El Social Media Plan, podemos entenderlo como la puesta en marcha, por parte de una empresa una persona, de una estrategia de presencia en la web social o en los medios de participación social, para aprovechar un nuevo canal de comunicación que puede reportar a la empresa múltiples ventajas. La presencia hoy en día de las empresas en los social media, debe ser una cuestión principal, y no acciones aisladas sin un objetivo ni un horizonte claro.

El uso de los Social Media y el Social Media Plan a nivel de marketing y comunicación debe integrarse dentro de la propia estrategia de la empresa o marca.

Entrevista a Javier Varela, consultor de marketing, estrategia y comunicación sobre Social Media Marketing en el blog de Tristán Elosegui.

Social Media Marketing. Las redes sociales son un gran campo en el que moverse con los usuarios pero no se deben perder de vista algunos conceptos previos.

Las acciones de social media marketing deben estar totalmente integradas en el día a día de nuestros departamentos de clientes y de esta forma hacer conseguir que las herramientas de la web 2.0 se conviertan en nuestro buzón de sugerencias.