La agencia madrileña LOVE Publicidad acaba de lanzar el proyecto solidario de Cruz Roja Española ‘Más de un millón de luces de esperanza’. Con esta campaña invitan a unirse a esta iniciativa a todos aquellos que puedan ayudar en la difusión a través de su blog.

Se trata de una campaña que no busca donativos ni alta de socios. En esta ocasión lo único que pide Cruz Roja son muestras de solidaridad. Una adhesión solidaria a la campaña. El objetivo es conseguir que más de un millón de personas hagan ese gesto solidario con Cruz Roja y todas esa personas a las que ayuda, encendiendo una luz en la web http://www.masdeunmillondeluces.com/

Encender esa luz de esperanza es un acto simbólico con el que cada persona manifiesta solidaridad con los que más lo necesitan. Encender una luz es afirmar que estás dispuesto a ayudar, que Cruz Roja puede contar contigo.

El mensaje de esperanza que quiere transmitir Cruz Roja es que si hoy somos capaces de conseguir que más de un millón de personas nos muestren su solidaridad, imagina de lo que seremos capaces mañana cuando una situación de emergencia requiera de una respuesta inmediata.

El proyecto cuenta con la colaboración de Amaral, que ha cedido para el vídeo de campaña su canción Esta Noche perteneciente a su último álbum Gato negro, dragón rojo. El vídeo se puede ver en la web y en el canal de Youtube de Cruz Roja: http://es.youtube.com/user/CruzRoja

La campaña se lanzó la semana pasada y hasta el momento (30/12/08) ya se han encendido más de 8.000 luces.

A ver si somos capaces entre todos de echarle una mano a Cruz Roja en este proyecto y encender un montón de nuevas luces que ayuden a todos aquellos que más lo necesitan. Si haces un post sobre el tema ayudarás a difundir la noticia y entre todos quizás podamos hacer algo. Si me dejas el enlace de dónde has publicado tu post sobre el tema lo pondré directamente en los comentarios o puedes hacerlo tú mismo.

Yo ya he encendido mi luz ¿y tú?

Me lo envía Luis Ballester de Love Publicidad. Gracias.

Javier Varela
the orange market _ el blog de marketing

En the orange market siempre me ha gustado exponer casos de marketing de empresas no tan grandes que quieren aportar su granito de arena contándonos su experiencia.

La empresa de la escribo hoy es la cadena de ópticas de Tarragona, La Creu Blanca. Su gerente Josep Ramón Nebot, nos cuenta su experiencia.

Hace algún tiempo que se comenta la dificultad de las PYMES en entrar en el mundo 2.0, aun sabiendo las ventajas y oportunidades que brinda, en especial a través del Social Media.

Está claro el miedo de las pequeñas empresas al fracaso, a la crítica, a la parte negativa que puede salir a la luz utilizando estas herramientas, pero también es evidente que ese diálogo y conversación es beneficioso para una empresa, para aprender a escuchar los errores y solucionarlos, para así ofrecer el mejor servicio a sus clientes.

La Creu Blanca es una pequeña empresa local, fundada en 1914 en Reus, y que ahora cuenta con 10 ópticas distribuidas en diferentes puntos de la provincia de Tarragona. Desde esta pequeña empresa hace tiempo que nos preocupamos por encontrar la mejor manera de introducirnos en el mundo 2.0, de encontrar el mejor camino y las mejores soluciones para nuestro principal problema: una baja notoriedad.

Por otra parte, el gran problema de las ópticas es la creciente tendencia en la no diferenciación, en parecer todas iguales, trabajando con políticas de precio, basándose cada vez más en el autoservicio. Esto genera un gran desconocimiento, ya que la visión es importante para la salud, y si nos venden dos gafas por una, quiere decir que el servicio que ofrecen no es el más seguro para nuestra visión.

Los consumidores miran, comparan por todas las ópticas como si éstas fuesen iguales. Pero no lo son. Y es aquí donde nosotros hemos hecho hincapié.

Hemos creado un nuevo concepto de óptica, donde el producto no se distribuye por marcas o modelos (ni ocupamos hasta el último espacio de nuestro establecimiento con la publicidad del distribuidor). La marca ha pasado a un segundo plano, sin quitarle la importancia que tiene en el sector, pero reforzando nuestra propia marca e identidad. Distribuimos el producto según el estado de ánimo y la imagen que los clientes quieren proyectar. Y, ¿por qué? Pues es la respuesta a una necesidad, no solo de diferenciación, sino también esencial para llegar a nuestro objetivo: conocer al cliente.

Queremos escuchar, entender y conocer al cliente para ofrecerle un mejor servicio. Por eso hemos creado una manera para conversar con él en nuestros establecimientos a través de una pregunta: Y hoy, ¿cómo te sientes? La distribución del producto es la respuesta a esta pregunta, a la que se deberá llegar a través de la conversación. Esta iniciativa responde a la necesidad de que el cliente sepa donde se encuentra, que no olvide qué óptica es. Por eso se busca la máxima interacción con él.

Ha sido el primer paso que hemos dado, para seguir caminando en dirección 2.0, porqué creemos en el diálogo, en la conversación, en aprender a escuchar, a comunicar de manera transparente y directa a nuestros públicos, para así mejorar y crecer de manera positiva, invirtiendo a largo plazo. Pero para llegar a esto hemos empezado por nuestros establecimientos, lo que creemos que es mas importante para transmitir todos estos valores, y que no se queden en el aire de la red, sino que se palpen en la realidad.

Creemos que es una buena manera de dar a conocer nuestro objetivo y empezar a introducirnos en la red, de una manera muy distinta a lo que se está llevando a cabo en el sector local de las PYMES. Son los primeros pasos de una pequeña empresa que intenta evolucionar y adaptarse a los nuevos tiempos, superando barreras y obstáculos, con una gran ilusión.

Desde aquí agradezco a Josep Ramón Nebot, que nos cuente su caso para mostrarnos que no sólo las grandes empresas pueden hacer marketing sino que esta es una disciplina que debn aprovechar todas las empresas para hacerse más competitivas e interactuar con sus clientes.

Barómetro de Presencia Online Ibex 35 08

Las empresas del IBEX 35 se encuentran ante el reto de lograr que su comunicación online sea tan eficaz como la que llevan a cabo en medios tradicionales y equipararla a la que ya realizan sus competidores internacionales. Pero quien dice retos, también dice oportunidades. Las compañías españolas tienen ante sí enormes posibilidades para posicionarse rápido en Internet y hablar el lenguaje de la Web 2.0.

Esta es la principal conclusión del Barómetro de Presencia Online que analiza de forma pormenorizada la repercusión que las 35 empresas cotizadas más representativas del país están logrando en Internet en su sentido más amplio: buscadores, blogosfera, redes sociales, foros, medios de comunicación online, etc.

El Barómetro de Presencia Online IBEX 35 (BPO IBEX 35) es el primer informe del Observatorio LLORENTE & CUENCA de Reputación Online, que presentará de forma periódica las tendencias en la evolución de la comunicación online de las empresas españolas.

El trabajo comprende el análisis de un total de 64 empresas: las 35 del IBEX y 29 competidoras extranjeras en cada sector de actividad. Por cada una de las empresas se ha medido la popularidad y posicionamiento de sus dos principales activos: el nombre de la propia empresa y el de su principal directivo.

Javier Varela
the orange market_el blog de marketing
www.theorangemarket.com

Con esta sección de ‘el rincón de los libros‘ iremos descubriendo libros interesantes sobre la temática que ocupa este blog. El marketing 2.0, las nuevas formas de comunicazción, las marcas, la publicidad y los cambios que en ella se están llevando a cabo y todo esto lo iremos concentrando en forma de libros de diversos autores.

En este caso, y en forma de e-book gratuito, tenemos el placer de presentar el libro ‘Brandland‘ del siempre genial +joan jimenez.

Sobre el autor, que os voy a contar. Que es un verdadero investigador del branding y las marcas en general. Que sus teorías sobre el nuevo período 2.0 que estamos viviendo nos indican el camino a seguir y que sus múltiples proyectos le hacen ser una verdadera autoridad en la materia. No olvidéis este nombre porque en breve será para el gran público el mismo referente que ya es para los extraños seres que habitamos este nuevo mundo que se está construyendo a través de las aplicaciones 2.0 y las redes sociales.

Sobre el libro ‘Brandland’ decir que es un e-book descargable de forma gratuita poniendo de esta manera en evidencia el gran abismo existente entre el valor de una cosa y su precio. En este caso, su precio es cero, mientras su valor es realmente incalculable por la superficial profundidad de sus ideas. Superficial por la facilidad de su lectura y profunda por el calado didáctico de sus afirmaciones.

Brandland es la fábula de un nuevo mundo dónde viven las marcas. Antes las marcas vivían en las empresas de sus creadores y así nos lo contaban. Hoy ya no. Hoy las marcas viven en Brandland, que es el lugar que han ido creando las personas a través de las nuevas formas de relación y de conversación. Internet ha venido para cambiarlo todo y se ha quedado para dar la oportunidad a las empresas y a sus marcas para sumarse a las nuevas formas de relacionarse. Cada día sale un tren virtual para Brandland conducido por la nuevas experiencias de sus habitantes. Para las marcas que se suban comenzará el período de integración social en este nuevo mundo. Las que se queden encerradas en sus despachos y en sus miopes planes de branding verán desde lejos como los clientes viven en esta nueva dimensión pero un cristal bien grueso les impedirá relacionarse e interactuar con ellos.

Para descargar esta fábula del nuevo mundo, pásate por el grupo de Branland en facebook.

Javier Varela
the orange market | el blog de marketing

El segundo post del día de hoy será esta simpática gráfica que sirve de entrada para un site de compra-venta de equipos Mac de segunda mano. La verdad es que me parece un anuncio de lo más currado.

vía marisblanco > Blog Vecindad Gráfica

Javier Varela
the orange market ::el blog de marketing::