Entradas en marcas

Experiencia del cliente - Customer Experience - Javier Varela

La experiencia del cliente como centro de la estrategia de marketing

17 de diciembre de 2018 Publicado por fidelización, marcas, ventas 0 comentarios en “La experiencia del cliente como centro de la estrategia de marketing”

La experiencia del cliente como centro de la estrategia de marketing, podríamos definirla como el conjunto de experiencias que tiene un cliente con una marca desde el mismo momento en que la conoce (a través por ejemplo de un anuncio), hasta que interactúa con ella (viéndola expuesta, probándola o comprándola por ejemplo) hasta que la usa, disfrutándola o cuando tiene un problema con ella.

Los españoles somos infieles a las marcas

Los españoles somos infieles a las marcas

26 de octubre de 2017 Publicado por marcas 0 comentarios en “Los españoles somos infieles a las marcas”

Los españoles somos infieles por naturaleza… al menos, en lo que a marcas se refiere. Así se desprende del estudio ‘Loyalty Monitor 2017’ realizado por el Instituto DYM para Galanta, la Unidad de Negocio de Mediapost Group especializada en desarrollar vínculos entre las empresas y sus clientes con soluciones de fidelización, captación e incentivación.

Seguros Pelayo, la Roja y cómo estar enamorado

8 de marzo de 2016 Publicado por branding, campañas, creatividad, marcas, posicionamiento, posts patrocinados, publicidad, Sin categorizar 2 comentarios en “Seguros Pelayo, la Roja y cómo estar enamorado”

La publicidad debe transmitir un mensaje y en esta la agencia de Seguros Pelayo, nos transmite que estar enamorado es comprometerse en su campaña #EstarEnamorado

Divina Pastora, el efecto Pigmalion y una campaña muy emotiva

9 de octubre de 2015 Publicado por branded content, branding, campañas, creatividad, marcas, posicionamiento, publicidad, Sin categorizar 1 comentarios en “Divina Pastora, el efecto Pigmalion y una campaña muy emotiva”

El Efecto Pigmalión es en el que se basa la campaña de Divina Pastora Seguros en la que no han apostado por vender o transmitir precaución ante la vida, sino por dar alas a su target para vivir la vida al máximo.

Y tú, ¿eres asesor o cuñado?

6 de octubre de 2015 Publicado por campañas, comunicacion, marcas, marketing on-line, publicidad, redes sociales, social media 1 comentarios en “Y tú, ¿eres asesor o cuñado?”

El Corte Inglés Seguros a través de la agencia TBWA España, apuesta por una campaña 360º llamada asesores contra cuñados. Y tú, ¿eres asesor o cuñado?

Javier Varela

Javier Varela - the orange market - el blog de marketing

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