el blog de marketing de Javier Varela
Header

Charla Linkedin - Javier Varela - CDTIC - Santiago de Compostela

El día 04 de abril de 2017, estaré en Santiago de Compostela impartiendo la ponencia “Linkedin para empresas y profesionales. Aprende a sacarle partido a la red social profesional“.

El objetivo de la sesión es formar a los asistentes en el uso a nivel profesional y de empresa de la red social profesional por excelencia. Apoyándose en conceptos teóricos para explicar la materia, el curso tendrá una parte importante en la que se explicará el uso que se les puede dar a las distintas herramientas según los objetivos del negocio.

La ponencia está dirigida a
Empresas y profesionales que quieran conocer todas las posibilidades que ofrece esta red social, tanto a nivel profesional personal como empresarial

Programa

Perfil personal
Crear y optimizar tu perfil
Las palabras clave, dónde incluirlas?
Las aplicaciones más interesantes
Cómo incluir un vídeo en tu perfil
Los endorsements: posiciónate como profesional

Linkedin como herramienta de networking
Buscar y filtrar personas de su interés
Buscar empresas de tu interés
Cómo contactar con empresas y profesionales que no conoces
Cómo invitar y agradecer invitaciones
Buscar personas dentro de las empresas

Marketing con Linkedin
Seleccionar grupos de interés
Participar en grupos: claves
Crear grupos: claves
Participar en preguntas/respuestas

Crear y optimizar la página de tu empresa en esta red social
Crear y optimizar la página de tu empresa
Cómo cubrir las páginas de servicios/productos
Cómo conseguir que nos recomienden y nos sigan
Eventos de empresa: crearlos y promocionarlos

Lugar de celebración

Centro Demostrador TIC. CNTG.
Rúa Airas Nunes, s/n – Conxo
Santiago de Compostela

Para incribirse

Acceder a la web del evento. [Aforo completo]

Más info

Ver / Descargar | Programa Curso Linkedin – Javier Varela – Santiago de Compostela [PDF]

………………………………………………………………………………………………………..…………..

Si te ha parecido interesante esta publicación suscríbete al feed rss o recibe nuestras publicaciones suscribiéndote por email.

Puedes seguirme en twitter en @javiervarela

Charla Marca Personal - Javier Varela - CDTIC - Santiago de Compostela

El día 14 de febrero de 2017, estaré en Santiago de Compostela impartiendo la ponencia “Marca personal e identidad digital. Aprende a construir y a usar a tu marca personal en internet.”

El objetivo general de la charla es mostrarle a las personas asistentes la importancia de tener que trabajar a su propia marca personal para salir al mercado como un producto personal e individual diferenciado. Se trata de que muestren sus características, propiedades y ventajas, consiguiendo destacarlas y de esta forma hacerlas visibles en un mundo cada vez más competitivo y global.
También se pretende mostrar a las personas asistentes las herramientas, los escenarios y el lenguaje apropiado para gestionar su identidad digital profesional como la mejor forma de dirigir su carrera de cara a conseguir los objetivos que se marquen, así como encontrar un trabajo que se adapte a sus características profesionales.
La ponencia está dirigida a

Autónomos y profesionales, personal directivo y responsables comerciales, de comunicación, marketing y otras personas interesadas, así como demandantes de empleo y emprendedores que quieran iniciar su proyecto profesional por su cuenta.

Programa

// ¿Qué es una marca personal?

// Beneficios de tener una marca persoal

// Creando mi marca personal: YO

// Plan de comunicación da mi marca personal

Lugar de celebración

Centro Demostrador TIC. CNTG.
Rúa Airas Nunes, s/n – Conxo
Santiago de Compostela

Para incribirse

Acceder a la web del evento.

Para incribirse

Ver / Descargar | Programa Marca Persoal – Javier Varela – Santiago de Compostela [PDF]

………………………………………………………………………………………………………..…………..

Si te ha parecido interesante esta publicación suscríbete al feed rss o recibe nuestras publicaciones suscribiéndote por email.

Puedes seguirme en twitter en @javiervarela

Re-acciona TIC - Javier Varela - A Coruña

Imagen – Re-acciona TIC

El próximo día 19 de diciembre de 2016, con motivo del Programa Re-acciona TIC, que es un programa fruto de la colaboración entre el Igape y la Amtega centrado en la mejora de la competitividad de las empresas a través de siete servicios TIC, estaré en A Coruña impartiendo la ponencia “Claves del marketing digital. Como trazar una estrategia de marketing a través de internet.

Coincidiendo con la apertura de la segunda convocatoria del programa Re-acciona TIC, se realiza esta jornada para dar a conocer, a través de casos prácticos, los servicios que el programa Re-acciona TIC ofrece para la “empresa digital”.

Según el último estudio publicado por ebay (2016), “Las pymes españolas en el ámbito online“, destaca la falta de preparación de las pymes en España para dar el salto al comercio electrónico. Sin embargo cerca del 90% de las pymes saben de las ventajas y la importancia que el comercio electrónico supone para hacer crecer su negocio.

El marketing digital se orienta a la mejora de la comercialización de la empresa basada en estrategias en los medios digitales que a través de diferentes herramientas y principalmente mediante la creación de contenido permiten generar conversaciones, posicionamento e influir en la decisión de compra.

La ponencia está dirigida a

Personal directivo y responsables comerciales, de comunicación, marketing y otras personas interesadas.

Programa

// 19.00 h. Claves de marketing digital. Como trazar una estrategia de marketing a través de internet.

Javier Varela. Consultor de Marketing, estrategia y comunicación en toctocmedia, agencia especializada en marketing y comunicación online.

// 20.45 h. Presentación del servizo para pymes “Marketing digital” del programa subvencionado Re-acciona TIC por parte de EOSA, agente colaborador del programa Re-acciona TIC

// 21.00 h. Finalización de la jornada técnica

Lugar de celebración

Confederación de Empresarios da Coruña

Praza Luis Seoane, Torre 1, entreplanta 15008 A Coruña.

Para incribirse

Acceder a la web del evento.

Bref by Henkel ha creado su propia Boy Band, llamada Balls Dream Band, para promocionar el producto Bref WC Poder Activo de limpieza del inodoro. Una campaña sin duda diferente y especial para llegar a los consumidores de una forma totalmente original, sobre todo para un producto de este tipo.

La campaña se desarrolla a través de YouTube, con el video de este grupo musical que muestra a cuatro chicos atrapados en cuatro esferas de acero y cantando la canción “Please Baby Flush it“. Al llegar el estribillo los protagonistas te animan a interactuar con el video, tirando de una cadena que aparece en un lateral de la pantalla. Cada vez que tiras de la cadena, cae el agua y… es mejor que lo veas.

El video, además de interactivo y cuando menos diferente, también se puede reenviar, dedicando la canción a quién tú quieras, tan solo escribiendo el nombre de la persona que lo vaya a recibir para que le canten de forma personalizada.

La campaña se está difundiendo en varios países y ahora llega a España con más de 4 millones de visitas en youtube. No quiero pensar el ruido que haría esta campaña si en vez de chicos, los protagonistas fueran chicas…

Más info | http://www.youtube.com/brefballsband

En marketing online, la esencia permanece pero la gran cantidad de canales que cada día van surgiendo, hace que las marcas y sus responsables deban estar atentos a las diferentes redes que van surgiendo y las que más utilizan los usuarios para ver si a asu marca le interesa estar allí. La creatividad, a su vez, está cada vez más al orden del día.

Pinterest es de las últimas en llegar, y parece que está haciendo mucho ruido con el pin de las miles de imágenes que se cuelgan cada (hora, minuto, segundo…)

Las marcas tienen diferentes opciones de comenzar a aprovechar el potencial que pueda tener este nuevo gran mural de imágenes que nos definen que quiere ser Pinterest.

En Panamá, de la mano de Peugeot, podemos ver un claro ejemplo de cómo utilizar una página de Pinterest por parte de una marca para llevar a cabo una acción concreta o una campaña. Peugeot, ha puesto en marcha un concurso en su página de Pinterest, en el que de forma creativa y muy visual (esta red entra por los ojos), se conforma un puzzle con las imágenes de sus coches, al que le faltan algunas piezas que los usuarios deben encontrar. Estas pueden estar en la web de Peugeot (una buena forma de generar tráfico hacia la web corporativa), o en la fanpage de Facebook. Los usuarios que las encuentren, deberán hacer pin en ellas y compartirlas con Peugeot para llevarse el premio (creo que los primeros tienen premio.)

Una forma diferente de acercarse al target, o la misma pero a través de un nuevo canal.

Permaneceremos atentos ;)

vía | marketingnews

Estos días se ha celebrado un evento en Galicia relacionado con los Social Media (vamos, las redes sociales de toda la vida :). El caso es que como en todos los eventos de este tipo, siempre surgen algunas voces que no quedan muy satisfechas con la jornada, y otras muchas, normalmente la mayoría pública, que podemos leer en twitter y demás redes en las que publicamos nuestras vidas, que se queda gratamente satisfecha.

Por supuesto, este evento, solo me sirve para iniciar una reflexión y no quiero personalizar en él este post, simplemente que me toca de cerca por cercanía geográfica, además de por próximidad temporal ya que se celebró hace escasamente unos días, pero el planteamiento que desarrollo, es extensible a los quinientoscuarentaycincomil eventos de Social Media que se celebran a lo largo y ancho de todo el territorio que queráis imaginar.

En el caso de los eventos denominados de Social Media, normalmente surgen pequeñas discrepancias de opinión que en desde mi punto de vista vienen de una mezcla de conceptos que se confunden y se entremezclan en una especie de revuelto de ganas, intenciones y superficialidades que entre todos contribuímos a generar.

Así en general me vienen a la cabeza algunas ideas que me gustaría compartir desde el punto de vista profesional:

– Creo que si bien no está mal que todas las ciudades, pueblos o poblaciones de más de nosecuantos habitantes tengan eventos relacionados con las redes sociales, habría que plantearse si hay sitio para tantos shows y sobre todo para contar algo interesante en cada uno de ellos.

– Soy consciente de que las redes sociales son un magnífico canal para que las personas, las marcas y las empresas se comuniquen y en el caso de las empresas se desarrollen actividades de branding y marketing online, pero es que en redes sociales los usos que hacemos de estas es muy diferente según el usuario y por eso no podemos meter en el mismo saco y en un mismo titular a las redes sociales como si todo fuese lo mismo. (no sé si me he explicado).

– ¿Cuando hablamos de Social Media que queremos decir?. La definición de Social Media según la Wikipedia es:

Los Medios de Comunicación Sociales (Social Media en inglés) o simplemente Medios Sociales son plataformas de comunicación online donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información.

http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_social_%28social_media%29

Por tanto, hablamos del medio, del canal mediante el cual los usuarios intercambian información y por tanto se comunican. Las marcas, las empresas y los profesionales, saben o sabemos que los usuarios se están comunicando por medio de estas nuevas vías y por tanto aprovechan o aprovechamos este canal, para comunicar el mensaje de marca y tratar de interactuar con estos usuarios, pero eso no quiere decir que todo lo que sea Social Media es marketing o comunicación online, ni que todos los eventos (por volver al hilo del tema) traten temas que tengan el mismo público objetivo.

– Si hay un congreso o un encuentro de Televisión (otro medio) habrá que distinguir entre si se trata de un evento de profesionales del medio (que podría ir dirigido gente del sector audiovisual, productores de contenidos, etc.), de marketing en televisión (con agencias, anunciantes, marcas, etc.) o dirigido al target que sea, según su uso, pero raramente veremos un evento de este u otro medio, en el que asistan profesionales del medio según su uso, y telespectadores al uso (véase gente que es aficionada a ver la tele), porque los intereses serán diferentes. No quiero decir que no puedan estar juntos, pero posiblemente el evento estará pensado para un tipo de asistente.

– Continuando con el ejemplo anterior, si vemos un anuncio de un ‘Congreso Anual de Televisión’, o ‘Congreso Internacional de Radio’ al menos yo, además de quedarme con dudas, sobre que querrá decir ese título tan general, normalmente pienso que es un evento de corte profesional. En Social Media, este concepto se diluye, y cuando vemos algo tipo ‘Congreso de Social Media’, por alguna extraña conjunción de astros, damos por hecho que en el evento va dirigido a todo el mundo que tenga una conexión a internet en casa, se conecte al Facebook en el trabajo, tenga internet en el móvil, o se tumbe en el sofá con la tele de fondo mientras desliza su tiempo por la pantalla de su iPad.

– Desde el punto de vista anterior, pienso que es necesario, salir de esta superficialidad de conceptos, y tener claras al menos dos cosas. Social Media, no es lo mismo que marketing online y usar las redes sociales no es sinónimo de ser un profesional de ellas ni mucho menos un experto en marketing o comunicación online.

– Yo soy de los que creo que existe una burbuja en torno a todo este rollo de los Social Media, y en torno a este batiburrillo de conceptos, redes y ganas de hacer cosas y ser partícipes de ellas, nos volvemos locos con dar protagonismos a los medios y a los soportes, cuando lo importante en marketing y en comunicación son otras cosas. Las vallas publicitarias son un soportes con su nivel de penetración desde hace años, pero no veo demasiados eventos tipo ‘Encuentro Anual de Vallas Publicitarias’. Adwords crece cada día como plataforma de desarrollo de campañas de publicidad online, pero no hay un congreso de Adwords en cada ciudad. La tele, la radio, los periódicos, los medios de comunicación online, los blogs, las webs, etc. están petadas de publicidad (aunque la publicidad esté muerta…) y no nos reunimos los telespectadores, los radioyentes, los lectores, etc. en torno a unos expertos usuarios, cada poco tiempo a departir sobre esto como si se nos fuese la vida en ello.

En las redes sociales, se da la paradoja de la forma en que los usuarios y los profesionales usan estas herramientas es muy similar y a veces esa delgada línea que conforma la gran cantidad de bondades que podríamos enumerar de las redes sociales, hace que nos confundamos y pensemos que las inquietudes hacia los temas propuestos en un congreso, son las mismas, en un usuario (el que compra) que en un profesional (el que vende). Por tanto, habría que empezar a distinguir y muy claramente, lo que es un evento de corte profesional, de lo que es un encuentro general de usuarios de unas determinadas herramientas.

Social Media es Social Media (redes sociales) y Social Media Marketing es Social Media Marketing (desarrollo de estrategias e implementación de acciones de marketing a través de las redes sociales), y desde mi punto de vista, y creo en esto a pies juntillas, lo importante desde el punto de vista profesional, aquí es el término ‘marketing‘. Las redes sociales, suponen un fenómeno enorme, lo sé, pero por mucho que usemos las redes sociales, si no tenemos nociones básicas de marketing, de comunicación, de publicidad, o al menos sentido común para tratar de diferenciarnos de la competencia, de tener mejores precios, ser más competitivos (término que está tan de moda), generar marca, conseguir un alto grado de fidelidad de nuestros clientes, pues que quereis que os diga… Seremos usuarios avanzados, gente superconectada, personas muy sociables, o lo que queráis pero NO, profesionales del marketing online o del marketing en las redes sociales, porque esto es una parte más de lo que una empresa o marca debe hacer online, junto a otras muuuchas cosas que le ayuden a conseguir su objetivo.

– Soy consciente de que las redes sociales han dado la oportunidad a mucha gente de acceder al mundo laboral, se han creado nuevas profesiones, han surgido nuevas necesidades en las empresas, se ha democratizado la comunicación entre las marcas y las personas, pero lo profesional sigue siendo (o debería seguir siendo) lo profesional y lo lúdico sigue siendo lo lúdico. No tienen las mismas necesidades ni inquietudes los usuarios a nivel personal que las empresas a nivel profesional.

– De un evento profesional de marketing online, o si queréis de marketing en redes sociales, espero que lo que se ofrezca sean nuevas ideas, innovaciones, nuevas perspectivas, que se intercambien ideas de lo que se está haciendo y de lo que están haciendo los profesionales y los anunciantes más destacados o incluso aquello que no destacan pero que aportan valor al sector profesional del marketing y la comunicación con sus campañas, con sus estrategias, con las acciones que desarrollan a través de los distintos canales online. No digo que todos los ponentes tengan que ser un lujo, y menos si lo hacen de forma gratuita, pero sí que es conveniente que se les informe a donde van y que es lo que se espera de ellos.

– Pienso que deberíamos hacer una profunda reflexión sobre todo lo que estamos creando en torno a un sector que yo no creo que exista (el social media no es un sector), y pisar con pies de plomo sobre los conceptos superficiales y el uso que hacemos de ellos porque si no acabaremos creando algo parecido a pasó con la construcción y la promoción inmobiliaria en este país, pero tomando esta afirmación en su ‘justa medida’. Solo digo que la construcción (y vuelvo a reincidir en la medida de como deberíamos tomarnos esta afirmación) ha creado un montón de expectativas falsas, de empleos que aportaban poco valor en torno a un ‘El Dorado‘ que terminó cayendo por su propio peso, de gente que se estaba preparando para una profesión pero terminó en otra porque parecía que era lo máximo a lo que todos podíamos aspirar, de empresarios que hicieron mucho dinero a costa de vender al atónito y sonriente mercado un montón de ladrillos entre los que refugiarse porque todo el mundo lo hacía y si no lo hacías te quedabas fuera de juego. Y así un montón de paralelismos más que si bien en la realidad distan mucho, en el teclado me sirven para tratar de explicar más o menos lo que quiero decir.

No sé si se me ha ido la pinza de más o si os habréis sentido medianamente identificados en lo que expongo, pero es que esta es mi profesión y me parece de recibo, por lo menos tratar de reflexionar sobre la misma. Los tiempos están bastante revueltos y por eso, pienso que lo ideal es ir ordenando las cosas para cuando vengan tiempos mejores, podamos seguir siendo gente competitiva y bien formada, y no gente que solo lee en 140 caracteres y que nos dejamos embelesar por titulos como ‘presentamos al Gran…’, ‘hoy traemos al crack…’, ‘tenemos a tres Gurús…’, etc.

De verdad que todo esto esto con un café y una tarde por delante os lo explicaría mejor, pero me he liado a escribir…

Bienvenidos serán los comentarios y puntos de vista, así como las críticas siempre que no paséis al insulto ;)

imagen | vía

………………………………………………………………………………………………………..……………..

También estoy normalmente en twitter en @javiervarela

El pasado 25 de Octubre fuí invitado a participar en el Día do Emprendedor de Galicia 2011. La jornada, que se celebró  lo largo de todo el día en el Palacio de Congresos y Exposicións de Galicia, en Santiago de Compostela estuvo compuesta por charlas en varias salas con distintas temáticas relacionadas con los emprendedores. Yo participé en el tinerario de Negocios Tecnolóxicos, en el que compartí la mañana con otros ponentes como Fernando Gómez (CEO del Grupo Más Impacto), Carlos Blanco (CEO del Grupo ITNet) y Antonio González Barros (Presidente del Grupo Intercom).

Interesante la mañana con las ponencias en las que Fernando nos abrió el día con su experiencia particular como emprendedor, explicando en primera persona su experiencia, una experiencia cercana a muchos de los asistentes. Tras Fernando, llegó el turno de Carlos Blanco que habló de los principales errores de los emprendedores. Luego, tras la pausa del café, turno para Antonio González Barros, , que derrochó tablas y supo ganarse al público con su arte como conferenciante. Habló de grandes marcas, de grandes empresas y de casos de éxito de empresas españolas que siendo puestas en marcha por pequeños emprendedores, hoy facturan grandes cantidades de dinero y generan beneficios enormes. El último, tras las intervenciones de David Amor y del Conselleiro Javier Guerra, fuí yo con una breve charla sobre las posibilidades que nos aporta contar con un plan de marketing online, para generar visibilidad hacia nuestro negocio o proyecto.

En general, una mañana interesante, con gran afluencia de público y espero que con buenas sensaciones para los asistentes.

Por si a alguién puede interesarle, aquí os dejo la entrevista que me hicieron en la Revista R en el número del mes de Mayo sobre marketing online y redes sociales. Mis agradecimientos a Marta Paredes por su amabilidad y profesionalidad, a Luis Díaz por la genial sesión de fotos y a la Revista R por darme cabida.

Javier-Varela-marketing-259x150Aquí os dejo la entrevista que hace unos días me hizo en el Tourism Revolution Blog, el amigo Juan Sobejano. Si queréis podéis leerla directamente en su publicación original. Aprovecho también para agradecerle a Juan la deferencia que ha tenido conmigo y el hecho de encuadrarme en una sección de entrevistas con gente tan interesante del mundo de la empresa, el marketing online y el social media marketing.

Esta es la entrevista:

Hace años que conozco a Javier Varela, lo que es igual a decir que hace años que lo admiro. Y sin embargo no nos hemos visto nunca. Es una de esas amistades que permite la Red y que dan mucho sentido a esto de Internet. Mi también amigo Joan Gou dice que una de las pocas cosas buenas que le ha dado todo esto del 2.0 son las personas a las que ha conocido.

Leer a Javier es descubrir a una persona que no sólo sabe lo que dice, sino que lo dice con una sensatez alejada de cualquier impostura que se agradece en estos tiempos de gurús adosados y otras especies similares.

Les recomiendo que lean las palabras de Javier, verán como me lo agradecen.

Hola, Javier, preséntate, por favor

Soy Javier Varela, consultor de marketing especializado en marketing online, social media marketing y en retos como el que supone hacerse un hueco en el mundo del marketing desde esta esquina atlántica en la que vivo.

Personalmente me definiría como un amante del mar y de todo lo que este significa, un inquieto empedernido y una persona con muchas ganas de aprender.

Hace poco dijiste en una entrevista que el principal canal que ha permitido el desarrollo del socialmedia son los blogs. ¿Por encima de otros como Facebook o Twitter? ¿Consideras que forman parte de diferentes fases? ¿Qué han significado cada uno en la evolución de los medios sociales?

Me reafirmo en esto porque como dije entonces, los blogs han permitido que cualquier usuario sin conocimientos técnicos pueda publicar su propio contenido en Internet y de esta manera compartir información, inquietudes, filias, o lo que se le antoje. La funcionalidad de los comentarios de un blog ha conseguido generar importantes conversaciones que le dan ese componente de bidireccionalidad que de alguna manera es la bandera del social media.

Cualquier persona con inquietudes pudo pasar, a través de un blog, de consumir información acerca de sus inquietudes (ya sean de producto, aficiones, etc.), a ser directamente productor de esa información y compartir sus inquietudes, sus conocimientos, sus aficiones con un montón de nuevos usuarios que a su vez le responden creando un flujo de información en forma de conversación que han servido de semilla para construir nuevas formas de relación y comunicación.

Por supuesto, luego llegaron Facebook y twitter que sin tanto esfuerzo, permiten una inmediatez que cada vez hace más fluida esa comunicación y todo esto sigue evolucionando.

Tu blog, The Orange Market, se ha posicionado como uno de los más importantes blogs de marketing de España. ¿Cuál ha sido su evolución? ¿Por qué crees que ha tenido ese éxito?

Entiendo que the orange market ha evolucionado al ritmo que marcaban los tiempos. Con lo de los tiempos parece que hablo de tiempos inmemoriales, pero esto tiene cuatro días.

Su evolución ha sido la que el cuerpo y las cosas que iban pasando en materia de marketing me marcaban. Nació como una ventana a la que asomarme para contarle al mundo que yo estaba aquí y que mis inquietudes profesionales iban por el lado del marketing y para dar rienda suelta a todo aquello que me interesaba. El blog me ha permitido llegar a mucha gente con la que sin él, me sería imposible conversar.

Hace unos pocos años había muy pocos blogs de marketing, e imagino que al estar entre los primeros que se publicaban por aquel entonces ha ido cogiendo solera. Muchas horas de buscar información, de pensar, de escribir y darle a tus posts un toque personal, ya sea de forma de escribir, de analizar, de criticar, de exponer, van haciendo que tu blog adquiera una personalidad que no siempre me ha sido fácil de mantener.

Supongo que todas estas pequeñas cosas, han hecho que tenga eso que tan amablemente llamas ‘éxito’.

Gartner, en su famoso Hype Cycle, señala que los blogs corporativos se están posicionando como un instrumento de marketing y comunicación estable y ampliamente reconocido por las empresas. ¿Opinas así? ¿Crees que las empresas conocen de verdad el valor de los blogs o siguen siendo una moda para ellas?

Sinceramente creo que hay empresas que sí han sabido y están sabiendo ver el valor que un blog tiene como herramienta de marketing y de branding para su marca. Sobre si son un instrumento de marketing y comunicación estable y ampliamente reconocido por las empresas, entiendo que será en EEUU porque aquí creo que a pesar de todo el camino andado, aún queda mucho por andar para que las empresas reconozcan que un blog puede ser una perfecta herramienta de comunicación para ellas.

Hay empresas que lo saben y por eso gestionan la comunicación a través de sus blogs de una manera brillante pero en la mayoría de los casos creo que aún es una herramienta desconocida. Hablo de las empresas del día a día, las empresas que realmente conforman el tejido empresarial y económico de este país. Muchas veces esto es por desconocimiento, otras por la mal llamada falta de tiempo y otras porque nosotros, los profesionales del marketing y la comunicación que vendemos cantos de sirena en vez de verdaderas estrategias de comunicación efectivas.

¿Piensas que Twitter está ocupando el lugar de comunicación que pudieran haber ocupado los blogs?

Twitter es ‘la bomba’ si lo conoces y lo utilizas cada día, y es un gran desconocido si paseas por la calle o lo comentas con muchos de tus amigos de los de siempre.

Sin duda, está ocupando un lugar muy importante en la comunicación porque te permite una inmediatez tanto de emisión como de respuesta que es difícil de igualar. La conversación en 140 caracteres te permite que la actualidad cruce el planeta en décimas de segundo y que las distancias geográficas desaparezcan a golpe de tuit.

¿Qué futuro ves a Twitter? ¿Hacia dónde evolucionará?

Twitter, está tratando de adaptarse como empresa a la realidad del retorno y la incómoda necesidad de generar dinero. A nivel de empresa los últimos cambios realizados nos muestran su interés por hacerse más social y tratar de conseguir que los usuarios utilicen su servicio desde la propia web de twitter en vez de a través de clientes como Tweetdeck o Hootsuite. Twitter busca ser una nueva herramienta en la puedas tener tu miniperfil y puedas ver un montón de información externa de videos, fotos y otra información sin salir de su web.

Su evolución, según la bola de cristal que suponen la multitud de predicciones, tenderá hacia la conversión en una verdadera herramienta de comunicación tanto de tipo personal como profesional. Uso de la geolocalización, y uso cada vez más avanzado desde dispositivos tipo smartphone, inmediatez cada vez más inmediata e integración con otras redes sociales.

En cuanto al uso y los usuarios creo que este crecerá rápidamente por la aparición de nuevos agentes como son las celebrities, los medios de comunicación y con esto comenzará a generalizarse mas su uso, aunque con reservas porque sigue siendo una herramienta muy endogámica en la que el lenguaje y la formas de uso, difieren de otras redes como Facebook.

O todo lo contrario ;)

Tu trabajo no se centra sólo en un sector. ¿Consideras que hay alguno más sensible que otros a la aceptación del socialmedia?

Cómo sector en concreto, no lo creo, pero sin duda el canal de comunicación que suponen los social media funcionan mejor en aquellas empresas que realizan su actividad en el ámbito de los negocios B2C.

De cualquier forma, se hace necesario serenar un poco todo el boom que supuso la aparición de los social media, y trabajar más la necesidad de estudiar las necesidades de cada cliente de forma individual, plantear objetivos, estrategias, planes de acción, y no estar por estar porque eso no aporta ningún valor ni a la empresa ni a sus clientes.

También has trabajado para PYMES, grandes empresas y administración. Dos preguntas. ¿A quién ves más concienciado en socialmedia? ¿A quién crees que beneficia más estar presente en él?

Sobre esto varias cosas:

-Las PYMES se van dando cuenta de que todo esto existe pero tratan de estar presentes de una forma algo anárquica. Pienso que para las PYMES, los social media son una excelente herramienta de comunicación por la cercanía, ‘simplicidad de uso’, inmediatez y naturalidad. Una PYME puede imprimir su carácter y personalidad a su comunicación, puede segmentar a sus clientes más locales, puede hacer llegar sus ofertas y mucha más información a sus usuarios, puede geolocalizarse e interactuar con sus clientes, en fin, un mundo de posibilidades con un coste económico razonable y un cambio mental algo más complicado. Los beneficios a nivel de creación de marca son grandes.

-La grandes empresas, quieren estar en todos lados y en muchos casos han entrado como un elefante en una cacharrería. Aquí el coste económico supone menos esfuerzo pero la excesiva burocracia y el miedo al fracaso y a la verdad, actúa muchas veces como freno. Una vez más se hace necesaria una estrategia clara y una concienciación de lo que se está haciendo. No hay que estar por estar. Hay empresas que si que están trabajando muy bien los nuevos canales de comunicación que son los social media y han comprendido que esto no es una cosa aislada sino que debe integrarse en la forma de actuar del resto de la empresa.

-La Administración en general tiene miedo. En algún caso te comentan que no necesitan estar ahí porque no tienen nada que ganar y sí mucho que perder en cuanto a reputación (votos). Aquí si que el cambio de mentalidad tiene que ser enorme pero también existen casos en que se apuesta en cierta medida por los social media para llegar a mucha gente.

También desarrollas proyectos de networking, como The Monday Reading Club de VigoStartUp Weekend Galicia y colaboras en la organización del que será el primer TEDxGalicia. ¿Qué valor das a estos encuentros?

El networking es una poderosa herramienta porque nos permite llegar a esa gente con la que nos comunicamos cada día desde nuestra silla de la oficina o de casa. La propagación de toda esta nueva cultura de conversación, de las nuevas formas de trabajo, de la colaboración y del conocimiento no tendría sentido sin las personas y en estos encuentros puedes experimentar esa cercanía que todos necesitamos desde un punto de vista personal y profesional.

-¿Hasta qué punto puede haber una saturación de eventos de networking y ves que su proliferación puede ser un efecto de la crisis?

No me había parado a pensar si la proliferación de ‘saraos 2.0’ y eventos de networking iba de la mano de la crisis. Mi primera opinión es que son fruto de la necesidad de nuevas formas de relación entre profesionales, esa quizás ha sido la mecha. En segundo lugar, comenzó su propagación al calor de la necesidad de mucha gente, de contar cosas y de ser reconocido, esa pudo ser la llama. En tercer lugar, la propagación por las pequeñas ciudades sirvió de combustible para hacer llegar toda esta marabunta de eventos a muchísima gente que demandaba encuentro de este tipo fuera de Madrid y Barcelona.

La saturación es sí, forma parte de esta componente que tenemos los humanos de exprimirlo todo hasta ese punto en que no da más de sí.

Si entendemos los eventos de networking como encuentros de aprendizaje, sí que esa pregunta que me haces puede tener respuesta positiva, porque la formación y la demanda de aprendizaje es anticíclica y aumenta cuanto mayor es la crisis.

A una empresa que está en crisis y que no tiene mucho dinero para invertir, ¿cuál sería la acción que sin duda debería desarrollar en socialmedia antes de nada?

La primera y más barata es sentarse a pensar. Pensar en que quiere hacer, que tiene que ofrecer, en que se distingue de la competencia, quiénes son sus clientes, que quiere comunicar y por qué. Y así unas cuentas preguntas más. Luego todo eso escribirlo para tener una visión más global de todo lo que su empresa representa y quiere representar.

Pienso que antes de lanzarse estaría bien que leyese, que comentase, que se empapase de cómo usa la gente los social media, que investigue y que se plantee si en realidad, su empresa, sus productos y su idea de negocio encaja ahí.

Luego si se cumplen ciertos requisitos, pienso que un blog podría ser una herramienta perfecta, que incluso podría sustituir a su web coporativa…

Recomiéndanos un libro indispensable para entender el socialmedia

“Tiempos líquidos. Vivir en una época de incertidumbre” de Zygmunt Bauman es un libro más que recomendable que nos habla de del tránsito de una modernidad «sólida» (estable y repetitiva) a una «líquida» (flexible y voluble) en la que las estructuras sociales, ya no perduran el tiempo necesario para solidificarse y no sirven de marcos de referencia para los actos humanos.

Un libro de ficción

En libros de ficción casi cualquiera de José Saramago. Otro que para mí es imprescindible es “Rebelión en la granja” (Animal Farm) de George Orwell. Y otro libro que recomendaría a cualquiera es “El retrato de Dorian Grey” de Oscar Wilde.

Por cierto, ¿libro tradicional o ebook?

Uy, esa es una difícil pregunta. Cómo he dejado entrever antes soy muy de libro tradicional y mis estanterías están llenas de libros, pero el ebook me parece un gran invento que ocupa muy poco y nos permite acceder a una gran cantidad de libros de una forma muy cómoda.

Conclusión: ambos.

Por último un lugar para escapar

Cualquiera que esté al lado del mar es un buen lugar.

………………………………………………………………………………………………………..…………..

También estoy normalmente en twitter en @javiervarela

¿Sabes que ahora the orange market también está en facebook? Si quieres ver todos estos post en facebook, y muchas otras noticias y enlaces que sólo publicaré en la página de facebook de the orange market, Házte fan!!

Libro Presentacion ZenTras las fiestas navideñas y empezando con fuerza el 2010 “The Monday Reading Club, el Club de Lectura de marketing on-line, vuelve a Vigo.

Para esta nueva convocatoria hablaremos del libroPresentaciones Zen de Garr Reynolds, que recientemente ha presentado la Editorial Pearson, en el que el autor nos va guiando en lo que podemos hacer en cada una de las fases de una presentación, y nos aconseja entre otras cosas, que empecemos a prepararla alejados del ordenador, lo que él llama “Planificación analógica”, es decir, usando lápiz, papel, pizarra y/o notas adhesivas (post-its).

El evento será hoy Lunes 11 de enero de 2010 a las 19:15 h en La Casa del Libro, en la Rúa Velázquez Moreno,27 de Vigo.

En el siguiente enlace puedes anotarte online para que no haya problemas de aforo. ¡Apúntate ya a la 7ª convocatoria en Vigo de “The Monday Reading Club”!

A todos los que acudís regularmente a nuestras convocatorias os esperamos de nuevo y a los que todavía no os habéis animado… ¿A qué estáis esperando?. Es un momento perfecto para unir cultura, dialogo y networking junto a brindar de forma ficticia por el que esperamos sea un 2010 plagado de buenos momentos.  Los que no estéis cerca de las ciudades en las que nos reunimos, podéis seguir el evento por el Twitter local y las plataformas disponibles donde estaréis puntualmente informados.

Los promotores de este evento único en Galicia, somos Jesús López, Nico Castro, José Alcañiz, Jose Manuel Alarcón y yo mismo,  Javier Varela.

Para estar al día de las convocatorias puedes:

– Suscribirte al blog de The Monday Reading Club.

– Seguirnos en Twitter: @tmrc_vigo

Unirte al grupo del Club en Linkedin

Os esperamos!!

Este evento, también se celebra simultáneamente en varias ciudades. Para apuntarte al evento de tu ciudad, aquí tienes los enlaces:

Madrid:

11 de enero de 2010  a las  19:00 h.

Casa del Libro de Gran Vía 29

¡Apúntate ya a la 7ª convocatoria en Madrid de “The Monday Reading Club”!

Barcelona:

11 de enero de 2010  a las  19:00 h.

Librería Excellence (Nueva ubicación en calle Balmes 191)

¡Apúntate ya a la 7ª convocatoria en Barcelona de “The Monday Reading Club”!

Bilbao:

11 de enero de 2010  a las  19:00 h.

Casa del Libro de Alameda Urquijo,9

¡Apúntate ya a la 7ª convocatoria en Bilbao de “The Monday Reading Club”!

Sevilla:

11 de enero de 2010  a las  19:00 h

Fórum FNAC en la Avenida de la Constitución,8

¡Apúntate ya a la 7ª convocatoria en Sevilla de “The Monday Reading Club”!

Valencia:

11 de enero de 2010 a las 19:00 h.

La Casa del Libro, en Passeig Russafa,11

¡Apúntate ya a la 7ª convocatoria en Valencia de “The Monday Reading Club”!

Vigo:

11 de enero de 2010 a las 19:00 h.

La Casa del Libro en la Rúa Velázquez Moreno,27

¡Apúntate ya a la 7ª convocatoria en Vigo de “The Monday Reading Club”!

Alicante

11 de enero de 2010 a las 20:00 h

CAMON ALICANTE Avda. Ramón y Cajal, 5

¡Apúntate ya a la 7ª convocatoria en Alicante de “The Monday Reading Club” (Si no lo eres, tienes que registrarte como usuario en www.tucamon.es).

Salamanca:

18 de enero de 2010 a las 20:00 h. 20:30 horas.

El Alcaravan, C/ Compañia 12

¡Apúntate ya a la 7ª convocatoria en Vigo de “The Monday Reading Club”!