el blog de marketing de Javier Varela
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Este ya es un video antiguo, del año 2011. Con estos datos, y a la velocidad que avanza todo en la sociedad, en los negocios y en el entorno digital, podría estar más que obsoleto. Pero por el contrario, pienso que a medida que pasa el tiempo, y quizás aún agudizado por la situación económica tan esquelética que estamos pasando, este video y las frases que en el se dicen son un fiel reflejo de muchas de las situaciones que cada dia viven/vivimos, los que nos dedicamos a la venta de servicios, en este caso relacionados con el marketing, comunicación, programación, web, etc.

Yo reconozco que he cedido en más de una ocasión, pero a la vez soy muy consciente que eso es un grave error por mi parte y por eso normalmente trato de no entrar en este juego porque al final es la ruina… Sé que el mercado muchas veces obliga y que si no lo haces tú, lo hará otro, pero ahí es donde entra e trabajar tu diferenciación y apostar por tus ventajas competitivas, pero esa es harina de otro post.

¿Te has encontrado alguna vez con clientes así? ¿Y que has hecho para tratar de remediar esta situación?

Logo Abanca - Blog The Orange Market

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

Romper con la imagen de una entidad implantada en un territorio desde decenas de años no es tarea sencilla. El proceso ha sido lento, y los clientes han ido sufriendo cambios y más cambios durante los últimos años.

Una marca débil o poco implantada despistaría a un cliente volátil y poco fidelizado con tanto cambio, pero al tratarse de una entidad financiera con fuertes vinculaciones territoriales en Galicia y con un producto que normalmente tiene ciertas barreras de salida y cierta resistencia al cambio, ha conseguido que los clientes pasen por alto fusiones (Caixa Vigo, Caixa Pontevedra y Caixa Ourense fusionadas en Caixanova, y Caja de Ahorros de La Coruña, Lugo y Ferrol en Caixa Galicia) y más tarde fusión de ambas en Caixanova, luego Novacaixagalicia, Novagalicia Banco. Después de todos esos cambios y tras problemas finacieros, rescates, graves desencuetros con una importante parte de los clientes, llega una nueva dirección, un nuevo nombre comercial y en definitiva una nueva marca.

La nueva marca es Abanca, que para un gallego que conoce esta caja de toda la vida, ahora banco, le suena raro. Es en definitiva un nombre diferente, nuevo, que rompe con lo anterior de alguna forma y que trata de reflotar la imagen comercial de una entidad que aunque parezca estar muy denostada por los clientes, yo creo que en realidad no lo está tanto y buena prueba de ello es la enorme cuota de mercado que sigue teniendo en Galicia.

La nueva marca Abanca, en principio suena rara, pero a poco que lo analices te das cuenta que es fácilmente pronunciable, fácil de recordar, simple y bastante directa. En el nombre cuenta con tres A que además de facilitar la pronunciación del nombre, parece ser un guiño a la famosa Triple A de calificación bancaria, tratando de asociar la marca a esa deseada Triple A.

El nombre, Abanca, genérico y aglutinador (traducido al castellano podría ser La Banca). Es decir, usa el idioma gallego, el de la tierra en la que está implantado, el que usan a diario una gran parte de sus clientes y trata de abarcar una idea de un banco para todo un territorio ya desde el mismo nombre.

Los colores corporativos absolutmente gallegos, azul y blanco. Poco más que decir. Color fácilmente reconocible por el público objetivo y de corte muy conservador asociado al perfil general del target y del territorio.

El logo para mi gusto algo soso, pero en general como la entidad. Tipografía Museo y poco más. No creo que les haga falta mucha floritura en el logo, porque se trata de ser el banco de los gallegos, y acercarse a ellos de una manera simple, austera, como son en realidad los gallegos (así como imagen de pueblo austero en general) rompiendo con la imagen de despilfarro de las antiguas cajas.

Logo Abanca - Blog The Orange Market

Logo Abanca A Blanco - Blog The Orange Market

Logo Abanca A Azul - Blog The Orange Market

Abanca - Blog The Orange Market

La dirección de la nueva entidad insiste en que no están lanzando una nueva marca, sino un nuevo banco, y pienso que eso es lo que se trata de transmitir con todo lo presentado, puesto que la imagen de alguna forma trata de romper con lo anterior.

El slógan presentado es ‘Sentir común‘ que si bien trata de crear ese vínculo emocional entre el banco y sus clientes, también lo hace uniendo este banco al territorio que inevitablemente van unidos, y también de alguna forma deja ese rastro de unión con la entidad anterior. De forma directa tratan de decirle a los clientes de siempre, que Abanca tiene los mismos intereses que ellos, que su tierra, que Galicia.

Según lo explican ellos,

Sentir común es un reflejo de lo que somos, de lo que pensamos y sentimos. Y un compromiso: hacer siempre lo que sea mejor para todos. Para nuestra gente y para nuestra tierra.

Sentir Común se parece mucho a Sentido Común. ¿No? Por algo será.”

“Sentir Común es mojarse si los demás se mojan. Es tener los pies en la tierra. Sentir Común es escuchar. Y es responder. Con transparencia y honestidad. Con cercanía y sencillez.”

“Sentir común es compartir. Poco a poco, clientes y empleados iremos construyendo juntos nuestra historia, que acaba de empezar.”

En video han realizado varias piezas que han subido a su canal de Youtube. En su grabación han contado con los empleados del banco para de alguna forma vincularlos a la nueva etapa.

Los nombres más de la tierra de Abanca

Los Javieres de Abanca

Los pueblos de Abanca

Nuestro Sentir Común – Video presentación Abanca en 60″ (también hay versión en gallego)

El tema de ‘Quitémonos la morriña‘ no me acaba de convencer pero sirve de nexo de unión con la gente buscando llegar a tres generaciones de clientes que según la marca pueden tener un sentir común e intereses comúnes, como son los abuelos, los padres, los hijos.

Para ello presentan también gráficas para cada una de estas generaciones:

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

También dentro de la idea de nuevo banco, más allá de una simple nueva marca, se presentaron nuevos productos financieros que no valoro porque los desconozco.

En redes sociales, se han tenido que quedar con Somos Abanca en Facebook, porque Abanca ya estaba cogido por una marca de ropa. En twitter más o menos lo mismo, su perfil será @somosABANCA por @Abanca ya pertenece a una banda de rock de Sao Paulo. También cuentan con un perfil en Flickr. Sorprendente que el dominio abanca.es no les pertenezca.

En general y a modo de resumen, decir que se rompe con lo anterior sin romper demasiado con lo anterior. Una frase muy gallega para una entidad que ha dejado de serlo pero no quiere que se note demasiado y por eso arriega lo justo. Una nueva imagen que rompe con todo para no romper con nada.

No entro a valorar la fusión de las cajas gallegas y su casi inmediata posterior desaparición, ni entro en temas financieros ni en que el nuevo banco tenga todo gallego menos su dirección y propiedad que es Venezolana. Todo esto daría para otro post, pero quizás en otro blog que aquí por ahora, vamos a seguir hablando de marketing.

Actualización: 27/06/2014 (11:44 h)

Leyendo algunos comentarios acerca del cambio, bien es cierto que en un cambio de nombre, de marca y si se quiere ver así, de rumbo, la idea es romper con lo anterior (aunque ya hemos visto que de forma tímida), pero sí que es cierto, que el impacto en los clientes, no en todos pero si en algunos, puede ser chocante. Es decir, está bien que quieras vincular tu marca con lo malo del banco anterior (despilfarros, politiqueos baratos, preferentes, etc.) y sí quieras vincularlo con lo ‘bonito’ del banco anterior (apego al territorio, costumbres gallegas, intereses comúnes, etc.) pero para eso, lo mismo sí que es bueno hacer una pequeña, aunque sea breve transición. Un ahora Novacaixagalicia se llama Abanca, un el las proximas semanas tu banco dejará de llamar NCG y pasará a ser Abanca, un ojo, que a partir de tal día tu banco tendrá otro nombre, y cuando entres en la oficina o web verás todo distinto, etc.  En este caso, la estrategia de lanzamiento, fué la contraria. Cambios de forma interna, presentación una semana antes a los empleados, y lanzamiento de la nueva marca en plan nuevo producto, sin serlo. Posiblemente confían en que sus clientes al ver las mismas caras en las oficinas sabrán que sus ahorros pueden seguir estando allí y la imagen corporativa, etc. pues eso… una más en los últimos años.

Más info | Abanca

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Concurso Facebook - Jack Daniels Gentleman Jack

Jack Daniel’s, la mítica marca de whiskey de Tenessee quiere presentar por todo lo alto en España a un nuevo miembro de su familia: Gentleman Jack.

Para ello, está organizando por primera vez catas privadas de Gentleman Jack en casa de sus consumidores más fieles. En ellas, un maestro coctelero explica a los asistentes cómo disfrutar al máximo de este whiskey súper premium, enseñándoles tanto a combinarlo como a preparar cócteles con él y maridarlo.

El tema, está en que uno de esos afotunados que gane una cata privada en casa, puedes ser tú. Los interesados en disfrutar de esta experiencia única pueden participar en el concurso que la marca ha organizado en su página de FacebookJack Daniel’s Spain’. Los ganadores de las 6 catas que se sortean en Madrid y Barcelona disfrutarán de ellas en su propia casa con sus amigos, y obtendrán además un kit exclusivo Gentleman Jack de regalo.

Gentleman Jack es el único whiskey filtrado dos veces a través de carbón vegetal de arce, antes y después del proceso de añejamiento en barriles nuevos de roble americano. Fue el primer whiskey súper premium lanzado por la destilería después de 100 años en 1988 para conmemorar la medalla de oro que Jack Daniel’s ganó en el St. Louis World’s Fair el 1904.

Si quieres ganar una cata privada en tu casa de Gentleman Jack participa en el concurso de Jack Daniels.

Más info | Página de Facebook de Jack Daniels

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Volvemos un año más con el dicho de que si eres una cerveza y tu spot no tiene canción del verano no eres nadie.

Estrella Damm y su campaña de finales de mayo principios de Junio es casi ya como la la campanada que anuncia la entrada del verano. El año que falten estará nublado durante los meses de Julio y Agosto.

La série de spots Mediterráneamente, que fueron Formentera en 2009, San Juan (Menorca) en 2010, El Bulli en 2011 y Serra de Tramuntana (Mallorca) en 2012 promocionaban una cerveza y un destino turístico que van de la mano, al ser esta la zona donde más se consume esta marca de cerveza. La unión es perfecta y la firma la pone la agencia Villarosàs.

En 2013 la campaña derivó un poco más si cabe hacia la música y el fenómeno de los conciertos, los grupos de música ‘indie’ como Love of Lesbian y la mezcla de buen rollo veraniego con tardes noches de festival.

En invierno, se saltaron la norma (siempre está bien hacerlo) y le dieron una vuelta de tuerca al concepto Mediterráneamente, apostando por el nuevo ‘Entrena el alma’ en el que además de risas, ropa cara y billetes gastados en cervezas, proponía acercarse a la cultura y para contó con u montón de artistas. La campaña fué Entrena el alma (2014) y se desarrolló por primera vez en invierno. A mí personalmente me encantó.

En 2014, este verano, vuelven con Entrena el alma y fijan el objetivo en el target festivalero que cada vez es mayor. Si el año pasado hacían un gran guiño al indie, este año se abrazan al hipsterismo más veraniego y desde mi punto de vista, van un punto más allá metiendo más guitarras y un tema no tan pegadizo para un público más entrenado en las lides de los festivales. La música la pone The Vaccines.

La campaña sigue, y su éxito seguramente será visible en los próximos días y en las ventas de cerveza Estrella Damm este verano.

y tú, ¿cómo la ves?.

Hashtag twitter | #entrenaelalma

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La Gamificación (tradución un tanto literal del Gamification), tiene por objeto introducir estructuras creativas y innovadoras provenientes de los juegos para convertir una actividad a priori aburrida en otra actividad que motive a la persona a participar en ella. En este sentido, se ha definido que la gamificación pretende persuadir a la persona para convertir una simple tarea en un reto atractivo que merezca la pena continuar (ver Wikipedia)

Las marcas, cada vez tratan de ‘enganchar’ a sus audiencias con nuevas técnicas que les motiven a interactuar con ellas y la introducción de elementos y dinámicas propias de los juegos, son cada vez más habituales en las estrategias de marketing de algunas marcas.

Clubrural.com, la plataforma de alojamientos rurales, pone en marcha una acción de este tipo en la que anima a los viajeros a divertirse jugando para ganar estancias rurales de 2 noches.

A través de sus perfiles en Facebook, Google+ y Twitter, animan al viajero a jugar y pasarlo bien para conseguir estancias de 2 noches en alojamientos rurales del portal Clubural.com, gratis, por 1€ o por el importe que ellos mismos marquen.

Para ello la única condición, que piden a los participantes es que sean seguidores de Clubrural en redes sociales y se den prisa en atrapar las ofertas de http://www.clubrural.com/nuestras-locuras la landing page donde se desarrolla todo el proceso.

Para el desarrollo de toda la acción de gamificción han diseñado tres juegos para tres promociones distintas:

  • Sorteos de estancias completamente gratuitas en casas u hoteles rurales de toda España, para fans de su página en Facebook.
  • Ofertas locas por 1€, para seguidores de su perfil en Google+
  • Pon el precio en la desde todas sus redes sociales se avisa del momento en que empieza la “bajada de precio” de una estancia rural.

Todas estas promociones utilizan las redes sociales para desarrollar su dinámica.

Una interesante forma de aplicar dinámicas de los juegos en marketing para mejorar la experiencia de usuario de ciertas marcas o servicios.

Hacer campañas sorprendentes está al orden del día y así de en serio se lo han tomado en Burgo de Arias en el desarrollo de su última acción que mezcla la creatividad, las redes sociales y sobre todo la sorpresa.

Aprovechando su última campaña publicitaria en la que a través de un spot se decía “y para sorprender a los tuyos, mejor con Burguitos de Burgo de Arias” y un tweet que la periodista de la Cadena Ser @TaboadaLucia que no opinaba lo mismo

montaron una curiosa acción en la que ‘rastrearon’ su timeline de twitter para conocer algo más sobre ella. Que era del Celta, que era una Cheese Lover, y alguna cosilla más y sin más se presentaron en su trabajo con una cesta cargada de Burgo de Arias a ver si realmente podían sorprenderla o no. El resultado:

una persona soprendida, un montón de tweets hablando de la marca en positivo, un video subido a Youtube con la campaña, notas de prensa, mailing, una campaña nueva y bloggers como yo hablando de lo genial de esta acción y de la simpática apuesta de la agencia Arena y de la marca.

Para mí una campaña de 10!

Hay veces en la falta de recursos económicos para promocionar y dar a conocer tu marca se pueden suplir al menos en parte con una buena estrategia, una gran dosis de creatividad y ganas de hacer cosas diferentes.

Animum Creativity Advanced School es una escuela de formación líder a nivel mundial en creación y animación de personajes en lengua castellana. Más de la mitad de los estudiantes procede de latinoamérica. En Animum se imparten otras disciplinas además de la Animación 3D, tales como diseño gráfico, infoarquitectura, fotografía, modelado, etc. La escuela se encuentra en Málaga. Su lema es: Convertimos el talento creativo en profesión.

Objetivos

La escuela quiere darse a conocer y para ello se plantea los siguientes objetivos:

– Incrementar la notoriedad de marca de la escuela.

Poner en valor el talento de los alumnos que pasan por Animum como mejor prueba de la capacidad de la escuela para formar, facilitándoles la entrada en el mercado laboral.

– Dar a conocer la profesión del animador y su industria.

Estrategia

Durante más de un año y medio, se ha estado trabajando en la producción de un cortometraje, Mario Animum, el Primer monologuista 3D realizado mayormente con la colaboración de los graduados en animación, y contando también con grandes profesionales del sector, todo ello con el ánimo de demostrar que la animación española y en especial la de los graduados de Animum, es capaz de competir en talento con los mejores del mundo.

Facebook será la sala de cine para el lanzamiento del corto

Mario Animum - Monologuista 3D - Estreno FacebookPara difundir el cortometraje, y dada la escasez de recursos con los que se cuenta para poder dar la máxima difusión al mismo, necesitan una idea loca, diferente, arriesgada e innovadora.

Para ello, cuentan con Juan Boronat, fundador de La Diferencia Creativa y reconocido blogger en lasblogenpunto. De su cocina creativa  parte la idea de convertir Facebook en la Sala de Cine más grande del Mundo.

Se desarrollan los soportes digitales habituales en todo estreno cinematográfico: un website del corto, un trailer, un making of, video­entrevistas a los autores, etc. a los que se suman los perfiles sociales de la propia escuela.

Se lanza una campaña de marketing directo, que para la escuela es una herramienta que les sirve para poner en valor la capacidad creativa y artística del equipo, generando un impacto muy alto, medido y cuidado y les permite desarrollar todos los materiales inhouse, abaratando costes. En este caso, para la campaña de lanzamiento del corto se elabora un “kit de cine” que se remite a una selección reducida de personas significativas en el mundo de la animación, el cine, el marketing y la publicidad.

El lanzamiento se apoya también en una campaña de display y una campaña en Facebook. El objetivo es que la aplicación de Facebook que se ha desarrollado a tal efecto, emita en el muro de todas las personas que lo autoricen, de manera que el 27 de febrero, a partir de las 20.00 h (hora de Madrid), Animun, pueda convertir la red social Facebook en la Sala de Cine más grande del Mundo.

Otras claves del proyecto

Algunas de las claves que hacen de este proyecto algo fresco, innovador y de calidad son:

– El guión, escrito por la agencia de publicidad La despensa, es un moólogo que habla del lado oscuro del mundo de la animación.

Manu Badenes, actor cómico de la Paramount Comedy es el actor de voz que dobla a Mario Animum.

– El personaje 3D Mario, ha sido creado por los mejores artistas para estar a la altura de los personajes de las mejores películas de animación.

– La animación fue realizada totalmente online mayormente por los graduados en animación de Animum buscando la máxima excelencia. La dirección y supervisión de animación fue a cargo Roger Gimenez y realizada online, sin restar ni un ápice el cuidado de cada detalle.

– Toda la parte de iluminación, render y postproducción ha sido realizada por Fede J. Padial, profesor de infoarquitectura de Animum, dejando gran muestra de su calidad artística.

– La directora de marketing y coordinadora del proyecto ha sido Gema Garrido.

Ahora solo queda esperar unos días para asistir al estreno del corto de animación Mario Animum, el primer monologuista 3D de la historia que se hará a través de facebook en los mejores timelines :)

Apúntate al estreno en exclusiva!!

Si eres de la industria de la animación, del cine o de la publicidad, o simplemente te atrae el mundo del 3d… No te lo puedes perder. Asiste al estreno en exclusiva de Mario Animum el primer monologuista 3D de la historia. Convierte tu muro en una sala de cine e invita a tus amigos al estreno. Puedes apuntarte aquí.

El 27 de febrero, a partir de las 20.00h (horario de Madrid) y de manera secuencial… en tu muro.

¡Ojo! Sólo estará disponible durante 48 horas.

Más info | Animum

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Cuando pensamos en crear algo diferentes para promocionar una marca o como en este caso una película, son muchos los condicionantes. El producto/servicio a promocionar, el target, lo que piense el cliente, el lugar de la promo, el presupuesto, etc. En algunos casos, y este es uno de ellos, la estrategia es tan impactante que de un sólo plumazo consigue transmitir mucho de lo que se está promocionando en una sola acción.

Me explico. Para promocionar una nueva película de terror llamada ‘Devil’s Due‘, la agencia encargada de la promo ideó una acción de street marketing original, creativa, impactante y diría que hasta espeluznante. Dejaron en las calles de Nueva York un carrito de bebé solo y en el que llora desconsoladamente un niño dentro. La gente al pasar junto a él se acercaba a ver que pasaba y sorpresa!! Casi es mejor que lo veáis en el video…

Con una cámara oculta grabaron las reacciones del target (la gente soprendida) al ver a ese engendro de bebé que hacía las delicias de los marketeros mientras asustaba a los transeúntes.

La película se estrena este viernes en Estados Unidos, y con esta acción localizada en las calles de Nueva York ya han conseguido superar las 20 millones de visitas en Youtube en el video del canal oficial de la película, más no se cuantas miles más en otros canales, además de salir en casi todos los informativos del mundo, un enorme puñado de referencias en internet, etc. Todo generando expectación a través de un mensaje directo y muy relacionado con la película. Si venís a verla os vaís a llevar más de un susto.

No se si a la gente que sale en el video les habrá hecho mucha gracia. No sé ni son gente real de la calle o actores. Lo que sí que se es que esta campaña está bien planteada, va directamente a transmitir lo que vende y así lo muestra y está consiguiendo una repercusión mediática enorme.

Este es el trailer de la película.

Muy del estilo de esta otra acción en una cafetería que promocionaba la película Carrie y que me parece impresionante.

más info | Devil’s Due Movie

vía | Marketing Directo

vía | Teenage Thunder

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y la versión completa del video

vía | Neo Labels

informe | Sociedad de la información en España 2013

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Infografía Barómetro Social Commerce 2014

Social-Buy, ha lanzado el “Barómetro sobre el Social Commerce en España en 2014”. Esta es la segunda actualización del estudio que realiza la empresa tras la primera publicación en 2012 sobre una muestra de 1.450 empresas distribuidas a lo largo del sector.

El Social Commerce incorpora a cualquier proceso de compra online la identidad 2.0 del comprador a través de su perfil de redes social. Utilizando el potencial del Social Graph se genera enormes posibilidades de personalización en la experiencia de compra entre la comunidad de amigos o conocidos del entorno digital.

El Social Commerce se define como el comercio electrónico de nueva generación que le dota de inteligencia social, aportándole un valor añadido a la compra online que permite mejorar los resultados alcanzados en términos de conversión.

El “Barómetro sobre el Social Commerce en España 2014”, tiene como objetivo investigar el grado de utilización de estas herramientas por parte de las empresas españolas y aportar información clave para conocer la evolución del comercio online basado en redes sociales. Además, el estudio explora la aportación competitiva de las redes sociales como nuevo canal de venta electrónica y estima la tendencia de crecimiento a corto plazo.

Realizado entre noviembre de 2013 y diciembre de 2014, la metodología integra un análisis cuantitativo y cualitativo y establece un punto de referencia para la evolución del Social Commerce, una actividad que según este barómetro, augura un gran futuro.

Las 8 conclusiones del “Barómetro del Social Commerce en España 2014”

  1. 1 de cada 5 empresas ofrece ya sus productos mediante estrategias de Social Commerce, destacando un aumento sustancial en aquellas empresas (44%) que hacen uso del mismo para el lanzamiento de ofertas y promociones especiales.En lo que refiere al canal directo de venta, hemos comprobado como la cifra de empresas que usa algún perfil social para vender sus productos de manera exitosa se ha duplicado desde 2012 llegando a un 18%.
  2. Facebook y Twitter se asientan como las redes seleccionadas por los usuarios en la práctica de Social Commerce con un 26 % y 14% respectivamente y cabe destacar como Instagram se acerca con fuerza a Pinterest, estrenándose como nuevo canal de venta en 2013. Estas cifras son proporcionales a la penetración de cada una de estas redes sociales en España.
  3. El 64% de las empresas consideran que las redes sociales aportan una ventaja competitiva en la ampliación de canales de venta online y son conscientes de su gran potencial para el crecimiento de las empresas, mostrándose un incremento de 17 puntos con respecto al estudio del barómetro realizado en 2012.
  4. El 24,6% de las empresas que venden por Internet, utilizan Facebook para la venta directamostrando un alto grado de satisfacción (8,6 sobre 10).Esto muestra la elección de Facebook como plataforma social de referencia e indica su elevada aportación de valor a la experiencia de compra.
  5. El barómetro también ha revelado que 6 de cada 10 empresas que utilizan el e-commerce como canal de venta incorpora alguna funcionalidad social en las plataformas de venta online para mejorar los procesos de experiencia de compra. Esto demuestra como la inclusión del e-commerce de nueva generación mejora los procesos de decisión de compra online.
  6. Por otro lado, los sectores más orientados al cliente (hostelería, turismo, educación y servicios) integran en mayor medida las redes sociales dentro de su estrategia comercial, por la inminente necesidad que tienen de acercarse a su público.
  7. El 43% de las compañías que usan las redes sociales, pero que no tienen negocio online, consideran Facebook como un canal de ventas a futuro. Además, destaca como el 37% de las empresas estiman que integrarán las redes sociales dentro de su estrategia de venta online, un dato que ha experimentado un crecimiento de 21 puntos con respecto al estudio de 2012. Este crecimiento remarca como el uso del Social Commerce, además de una realidad, es una apuesta de futuro.
  8. Finalmente el 66% de estas compañías que aún no usan las redes sociales consideran que éstas les ayudarán en un futuro próximo a aportar una ventaja competitiva en la estrategia de la venta online de sus productos.

El tercer Barómetro del Social Commerce desarrollado en España en 2014, constata la evolución del comercio electrónico de nueva generación entre las empresas españolas y la cantidad de empresas que apuestan por la rentabilización de su activo digital.

más info | descargar infografía

vía | Social-Buy