el blog de marketing de Javier Varela
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Parece que el verano aún fué ayer y los recuerdos de la playa, el sol, las risas y las vacaciones se mezclan con la caída de las hojas de un otoño en el que sigue brillando el sol, pero se intuye el invierno.

Muchas veces tenemos la idea preconcebida de que hay que viajar en verano, pero en Kaiku Sin Lactosa para su última campaña de marketing han consultado a los principales expertos en viajes y nueve de cada diez les han dicho lo mismo: el otoño es una época igual de buena que cualquier otra para planear tu viaje.

Para ello te recomiendan seguir una serie de consejos muy particulares:

1) Ten el pasaporte en regla porque si ganas te va a hacer falta. Y es posible que ganes…;

2) Vete eligiendo la fecha en la que quieres viajar para ir preparándolo todo;

3) El viaje es para dos personas así que hay que ir pensando en quién será tu acompañante (no creo que te falten candidatos/as);

4) Participa desde Facebook: Entra en el Quiz de Kaiku Sin Lactosa en Facebook y responde a las preguntas para conseguir los KSLómetros necesarios (1.000 KSLómetros por acierto) para viajar a: París (1.000 KSLómetros), Nueva York (2.000 KSLómetros), Costa Rica (3.000 KSLómetros), Japón (4.000 KSLómetros) y Nueva Zelanda (5.000 KSLómetros);

6) Participa desde tu perfil de twitter: Publica tuits con los hashtags #mesientoligero y #kaikusinlactosa (un tuit, si quieres ir a París; dos si quieres ir a Nueva York; tres tuits para viajar a Costa Rica; cuatro para ir a Japón; y cinco o más si te quieres ir a ser Nueva Zelanda).

7) Participa desde Instagram: Publicando fotos en instagram con los hashtags #mesientoligero y #kaikusinlactosa (una foto para ir a París; dos para Nueva York; tres para Costa Rica; cuatro, Japón; y cinco o más fotos si quieres viajar a Nueva Zelanda).

El 18 de noviembre será el sorteo* así que antes de hacer las maletas, avisa a tus padres, amigos, jefes y compañeros de trabajo de que has ganado un viaje y que durante unos días no te verán el pelo.

Kaiku Sin Lactosa continúa utilizando las redes sociales para comunicarse con sus clientes de una forma ligera y directa lanzando campañas a través de estos canales de comunicación online como facebook, instagram y twitter.

Más info | Blog Sin Lactosa | Bases del concurso

* the orange market no es responsable de esta promoción.

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Promotoras-y-azafatas-Agencia-EgoEventos hay en casi cada rincón. Hay eventos de todo tipo, más grandes, más pequeños, profesionales, informales, temáticos, deportivos, de marketing, etc. Para organizar un evento es necesario, casi como en cualquier actividad empresarial una planificación previa de lo que se quiere organizar y como consecuencia de estos surgirán una serie de preparativos que será necesario conocer previamente en la medida de lo posible para evitar imprevistos.

Algunos consejos a tener en cuenta a la hora de organizar un evento:

Idea y Concepto

Es importante tener clara la idea, el concepto y los objetivos del evento. Esto no quiere decir que no se deba tener cierta flexibilidad. Siempre se puede dejar un pequeño hueco para la modificación y el desarrollo de la idea.

Una vez que tenemos la idea, pasamos a desarrollar el concepto del evento. El concepto debería concedernos en cierta medida una ventaja competitiva; que es aquello que hará que nuestro evento destaque con respecto a otros similares. El concepto de evento puede incluir cosas como el diseño, la colaboración y las alianzas con empresas, la tecnología, la ubicación, etc.

Hay que tener en cuenta que no se trata únicamente de montar o poner en marcha un evento, vamos a crear una experiencia para la audiencia. Esto nos lleva al siguiente punto.

Determinar la audiencia

La determinación de la audiencia o el target del evento nunca debe ser algo que se deje al azar o que el evento sea ‘para el que quiera venir’. El público objetivo, el target del evento es clave para la creación del mismo y a su vez para encontrar los patrocinadores y socios adecuados.

Por lo tanto, podemos hacernos preguntas como las siguientes:

  • ¿Es mi evento de nicho?.
  • ¿En otros eventos similares qué público asiste?.
  • Si tenemos en cuenta el precio que pretendemos cobrar por la entrada, ¿qué tipo de público se lo podrá permitir?.
  • Si el precio de la entrada es elevado, qué tipo de personas / profesionales / estudiantes etc. estarán dispuestos a asistir.
  • ¿Tenemos preparada una estrategia de descuentos clara y cómo establecer un período con precios en promoción?.
  • Además, también será importante, considerar la ubicación y la hora del evento para estimar quién podrá asistir.

Crear la agenda y el programa del evento

Una vez que hemos definido el concepto del evento y estimado el público objetivo que esperamos que asista, empezaremos a pensar en el programa y la agenda del evento.

  • ¿Haremos un evento de todo el día?, ¿mejor solo de unas horas?.
  • ¿Quiénes serán los ponentes o invitados a los que podemos acceder?

Hay que crear un programa o agenda ‘vendedor’. Es decir, planificar un programa que llame la atención de los asistentes y sea coherente con la temática del evento. Por supuesto, no tratar de abarcar ‘de todo’ y meter relleno para que el evento tenga una duración determinada.

Cuidado con la fecha, es importante no coincidir con nada importante. Hay multitud de eventos que pasan desapercibidos por coincidir con otros que pueden ser más interesantes, o simplemente estar mejor promocionados.

Dependiendo de las respuestas, podremos comenzar a buscar el lugar adecuado, socios y patrocinadores.

El lugar adecuado

El lugar de celebración del evento es extremadamente importante. Para unas conferencias de todo el día, un centro de congresos será un lugar apropiado. Sin embargo, si lo que queremos es organizar unoss talleres, un lugar más acogedor y que permita la perfecta interrelación y colaboración de los asistentes será mejor.

Es importante tratar de dimensionar previamente el evento para elegir el lugar adecuado para su desarrollo. Para ello es conveniente barajar varias localizaciones, comprobar su acceso, instalaciones, servicios, precio, etc. antes de decidirse por uno en concreto.

El objetivo es encontrar un lugar con el que el evento tenga ciertas asociaciones comunes con la filosofía del evento, el target, etc. Por asociaciones comúnes me refiero a que el lugar es una parte muy importante del evento y por tanto debe guardar relación con el mismo, ya sea por el tipo de lugar, por su ubicación, por sus características, etc.

Recuerda que hoy en dia casi no se puede concebir un evento, al menos de ciertas temáticas profesionales en las que no hay una buena conexión WIFI.

Accesibilidad para discapacitados. También es importante hacer el evento accesible a todo el mundo.

Los ponentes / invitados especiales

Dependiendo del tipo de evento será importante contar con un buen programa en el que se incluyan un interesante lista de ponentes si son unas conferencias, un buen o buenos profesores sin son talleres, etc.

También puede ser interesante contar con invitados especiales que sirvan de reclamo a los asistentes como puede ser en una fiesta de una marca, una entrega de premios profesionales, etc.

El networking

Piensa en ofrecer la posibilidad de realizar Networking a los asistentes. Los eventos deben tener un objetivo para la organización y la mayoría de las veces (en el ámbito profesional) también deberían tenerlo para los asistentes.

El networking, en este sentido, es un momento del evento importante para fomentar las sinergias dentro del evento entre los asistentes, ponentes, participantes, etc. Es importante tener claro cómo hacer un buen networking.

Los patrocinadores

En primer lugar, es necesario detallar cuidadosamente el tipo de empresas que pensamos que pueden ser patrocinadores de nuestro eventpo y cuáles son los beneficios que este patrocinio les ofrece.

Las empresas patrocinadoras están interesados en la audiencia y la temática del evento cuando determinan si este es un lugar apropiado para la promoción de su marca. Por encima de todo, el patrocinio es una forma de conectar marcas y personas, así que lo normal es que los patrocinadores del evento tengan algún tipo de relación con la temática del evento y en consecuencia con el target de este y de sus marcas.

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La promoción del evento

Todo lo anterior sin una buena promoción y una campaña de captación de asistentes carece de sentido.

Es importante apoyarte en todos los medios posibles a través de los que puedas acceder a tu target. La promoción muchas veces se lleva a cabo por una agencia de azafatas y promotoras que se encarga de promocionar el evento y ser la cara visible de tu marca

La web del evento

La web o el microsite del evento será muy importante para la promoción del mismo, pero tampoco se trata que se nos vaya la mitad del presupuesto en la web. Es importante crear crear una web atractiva y sobre todo con información suficiente y relevante del evento. La web debe transmitir profesionalidad y tiene que tener un objetivo claro como puede ser el de tratar de captar asistentes.

Los precios del evento

El plan de precios de nuestro evento tendrá un papel crucial en el proceso de toma de decisiones de muchos de los asistentes. Lo ideal es que el precio de un evento no venga únicamente condicionado por el presupuesto de preparación del mismo.

El precio, en sí mismo, y como variable del marketing-mix del plan de creación del evento, deber estar acorde a las expectativas y debe ser coherente con el tipo de evento, magnitud del mismo, lugar de celebración, tipo de target, etc.

Una vez más, es importante planificar los periodos que consideraremos de precios promocionales, descuentos, etc.

El evento

El día del evento es cuando llega el momento de la verdad. Si todo está bien planificado previamente no debería haber demasiados sobresaltos aunque bien es cierto que existen varios aspectos que no son fácilmente contraolables a través de una planificación previa. Para cualquier imprevisto, es conveniente estar preparado. Por lo demás, ese día en la medida de lo posible se trata de obtener los resultados del trabajo bien hecho y que los asistentes que son nuestro target queden satisfechos.

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Este ya es un video antiguo, del año 2011. Con estos datos, y a la velocidad que avanza todo en la sociedad, en los negocios y en el entorno digital, podría estar más que obsoleto. Pero por el contrario, pienso que a medida que pasa el tiempo, y quizás aún agudizado por la situación económica tan esquelética que estamos pasando, este video y las frases que en el se dicen son un fiel reflejo de muchas de las situaciones que cada dia viven/vivimos, los que nos dedicamos a la venta de servicios, en este caso relacionados con el marketing, comunicación, programación, web, etc.

Yo reconozco que he cedido en más de una ocasión, pero a la vez soy muy consciente que eso es un grave error por mi parte y por eso normalmente trato de no entrar en este juego porque al final es la ruina… Sé que el mercado muchas veces obliga y que si no lo haces tú, lo hará otro, pero ahí es donde entra e trabajar tu diferenciación y apostar por tus ventajas competitivas, pero esa es harina de otro post.

¿Te has encontrado alguna vez con clientes así? ¿Y que has hecho para tratar de remediar esta situación?



Billage - Software Gestion Integral Pequeños Negocios

Muchas veces para la gestión de mi negocio, he buscado un software que me ayudase a la gestión diaria integrada de todas las funciones del mismo. En muchos micronegocios (que son amplia mayoría en este país), y en la gestión diaria de su trabajo de los autónomos, no cuentan con un programa de gestión y la mayoría de las veces las anotaciones, se pierden en post-its, en carpetas perdidas por el ordenador, las facturas se gestionan en hojas de excel, los presupuestos, no se casan con las facturas, y en general la visión completa de los números y la gestión integrada del negocio no se tiene en una misma pantalla.

No me cabe duda de que un software por sí solo no te va a gestionar el negocio y que muchas veces la utilización de un software de este tipo, requiere ciertas rutinas a los que muchos no están acostumbrados, pero os puedo asegurar que integrando las tareas y los distintos aspectos de un negocio todo se ve de forma más clara.

Billage - Software CRM microempresasNo es mi intención convenceros de nada, pero si me gustaría contaros que ya he utilizado más de un software en todos estos años y que últimamente estamos probando con Billage, que es una herramienta 100% online de gestión para microempresas. Según me cuentan desde la empresa, de los principales perfiles que utilizan nuestra herramienta son profesionales de la comunicación y el marketing y como me incluyo en este perfil, me ha parecido interesante comentarlo.

Billage permite gestionar de forma integrada tu facturación (con compras y ventas, facturas periódicas, panel de control, gestión de cobros y pagos, plantillas personalizadas, alertas, etc.), tus proyectos (con la creación de roles y perfiles, alertas, gestión de tareas, tiempo de las mismas, gastos, facturación, etc.), y la gestión comercial (CRM). La del CRM es una de las partes que me parece más interesante. Con ella podrás tener un calendario compartido para tí y para tu equipo, una gestión de tareas colaborativa, integración y exportación a excel, etc. También cuenta con un apartado de gestión documental.

Te lo dejan probar 15 días gratis así que si eres un profesional autónomo, un emprendedor (término tan de moda que no se muy bien que significa) o tienes un micronegocio y quieres ver como va eso de tener la gestión del mismo integrada, ya sabes.

Más info | Billage

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Que el ‘emprendimiento’ y los emprendedores ‘están de moda’ ya casi no lo duda nadie. Es por esto, que las marcas también se acercan a estos para desarrollar sus campañas. En este caso, y como una forma de más de crear contenido para la marca, Ron Ritual premia a 3 de las 234 candidaturas recibidas de proyectos de emprendimiento con impacto positivo en la sociedad gracias a la votación popular.

Una red social de músicos, un buscador de alojamientos para gente joven y un portal de marketing viral son las tres ideas que se harán realidad en los próximos meses gracias a Movimiento Ritual.

Los tres ganadores recibirán 20.000 euros, además de un año de tutorización del proyecto, de asesoramiento y de visibilidad

El fin es la causa

En Cuba existe un ritual: cada vez que se abre una botella de ron se vierten unas gotas al suelo en agradecimiento a la Madre Tierra por todo lo que nos da. Ésta es la filosofía bajo la que se ha construido el Movimiento Ritual: un proyecto de ron Ritual con el que se quiere continuar este ciclo de agradecimiento, trasladando parte de su dinero a proyectos que beneficien a los jóvenes, a quienes se debe como marca.

El concepto de Movimiento Ritual se ha tangibilizado en una plataforma digital abierta a la participación de jóvenes con inquietudes sociales, donde éstos han ido aportando su personal idea, iniciativa o proyecto de carácter empresarial que de forma directa o indirecta, tuviesen un impacto positivo en la sociedad.

Una plataforma viva que cuenta con una sección blog en el que tanto los miembros del jurado, como los finalistas, como parte del equipo de Ritual comentan acerca de los proyectos y del emprendimiento.

El proyecto se lanzó el pasado mes de febrero y en solo un mes ya se habían subido cien propuestas a la plataforma. Los resultados finales fueron 234 propuestas recibidas de entre las que el jurado tuvo que seleccionar las 6 mejores.

El jurado está compuesto por gente como Pau García-Milá, un joven emprendedor de 27 años que con 17 creó su primera empresa dentro del sector de la tecnología y que hoy colabora con diferentes medios de comunicación. Mark Kavelaars,  Socio y Director General de IVC (International Venture Consultants) , una consultora que ha lanzado en los últimos 40 años a más de 2.000 empresas, asesorando y orientándolas. Alejandro León, que representa el espíritu start-up, tras haber lanzado la ONG Yooou que gestiona proyectos como la primera librería en la que cada uno elige el precio de los libros o UFEED, una aplicación para móviles para gestionar de manera sencilla donativos a países en desarrollo. Y Paco Recuero, director de marketing de Pernod Ricard España, que en los últimos años ha sido responsable del lanzamiento de proyectos emprendedores como el Plan B de Carlos Jean.

Movimiento Ritual - Emprendedores - The Orange Market

Tres emprendedores de lo digital

Los 6 finalistas elegidos por el jurado fueron sometidos durante las siguientes semanas a votación popular, y el pasado 28 de abril se cerró el proceso proclamando ganadores a Daniel Vega, José Antonio García y Rodrigo Garrido como ganadores del Movimiento Ritual.

Daniel Vega fue premiado por su proyecto “Mass People”, un portal de marketing viral en el que cada usuario puede subir su propio vídeo patrocinando un producto, para viralizarlo a cambio de una recompensa de la marca. La idea es tratar de dar la posibilidad a la sociedad de tener voz dentro de los medios de comunicación.

Por su parte, José Antonio García, ha denominado a su proyecto “Just Play”, y viene a crear una red social para poner en contacto a músicos con locales disponibles para éstos.

El tercer premiado, Rodrigo Garrido propone “Stukers”, una web para encontrar a los compañeros de piso perfectos basándose en la personalidad y compatibilidad.

El premio consiste en un año de tutorización del proyecto por parte de expertos, 20.000 euros para el proyecto y el compromiso de actuar como altavoz para dotar de visibilidad a los proyectos.

Más info | Movimento Ritual

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No cabe duda de que Mixta sigue una línea clara en cuanto al tipo de humor que le imprime a sus campañas y eso se nota también en la última que se ha estrenado este mes de Julio.

Más allá de simples campañas, Mixta apuesta por el branded content y este año lo hace en forma de webserie y de la mano de un colaborador que encaja a la perfección en el tipo de comunicación de este marca y que es sinónimo de éxito casi seguro: Joaquín Reyes. El cómico, dibujante y actor español ha creado, junto a la marca, “La Peñita Guapa”, una serie de animación en clave de humor que relata la historia de tres personajes que, por separado, son pura monotonía pero que cuando se juntan para tomarse una Mixta se convierten en “La Peñita Guapa”.

Los personajes de esta webserie son son Juanan, optimista y líder del grupo que prepara sus oposiciones a celador sin demasiado entusiasmo; Richi, amigo fiel que trabaja en la tienda de telas de su padre; y Edu, community manager de un famoso venido a menos y un perro, en el sentido literal de la palabra.

La webserie cuenta con guión y está dirigida y protagonizada por Joaquín Reyes. En ella, nos traslada al bar en el que se reúnen sus protagonistas para compartir unas Mixtas y donde se transforman en un grupo carismático y divertido que hace gala del inconfundible sentido del humor absurdo y surrealista que se ha convertido en enseña de la marca.

La webserie de la campaña “La Peñita Guapa” está compuesta por ocho capítulos, y  podrá seguirse en exclusiva a través de la plataforma digital sabeamixta.com

Más info | Mixta

Agencia | Btob

Agencia de medios | Netthink Isobar

Productora | 100 Balas

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Campaña Mapfre Autos 2014 - The Orange Market Blog Marketing

Hay campañas de productos, campañas por promociones específicas, campañas de lanzamiento de nuevas marcas, campañas diferentes según objetivos, etc. De entre ellas, una muy común es la campaña de branding, la campaña corporativa y la campaña de apoyo a la marca pura y dura.

La campaña de Mapfre Autos 2104, es una mezcla de varios tipos, en la que el objetivo principal es anunciar el servicio de seguros destinados a automóviles pero a la vez se ve claramente un refuerzo de la marca y del posicionamiento que representa esta, tratando de transmitir en la publicidad todos sus valores. Seguridad, apoyo en tus viajes, confianza, etc.

Para ello, y una vez más, siguen contando contando con la figura del prescriptor famoso. Una persona conocida, como en este caso es Rafa Nadal con Mapfre (y con tantas otras marcas), puede generar un incremento de la notoriedad de la campaña, aunque siempre y sobre todo cuando el prescriptor represente aquello que la marca trata de transmitir. En este caso, la figura del prescriptor solo cierra el spot de la campaña en TV y no es el protagonista principal, aunque siempre y desde hace tiempo, se asocia a la marca.

El spot, clásico, corporativo, directo. La familia, el coche, el viaje, la carretera, las dificultades que puedan surgir en el camino, y detrás de todo esto, el seguro que te acompaña. La marca presente de principio a fin del spot, la niña con jersey rojo corporativo, sonrisas. Lo de ‘Mapfre autos, la atención más completa al mejor precio’ es un tema que no me gusta demasiado a nivel de marca, porque el lider normalmente no debería entrar a hablar de precios, aunque en los tiempos que corren ya nunca se sabe…

La campaña de Mapfre Autos 2014, es una pieza más de la campaña global de la marca ‘Horizontes’ para reforzar el posicionamiento de la compañía como “Aseguradora Global de Confianza” desarrollada por la agencia McCann Erikson y que se completa a lo largo del año con los spots de autos (este del que hablamos), vida y salud y planes de pensiones.

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Promoción Helado Gratis Cornetto Frigo - The Orange Market Blog

Hay que campañas que  sin necesidad de grandes promociones, llegan directamente al target y van más allá del punto de venta para entrar en la mente y remover en ella recuerdos y sonrisas.

Yo crecí en los 80, y como tanta gente de mi edad recuerdo con especial nostalgia el mítico ‘Helado Gratis‘ que venía en los palos de los helados de Frigo de la época. Los que ahora tienen 30 y pico años seguro que recuerdan una de las promociones más exitosas de la historia de la marca. Apostar por lo simple y directo: regalar helados.

La cosa era bien sencilla, te comprabas uno de los clásicos Frigopie, Frigodedo, Drácula… y cuando llegaba ese momento ‘triste’ en el que el helado se terminaba, podías llevarte una alegría porque en el palo te podia tocar otro helado gratis.

Este año, Frigo recupera esta promoción que tanta nostalgia ha despertado y se sube de este forma al carro de la moda “vintage”, haciendo recordar a toda una generación su infancia y regalando helados gratis en las tapas de sus Cornetto. Con este sencilla pero seguro que efectiva acción de marketing, regalarán millones de helados gratis en una temporada. Se pierde el componente sorpresa del momento final del helado, pero se gana inmediatez en el mismo punto de venta.

Me gusta esta promo.

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