el blog de marketing de Javier Varela
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Re-acciona TIC - Javier Varela - A Coruña

Imagen – Re-acciona TIC

El próximo día 19 de diciembre de 2016, con motivo del Programa Re-acciona TIC, que es un programa fruto de la colaboración entre el Igape y la Amtega centrado en la mejora de la competitividad de las empresas a través de siete servicios TIC, estaré en A Coruña impartiendo la ponencia “Claves del marketing digital. Como trazar una estrategia de marketing a través de internet.

Coincidiendo con la apertura de la segunda convocatoria del programa Re-acciona TIC, se realiza esta jornada para dar a conocer, a través de casos prácticos, los servicios que el programa Re-acciona TIC ofrece para la “empresa digital”.

Según el último estudio publicado por ebay (2016), “Las pymes españolas en el ámbito online“, destaca la falta de preparación de las pymes en España para dar el salto al comercio electrónico. Sin embargo cerca del 90% de las pymes saben de las ventajas y la importancia que el comercio electrónico supone para hacer crecer su negocio.

El marketing digital se orienta a la mejora de la comercialización de la empresa basada en estrategias en los medios digitales que a través de diferentes herramientas y principalmente mediante la creación de contenido permiten generar conversaciones, posicionamento e influir en la decisión de compra.

La ponencia está dirigida a

Personal directivo y responsables comerciales, de comunicación, marketing y otras personas interesadas.

Programa

// 19.00 h. Claves de marketing digital. Como trazar una estrategia de marketing a través de internet.

Javier Varela. Consultor de Marketing, estrategia y comunicación en toctocmedia, agencia especializada en marketing y comunicación online.

// 20.45 h. Presentación del servizo para pymes “Marketing digital” del programa subvencionado Re-acciona TIC por parte de EOSA, agente colaborador del programa Re-acciona TIC

// 21.00 h. Finalización de la jornada técnica

Lugar de celebración

Confederación de Empresarios da Coruña

Praza Luis Seoane, Torre 1, entreplanta 15008 A Coruña.

Para incribirse

Acceder a la web del evento.

Y tú, ¿eres asesor o cuñado?

6 octubre 2015 | Publicado por: Javier Varela - (1 Comentarios)

El Corte Inglés Seguros - Asesores contra Cuñados

El Corte Inglés Seguros - Asesores contra Cuñados

Teaser de la campaña

La campaña que traemos hoy al blog es la que enfrenta a los Asesores contra los míticos Cuñados.

El Corte Inglés Seguros a través de la agencia TBWA España, apuesta por una campaña 360º en la que se invita a la audiencia a a participar y sobre todo a preguntarse en quién confiar a la hora de elegir un seguro: ¿En su cuñado que cree saber de todo o en un asesor de El Corte Inglés Seguros que es quien de verdad entiende de seguros?.

El concepto es bueno. El mítico ‘cuñado'(que unas veces es él y otra veces seremos nosotros porque también somos su ‘cuñado’), que todo lo sabe y siempre te aconsejará en todo lo que hagas. La campaña , en este sentido, muestra diversas situaciones en las que el cuñado muestra que sabe de todo y que es nuestro “mejor consejero”: desde cómo hacer la mejor paella hasta “eso de hacerte un seguro de vida seguro que es idea de mi hermana”. El asesor, en cambio, es el que viene a darle una colleja al cuñado y recordar al target que en la vida real no todo es como el cuñado dice, sino que “Be careful, my friend”.

La idea de la campaña, es la de trasladar ese debate a las redes sociales, para que de esta forma, y siempre en clave de humor, los usuarios se posicionen a favor de su cuñado o de un asesor de El Corte Inglés Seguros.

Para fomentar esta conversación y este debate en las redes sociales, se crean dos perfiles en twitter @ECISasesor y @ECIScunado de forma que ambos personajes intervienen en la conversación y en el debate creado. La audiencia podrá votar a favor de cualquiera de los personajes de la campaña a través de dos hashtags #mefiodemicuñado y #mefiodemiasesor. Y también se podrá votar en el microsite de la campaña www.asesorescontracuñados.com, donde existen botones para cada opción y contadores de votos. La idea es que el microsite no sea puramente promocional, sino que apoye la conversación y sea un espacio interactivo para fomentar que el target navegue por el mismo.

Para tratar de fomentar la participación los usuarios podrán optar a una serie de premios en modo de sorteo de experiencias de La Vida es Bella para compartir con su cuñado.

La campaña cuenta además con dos spots de televisión dirigidos por Javier Fesser, ganador de seis premios Goya, y ha sido producido por Películas Pendelton. También en su plan de medios, se contemplan cuñas de radio y un circuito de mupis por las principales ciudades de España.

Más info | www.asesorescontracuñados.com

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Editorial-Malpaso-Campanha-Asesino-del-Libro_01

Editorial-Malpaso-Campanha-Asesino-del-Libro_02

Editorial-Malpaso-Campanha-Asesino-del-Libro_03

El pasado jueves 16 de julio ocurrió un incidente por la noche en la Barceloneta -en el que un vecino atacó a unos jóvenes borrachos que cantaban en la calle, derrumbando a uno de ellos a golpe de librazo en la cabeza- pero no fue real.

El video teaser de la campaña

Todo era una campaña lanzada por la editorial Malpaso de Barcelona que correteó por las redes sociales y los medios de comunicación como un acto de rebeldía con el que esta editorial quiere reivindicar la figura del libro como arma de resistencia crítica que lucha contra la burricie y la torpeza de la sociedad.

El video resolución de la campaña

El #AsesinoDelLibro se enmarca dentro de la nueva campaña de Malpaso: «No leer es verano es un crimen». Y es que no leer cuando más tiempo libre tenemos no tiene perdón.

Esta campaña sigue fiel a la línea de comunicación, rompedora y reivindicativa, que Malpaso lleva a cabo para promover la lectura.

El pasado mes de diciembre la editorial se dio a conocer al público lector estampando un Mini contra una librería para robar libros, y hace unas semanas lanzó fardos llenos de Cocaína (una novela negra de la casa) en las playas de Barcelona sorprendiendo a los bañistas.

Esta vez, los internautas tampoco se han quedado al margen y eso se puede ver en los comentarios que hay sobre el video:

«El año pasado fue mucho peor, no dormimos desde mayo hasta finales de septiembre».

«¡Pero cómo va a morir por un librazo! Ajajaja…».

«F A K E». «Este vídeo ES DIOS y PUNTO».

«¡La pluma es más fuerte que la espada!».

«Si le cascas con la Constitución en la mano, no es delito ¿no?»…

Malpaso es una editorial independiente nacida el año 2013. Ha publicado obras de Kurt Vonnegut, David Trueba, Martín Caparrós, Kingsley Amis, Eduardo Lago o Noam Chomsky, y los libros que recomienda para combatir el calor y amodorramiento de este verano son: Cosas raras que se oyen en las librerías, de Jen Campbell; La Ira es energía, de John Lydon; Co?mo ser grosero e influir en los demás, de Lenny Bruce, y Fachadas, de Eric Lundgren.

A través hashtag de la campaña #AsesinoDelLibro, y con esta acción de marketing, se busca reivindicar la figura del libro como una arma de resistencia crítica.

Agencia marketing digital | Be2015

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Beauty Galicia - Javier Varela - Cursos Marketing

Curso Marketing - Javier Varela diplomas - Beauty Galicia

Los días 28 de febrero y 2 de marzo tuve el placer de participar como ponente en dos cursos de marketing dentro de la I Feria de la Belleza, Imagen y Bienestar Beauty Galicia celebrada en A Coruña.

Este evento reunió durante tres días a profesionales de los distintos sectores relacionados con la peluquería, estética, belleza, imagen y cuidado personal, así como al cliente final, interesado por el mundo de la belleza integral y el cuidado personal y sectores afines como el mundo de la moda, la perfumería, el bienestar y tratamientos corporales.

Mi participación en la feria se enmarcó dentro de los espacios destinados a formación a profesionales e impartí dos cursos como consultor de marketing y representante de toctocmedia y toctoc school de temáticas relacionadas en parte pero con públicos objetivo diferentes dentro del evento:

El sábado 28 de febrero impartí el Curso: Gestiona tu imagen y Marca Personal en internet y las redes sociales en el que los asistentes eran personas relacionadas con el mundo de los blogs, las redes sociales, y Youtubers de moda, belleza y tendencias.

Durante el curso hablamos de como gestionar de la manera más eficiente nuestra identidad en la red y de como trabajar nuestra marca personal más allá de internet para que este sea real, fuerte y competitiva en el mercado en el que nos movamos. Para los menos familiarizados con el uso de las redes, inicidimos en como usar internet para comunicarnos de forma profesional y poner en valor y dar visibilidad a nuestro proyecto profesional de marca propia.

El lunes 2 de marzo impartí el Curso: Mi negocio no funciona, ¿qué hago?; Marketing para negocios de peluquería, belleza y estética en el los asistentes fueron profesionales del los distintos sectores relacionados y pequeños empresarios con negocios y necesidad de conocer las distintas técnicas de marketing para el pequeño comercio o negocios de reducida dimensión que al final son la gran mayoría de los que componen el panorama empresarial español.

Durante el cursos hablamos y compartimos diferentes puntos de vista sobre tendencias de marketing para atraer clientes y abrir nuevos canales de difusión para un pequeño negocio, con el objetivo principal de formar a los asistentes en cómo las pequeñas empresas deben implementar técnicas de marketing dentro de sus posibilidades y optimizando sus recursos para ser competitivas y sobrevivir.

En este último curso de marketing estuvimos casi 4 horas hablando de marketing (nos pasamos de la hora) y charlando con los distintos profesionales sobre sus inquietudes y sus puntos de vista acerca de la gestión de sus negocios y el marketing que aplican a los mismos. Sin ninguna duda, el marketing es una asignatura pendiente de las pequeñas empresas aunque cada vez se están haciendo más cosas en este sentido.

Para mí fué un placer y agradezco a la organización de la Feria Beauty Galicia, que hayan contado conmigo para impartir dos cursos de marketing en la misma.

Web evento | Beauty Galicia

Más cursos de marketing | toctoc school

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Nicorette - Hagamos Algo Increible - Dejar de Fumar

Video en Youtube

Como cada año, este principio del 2015 no podían faltar los propósitos con los que cada uno de nosotros intentaremos alcanzar nuevos retos. Empezar a correr, estudiar inglés, comenzar a ir al gimnasio, comer de forma más sana, dedicar más tiempo a los que nos rodean, y como no, dejar de fumar.

Para alcanzar este último reto de dejar de fumar  y para animar a que la gente lo consiga, Nicorette lanza a partir de este 1 de enero de 2015, la campaña ‘Hagamos Algo Increíble‘.

Público objetivo

La campaña se dirige a un público general y busca generar complicidad entre fumadores que están pensado en dejar de fumar, pero también entre sus familiares y amigos para que les ayuden a dejarlo. Para ello, se ha buscado una dinámica a través de las redes sociales y del entorno online, con tres componentes principales: Que sea divertida, que tenga un componente de juego (gamificación) y que genere complicidad entre los públicos potenciales.

Objetivo

El objetivo de la campaña es el de generar notoriedad sobre la decisión de dejar de fumar aprovechando las conversaciones sobre los propósitos que todos hacemos de cara al Año Nuevo y que tienen lugar en las redes sociales.

El centro de operaciones de la campaña

La campaña tiene como centro de operaciones la web: www.hagamosalgoincreible.es

Se trata de una web donde fumadores y no fumadores formalizan una promesa que además de ser un propósito interno que normalmente se hace uno a sí mismo, en este caso se hace público en las redes sociales.

La operativa

¿Que serías capaz de hacer tú a cambio de que alguien cercano a tí (tu padre, tu pareja, tu mejor amigo) dejase de fumar?, y ¿qué le pedirías a esa persona cercana a cambio de que tu intentes dejar de fumar?

Pues es bien fácil:

1. Elige a quién quieres ayudar a dejar el tabaco, o si fumas, elige a quién le pedirás que te ayude a dejarlo.

2. Escoge una promesa o crea la tuya propia.

3. Compártela en Facebook o Twitter para hacer pública tu promesa y que no se quede en un mero propósito interno.

Haz tu promesa ahora!

El resultado final que se logra con la web es una creatividad con una declaración pública de hacer algo increíble de manera conjunta, dicha creatividad se puede compartir en las principales redes sociales como son Facebook y en Twitter.

La campaña cuenta con el hashtag #hagamosalgoincreible para invitar a la participación y generar conversaciones en torno a los propósitos de Año Nuevo y, en especial al de dejar de fumar.

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Editorial Malpaso _ Blog marketing - the orange market

Editorial Malpaso _ Blog marketing - the orange market

Editorial Malpaso _ Blog marketing - the orange market

Tras una semana de comentarios y suposiciones sobre el presunto robo con alunizaje que aconteció en la Llibreria Calders (Barcelona) este mes de diciembre, la editorial Malpaso se confiesa autora de los dos vídeos difundidos en Internet, poniendo fin a las dudas generadas sobre la veracidad y el sentido de la acción.

El video teaser de la campaña

A las tres de la madrugada del 9 de diciembre un coche se estrellaba contra el escaparate de la Llibrería Calders, haciendo añicos la cristalera. Las grabaciones de las cámaras de seguridad de la tienda registraban a tres jóvenes que salían del auto ocultos tras pasamontañas y se apresuraban a robar montones de libros. Los responsables de la librería colgaron el vídeo del alunizaje en YouTube y un supuesto vecino que grabó la huida con un teléfono móvil desde su balcón hizo lo mismo.

Las redes sociales empezaron a hervir, con comentarios de todo tipo: “¡que? divertido!”, “original sin duda”, “no me extraña que roben libros con el IVA que tienen”, “huele a truco publicitario”, “fake!, fake!, fake!”…. Los medios de comunicación también se hacían eco de la noticia: “Un supuesto robo de libros se ha convertido en uno de los últimos vídeos virales del momento”, escribía El Periódico; “Un fenómeno viral en la red”, informaba Telecinco; “Lo han ingeniado los dueñoos de la Calders”, añadía La 2 Noticias…

Para la responsable de marketing de Malpaso: “Se trata de una campaña para dar a conocer al gran público lector nuestro sello editorial”.

En cuanto al contenido de la campaña, la idea es unir la idea de esta editorial de que los libros de Malpaso son pequeñaas joyas, así que no está mal el botín. Se trata de poner en valor el libro como objeto de deseo, sin renunciar a la ironía y a la radicalidad, y aprovechar las estrategias que ofrece el laberinto de las redes sociales y la comunicación online para llegar a los lectores.

El robo de libros ha captado la atención de los internautas y ha obtenido casi 150.000 visitas en la primera semana. El alunizaje, el Mini Cooper, los tres personajes con pasamontañas de colores al estilo Pussy Riot y el robo en sí no son más que un controvertido mal paso de tres jóvenes que, influidos por las estimulantes lecturas de los libros de esta editorial, deciden dar su gran golpe.

El video resolución de la campaña

El video resolución de la campaña del robo de libros de Malpaso.

Malpaso es una editorial independiente fundada hace un año en Barcelona; publica en castellano en España y América del Sur (México y Argentina por el momento), en papel y en digital, y cuida mucho sus libros, tanto su estética (de formato y diseño innovador) como su contenido (literatura exquisita, ensayos comprometidos, biografías de leyendas de la música…).

La idea de esta editorial es recuperar el valor del libro en un momento de incertidumbre para la industria cultural y para ello proponen un comunicado en el que reivindican:

  • Su responsabilidad en los hechos acontecidos la madrugada del pasado 8 de diciembre en la Llibrería Calders de Barcelona en la que unos encapuchados asaltaron el local y se llevaron algunos libros.
  • Su lucha decidida por una lectura más libre y menos obediente. Lucha que empieza por reclamar el valor del libro como arma de resistencia crítica y de la lectura como forma de liberación.
  • Su intención de seguir publicando cuantos libros y perpetrando cuantas acciones sean necesarias hasta que el acto de leer recupere el sentido que nunca debería haber perdido: el placer de la lectura.
  • El respeto a los lectores, al ser ellos quienes deciden qué libros leer y dónde comprarlos.
  • Que la única posibilidad de permanencia de editoriales como Malpaso es tener el apoyo de los lectores y los libreros.
  • Nuestra causa es la de todos aquellos que creen que leer transforma el mundo. Y por ello instamos a lectores, libreros, periodistas y colegas de la industria a luchar juntos por un mundo más leído.

Agencia marketing digital | BeRepublic

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Kaiku-the-orange-market-blog-marketing

Parece que el verano aún fué ayer y los recuerdos de la playa, el sol, las risas y las vacaciones se mezclan con la caída de las hojas de un otoño en el que sigue brillando el sol, pero se intuye el invierno.

Muchas veces tenemos la idea preconcebida de que hay que viajar en verano, pero en Kaiku Sin Lactosa para su última campaña de marketing han consultado a los principales expertos en viajes y nueve de cada diez les han dicho lo mismo: el otoño es una época igual de buena que cualquier otra para planear tu viaje.

Para ello te recomiendan seguir una serie de consejos muy particulares:

1) Ten el pasaporte en regla porque si ganas te va a hacer falta. Y es posible que ganes…;

2) Vete eligiendo la fecha en la que quieres viajar para ir preparándolo todo;

3) El viaje es para dos personas así que hay que ir pensando en quién será tu acompañante (no creo que te falten candidatos/as);

4) Participa desde Facebook: Entra en el Quiz de Kaiku Sin Lactosa en Facebook y responde a las preguntas para conseguir los KSLómetros necesarios (1.000 KSLómetros por acierto) para viajar a: París (1.000 KSLómetros), Nueva York (2.000 KSLómetros), Costa Rica (3.000 KSLómetros), Japón (4.000 KSLómetros) y Nueva Zelanda (5.000 KSLómetros);

6) Participa desde tu perfil de twitter: Publica tuits con los hashtags #mesientoligero y #kaikusinlactosa (un tuit, si quieres ir a París; dos si quieres ir a Nueva York; tres tuits para viajar a Costa Rica; cuatro para ir a Japón; y cinco o más si te quieres ir a ser Nueva Zelanda).

7) Participa desde Instagram: Publicando fotos en instagram con los hashtags #mesientoligero y #kaikusinlactosa (una foto para ir a París; dos para Nueva York; tres para Costa Rica; cuatro, Japón; y cinco o más fotos si quieres viajar a Nueva Zelanda).

El 18 de noviembre será el sorteo* así que antes de hacer las maletas, avisa a tus padres, amigos, jefes y compañeros de trabajo de que has ganado un viaje y que durante unos días no te verán el pelo.

Kaiku Sin Lactosa continúa utilizando las redes sociales para comunicarse con sus clientes de una forma ligera y directa lanzando campañas a través de estos canales de comunicación online como facebook, instagram y twitter.

Más info | Blog Sin Lactosa | Bases del concurso

* the orange market no es responsable de esta promoción.

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Este ya es un video antiguo, del año 2011. Con estos datos, y a la velocidad que avanza todo en la sociedad, en los negocios y en el entorno digital, podría estar más que obsoleto. Pero por el contrario, pienso que a medida que pasa el tiempo, y quizás aún agudizado por la situación económica tan esquelética que estamos pasando, este video y las frases que en el se dicen son un fiel reflejo de muchas de las situaciones que cada dia viven/vivimos, los que nos dedicamos a la venta de servicios, en este caso relacionados con el marketing, comunicación, programación, web, etc.

Yo reconozco que he cedido en más de una ocasión, pero a la vez soy muy consciente que eso es un grave error por mi parte y por eso normalmente trato de no entrar en este juego porque al final es la ruina… Sé que el mercado muchas veces obliga y que si no lo haces tú, lo hará otro, pero ahí es donde entra e trabajar tu diferenciación y apostar por tus ventajas competitivas, pero esa es harina de otro post.

¿Te has encontrado alguna vez con clientes así? ¿Y que has hecho para tratar de remediar esta situación?

Logo Abanca - Blog The Orange Market

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

Romper con la imagen de una entidad implantada en un territorio desde decenas de años no es tarea sencilla. El proceso ha sido lento, y los clientes han ido sufriendo cambios y más cambios durante los últimos años.

Una marca débil o poco implantada despistaría a un cliente volátil y poco fidelizado con tanto cambio, pero al tratarse de una entidad financiera con fuertes vinculaciones territoriales en Galicia y con un producto que normalmente tiene ciertas barreras de salida y cierta resistencia al cambio, ha conseguido que los clientes pasen por alto fusiones (Caixa Vigo, Caixa Pontevedra y Caixa Ourense fusionadas en Caixanova, y Caja de Ahorros de La Coruña, Lugo y Ferrol en Caixa Galicia) y más tarde fusión de ambas en Caixanova, luego Novacaixagalicia, Novagalicia Banco. Después de todos esos cambios y tras problemas finacieros, rescates, graves desencuetros con una importante parte de los clientes, llega una nueva dirección, un nuevo nombre comercial y en definitiva una nueva marca.

La nueva marca es Abanca, que para un gallego que conoce esta caja de toda la vida, ahora banco, le suena raro. Es en definitiva un nombre diferente, nuevo, que rompe con lo anterior de alguna forma y que trata de reflotar la imagen comercial de una entidad que aunque parezca estar muy denostada por los clientes, yo creo que en realidad no lo está tanto y buena prueba de ello es la enorme cuota de mercado que sigue teniendo en Galicia.

La nueva marca Abanca, en principio suena rara, pero a poco que lo analices te das cuenta que es fácilmente pronunciable, fácil de recordar, simple y bastante directa. En el nombre cuenta con tres A que además de facilitar la pronunciación del nombre, parece ser un guiño a la famosa Triple A de calificación bancaria, tratando de asociar la marca a esa deseada Triple A.

El nombre, Abanca, genérico y aglutinador (traducido al castellano podría ser La Banca). Es decir, usa el idioma gallego, el de la tierra en la que está implantado, el que usan a diario una gran parte de sus clientes y trata de abarcar una idea de un banco para todo un territorio ya desde el mismo nombre.

Los colores corporativos absolutmente gallegos, azul y blanco. Poco más que decir. Color fácilmente reconocible por el público objetivo y de corte muy conservador asociado al perfil general del target y del territorio.

El logo para mi gusto algo soso, pero en general como la entidad. Tipografía Museo y poco más. No creo que les haga falta mucha floritura en el logo, porque se trata de ser el banco de los gallegos, y acercarse a ellos de una manera simple, austera, como son en realidad los gallegos (así como imagen de pueblo austero en general) rompiendo con la imagen de despilfarro de las antiguas cajas.

Logo Abanca - Blog The Orange Market

Logo Abanca A Blanco - Blog The Orange Market

Logo Abanca A Azul - Blog The Orange Market

Abanca - Blog The Orange Market

La dirección de la nueva entidad insiste en que no están lanzando una nueva marca, sino un nuevo banco, y pienso que eso es lo que se trata de transmitir con todo lo presentado, puesto que la imagen de alguna forma trata de romper con lo anterior.

El slógan presentado es ‘Sentir común‘ que si bien trata de crear ese vínculo emocional entre el banco y sus clientes, también lo hace uniendo este banco al territorio que inevitablemente van unidos, y también de alguna forma deja ese rastro de unión con la entidad anterior. De forma directa tratan de decirle a los clientes de siempre, que Abanca tiene los mismos intereses que ellos, que su tierra, que Galicia.

Según lo explican ellos,

Sentir común es un reflejo de lo que somos, de lo que pensamos y sentimos. Y un compromiso: hacer siempre lo que sea mejor para todos. Para nuestra gente y para nuestra tierra.

Sentir Común se parece mucho a Sentido Común. ¿No? Por algo será.”

“Sentir Común es mojarse si los demás se mojan. Es tener los pies en la tierra. Sentir Común es escuchar. Y es responder. Con transparencia y honestidad. Con cercanía y sencillez.”

“Sentir común es compartir. Poco a poco, clientes y empleados iremos construyendo juntos nuestra historia, que acaba de empezar.”

En video han realizado varias piezas que han subido a su canal de Youtube. En su grabación han contado con los empleados del banco para de alguna forma vincularlos a la nueva etapa.

Los nombres más de la tierra de Abanca

Los Javieres de Abanca

Los pueblos de Abanca

Nuestro Sentir Común – Video presentación Abanca en 60″ (también hay versión en gallego)

El tema de ‘Quitémonos la morriña‘ no me acaba de convencer pero sirve de nexo de unión con la gente buscando llegar a tres generaciones de clientes que según la marca pueden tener un sentir común e intereses comúnes, como son los abuelos, los padres, los hijos.

Para ello presentan también gráficas para cada una de estas generaciones:

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

También dentro de la idea de nuevo banco, más allá de una simple nueva marca, se presentaron nuevos productos financieros que no valoro porque los desconozco.

En redes sociales, se han tenido que quedar con Somos Abanca en Facebook, porque Abanca ya estaba cogido por una marca de ropa. En twitter más o menos lo mismo, su perfil será @somosABANCA por @Abanca ya pertenece a una banda de rock de Sao Paulo. También cuentan con un perfil en Flickr. Sorprendente que el dominio abanca.es no les pertenezca.

En general y a modo de resumen, decir que se rompe con lo anterior sin romper demasiado con lo anterior. Una frase muy gallega para una entidad que ha dejado de serlo pero no quiere que se note demasiado y por eso arriega lo justo. Una nueva imagen que rompe con todo para no romper con nada.

No entro a valorar la fusión de las cajas gallegas y su casi inmediata posterior desaparición, ni entro en temas financieros ni en que el nuevo banco tenga todo gallego menos su dirección y propiedad que es Venezolana. Todo esto daría para otro post, pero quizás en otro blog que aquí por ahora, vamos a seguir hablando de marketing.

Actualización: 27/06/2014 (11:44 h)

Leyendo algunos comentarios acerca del cambio, bien es cierto que en un cambio de nombre, de marca y si se quiere ver así, de rumbo, la idea es romper con lo anterior (aunque ya hemos visto que de forma tímida), pero sí que es cierto, que el impacto en los clientes, no en todos pero si en algunos, puede ser chocante. Es decir, está bien que quieras vincular tu marca con lo malo del banco anterior (despilfarros, politiqueos baratos, preferentes, etc.) y sí quieras vincularlo con lo ‘bonito’ del banco anterior (apego al territorio, costumbres gallegas, intereses comúnes, etc.) pero para eso, lo mismo sí que es bueno hacer una pequeña, aunque sea breve transición. Un ahora Novacaixagalicia se llama Abanca, un el las proximas semanas tu banco dejará de llamar NCG y pasará a ser Abanca, un ojo, que a partir de tal día tu banco tendrá otro nombre, y cuando entres en la oficina o web verás todo distinto, etc.  En este caso, la estrategia de lanzamiento, fué la contraria. Cambios de forma interna, presentación una semana antes a los empleados, y lanzamiento de la nueva marca en plan nuevo producto, sin serlo. Posiblemente confían en que sus clientes al ver las mismas caras en las oficinas sabrán que sus ahorros pueden seguir estando allí y la imagen corporativa, etc. pues eso… una más en los últimos años.

Más info | Abanca

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