Entradas en marcas

La relación con el consumidor en la era digital

La relación con el consumidor en la era digital

19 de febrero de 2019 Publicado por marcas, marketing on-line 0 comentarios en “La relación con el consumidor en la era digital”

En la era digital las preferencias de los consumidores están cambiando constantemente y los clientes poco a poco están tomando el control del denominado proceso de compra.

La Generación Z, la nueva generación de consumidores

Generación Z, la nueva generación de consumidores

4 de febrero de 2019 Publicado por marcas, reflexiones 1 comentarios en “Generación Z, la nueva generación de consumidores”

La próxima generación de consumidores es la formada por todos aquellos que no han conocido un mundo sin internet, teléfonos móviles y smartphones. Que tienen una conducta y una forma diferente de entender el mundo porque siempre han tenido a mano el acceso a la tecnología y la información. La denominada Generación Z, iGen, Centennials, etc., es una generación que ya ha alcanzado la mayoría de edad y está creciendo para quedarse.

Experiencia del cliente - Customer Experience - Javier Varela

La experiencia del cliente como centro de la estrategia de marketing

17 de diciembre de 2018 Publicado por fidelización, marcas, ventas 0 comentarios en “La experiencia del cliente como centro de la estrategia de marketing”

La experiencia del cliente como centro de la estrategia de marketing, podríamos definirla como el conjunto de experiencias que tiene un cliente con una marca desde el mismo momento en que la conoce (a través por ejemplo de un anuncio), hasta que interactúa con ella (viéndola expuesta, probándola o comprándola por ejemplo) hasta que la usa, disfrutándola o cuando tiene un problema con ella.

Los españoles somos infieles a las marcas

Los españoles somos infieles a las marcas

26 de octubre de 2017 Publicado por marcas 0 comentarios en “Los españoles somos infieles a las marcas”

Los españoles somos infieles por naturaleza… al menos, en lo que a marcas se refiere. Así se desprende del estudio ‘Loyalty Monitor 2017’ realizado por el Instituto DYM para Galanta, la Unidad de Negocio de Mediapost Group especializada en desarrollar vínculos entre las empresas y sus clientes con soluciones de fidelización, captación e incentivación.

Seguros Pelayo, la Roja y cómo estar enamorado

8 de marzo de 2016 Publicado por branding, campañas, creatividad, marcas, posicionamiento, posts patrocinados, publicidad, Sin categorizar 2 comentarios en “Seguros Pelayo, la Roja y cómo estar enamorado”

La publicidad debe transmitir un mensaje y en esta la agencia de Seguros Pelayo, nos transmite que estar enamorado es comprometerse en su campaña #EstarEnamorado

Javier Varela

Javier Varela - the orange market - el blog de marketing

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