el blog de marketing de Javier Varela
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Seguros Pelayo - Estar Enamorado - the orange market

Las campañas de publicidad deben transmitir un mensaje y en esta la agencia de seguros Pelayo, Aseguradora Oficial de la Selección Española de Fútbol, nos quiere transmitir que estar enamorado es comprometerse en su campaña #EstarEnamorado, lanzada el día 14 de febrero (día de los enamorados). No voy a ser yo quien contradiga esta afirmación. En Pelayo quieren comprometerse en esta campaña con los que viven con entrega todos los partidos de la selección nacional de fútbol. Y con los que no. Con los que recuerdan el gol de Iniesta en la final del Mundial de Sudáfrica como uno de los momentos más emocionantes de su vida. Y con los que no. Porque enamorarse es comprometerse, con todos, compartas o no compartas sus pasiones.

Para reforzar el compromiso de Pelayo con sus clientes, acompañan la campaña con una interesante acción comercial en que si el cliente no queda satisfecho con su actuación, el año próximo no paga el seguro. Todo con el objetivo de fidelizarles (o como ellos dicen en su campaña, “enamorarles”).

La idea general de la campaña pasa por trabajar la conexión con los clientes jugando con la pasión de los aficionados por la selección española (la Roja) y el compromiso de la mutua con sus clientes.

En el video del making off de la campaña se puede ver claramente cuales son los objetivos de esta campaña.

Agencia | dommo.x

Spot en Youtube | #EstarEnamorado

Making off | ver

Divina Pastora Seguros - Campaña Corre. vuela no te detengas

Hay campañas de esas que nada más verlas te tocan el corazón, o al menos te despiertan algo y creo que esta campaña de la agencia de seguros Divina Pastora es una de ellas. Al menos a mí me ha tocado la fibra.

He de reconocer que no soy muy partidario de las sensiblerías de todo a cien y que tampoco me gusta demasiado el uso de ciertos temas para hacer publicidad de una marca comercial que trata de venderte un producto o servicio (que para eso se hace la publicidad), pero el efecto positivo y la historia de superación que narra esta campaña habla de la importancia que tiene la motivación en cualquier área de nuestras vidas y el poder que tienen nuestras palabras para alcanzar cualquier objetivo.

Sin ninguna duda la confianza de los demás depositan en nosotros resulta determinante a la hora de alcanzar nuestras metas. Es lo que se conoce como Efecto Pigmalión y, basándose en esto, en Divina Pastora Seguros no han apostado por vender o transmitir precaución ante la vida, sino por dar alas a su target para vivir la vida al máximo.

“Hay una responsabilidad ineludible en cómo hablamos, en cómo tratamos a los demás, porque nuestra palabras tienen un poder más grande de lo que nunca hubiéramos imaginado…”

El mensaje, sin ninguna duda, va en línea con los patrocinios deportivos y eventos en los que la marca está presente. Eso lo hace más coherente con su branding.

Uno de los grandes éxitos de este spot es, sin lugar a dudas, la música que ha sido creada expresamente para esta campaña y que puedes descargarte aquí.

No sé si es porque yo nunca he creído que podía hacer muchas de las cosas que he terminado haciendo, o si es por la parte deportista que me toca de uno años para aquí (no he sido deportista desde pequeño no se muy bien por qué) y que ha hecho que consiga metas y objetivos que nunca hubiera creído que pudiese conseguir, pero simplemente tengo que decir que este campaña me ha parecido muy buena por lo que muestra, por cómo lo muestra y sobre todo por las emociones que transmite. Corre, vuela, #notedetengas

Agencia | Rosebud

Editorial-Malpaso-Campanha-Asesino-del-Libro_01

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El pasado jueves 16 de julio ocurrió un incidente por la noche en la Barceloneta -en el que un vecino atacó a unos jóvenes borrachos que cantaban en la calle, derrumbando a uno de ellos a golpe de librazo en la cabeza- pero no fue real.

El video teaser de la campaña

Todo era una campaña lanzada por la editorial Malpaso de Barcelona que correteó por las redes sociales y los medios de comunicación como un acto de rebeldía con el que esta editorial quiere reivindicar la figura del libro como arma de resistencia crítica que lucha contra la burricie y la torpeza de la sociedad.

El video resolución de la campaña

El #AsesinoDelLibro se enmarca dentro de la nueva campaña de Malpaso: «No leer es verano es un crimen». Y es que no leer cuando más tiempo libre tenemos no tiene perdón.

Esta campaña sigue fiel a la línea de comunicación, rompedora y reivindicativa, que Malpaso lleva a cabo para promover la lectura.

El pasado mes de diciembre la editorial se dio a conocer al público lector estampando un Mini contra una librería para robar libros, y hace unas semanas lanzó fardos llenos de Cocaína (una novela negra de la casa) en las playas de Barcelona sorprendiendo a los bañistas.

Esta vez, los internautas tampoco se han quedado al margen y eso se puede ver en los comentarios que hay sobre el video:

«El año pasado fue mucho peor, no dormimos desde mayo hasta finales de septiembre».

«¡Pero cómo va a morir por un librazo! Ajajaja…».

«F A K E». «Este vídeo ES DIOS y PUNTO».

«¡La pluma es más fuerte que la espada!».

«Si le cascas con la Constitución en la mano, no es delito ¿no?»…

Malpaso es una editorial independiente nacida el año 2013. Ha publicado obras de Kurt Vonnegut, David Trueba, Martín Caparrós, Kingsley Amis, Eduardo Lago o Noam Chomsky, y los libros que recomienda para combatir el calor y amodorramiento de este verano son: Cosas raras que se oyen en las librerías, de Jen Campbell; La Ira es energía, de John Lydon; Co?mo ser grosero e influir en los demás, de Lenny Bruce, y Fachadas, de Eric Lundgren.

A través hashtag de la campaña #AsesinoDelLibro, y con esta acción de marketing, se busca reivindicar la figura del libro como una arma de resistencia crítica.

Agencia marketing digital | Be2015

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Self Bank, el banco digital y su concepto ‘Hazlo a tu manera’

23 diciembre 2014 | Publicado por: Javier Varela - (Comentarios desactivados en Self Bank, el banco digital y su concepto ‘Hazlo a tu manera’)

Self Bank - Banco digital online

Hoy en día al menos en mi caso y en el de mucha gente, lo habitual es operar por internet para practicamente todo. Compras, incluso ventas, comunicaciones y por supuesto banca online. Las opciones son muchas, la mayoría bancos tradicionales (y modelos de negocio tradicionales) que cuentan con plataforma online pero que apenas se diferencian los unos de los otros porque al final ofrecen lo mismo de siempre, solo que ahora a través de internet.

Marcas y opciones hay muchas y en el marketing con en los negocios un concepto al que nunca podemos dejar de lado es el de la Diferenciación y sin ninguna duda, un banco digital debería diferenciarse de sus competidores ofreciendo ventajas respecto a otros bancos y creando una serie valores diferenciales como podrían ser:

  • Modelo de negocio digital: Que además transmita la idea de un concepto de banco nuevo, un banco completamente digital con todo lo que eso implica. Un banco online debe ser capaz de cubrir las expectativas de una nueva generación de clientes como puede ser la operatividad completa en el canal móvil con una excelente experiencia de usuario, o la posibilidad de un “hágalo usted mismo” en el soporte y atención porque los clientes normalmente no desean tener que hablar con un call center genérico y despersonalizado.
  • Personalización: Un banco pensado por y para los clientes, que no te maree ni intente venderte nada cada vez que se dirigen a tí. Un banco que aún operando a través de internet sea humano. Que hable el mismo idioma que sus clientes y les trate de tú a tú.
  • Independencia: Poniendo a disposición del cliente todas las herramientas e información necesaria para que sea él quien controle sus finanzas y no sean ellas las que le controlen a él.
  • Facilidad de uso: Permitiendo que el cliente se autosirva sin necesidad de contar con ningún gestor o asesor.
  • Concepto ‘Do it yourself’: Permitiendo al usuario autogestionarse sus cuentas y operaciones con el consiguiente ahorro en costes.

Un banco online que puede cumplir estas premisas es Self Bank, un banco digital español nacido en el año 2000 cuya filosofía se asienta en 3 valores fundamentales: Compromiso, innovación y transparencia. Al ser un banco online dispone de una estructura de costes más eficiente evitando repercutir costes a los clientes y permitiendo el acceso de los ciudadanos a los mercados de inversión a unos precios muy competitivos.

En estos días está en pleno lanzamiento de su nuevo claim “Hazlo a tu manera”. Es un claim que es capaz de reflejar los atributos relacionados con el concepto de banca digital por los cuales Self Bank querría ser reconocido:

Independencia:

  • Posibilitando la contratación del producto que desee de una enorme cartera de productos (por ejemplo en el caso de Fondos de Inversión, es posible contratar más de 1.800 fondos de inversión de 45 gestoras nacionales e internacionales).
  • El desarrollo de contenidos educativos y divulgativos (como si de una academia se tratara), ayuda a capacitar al consumidor lo cual le da más independencia.
  • Self Bank pone a disposición de los clientes y no clientes una serie de contenidos de soporte (base de conocimiento, comunidad de soporte, etc.) que ofrecen independiencia al cliente incluso a la hora de resolver cualquier problema.

Innovadores:

  • Ofreciendo una experiencia de usuario innovadora que permite al cliente tener total autonomía.
  • Ofreciendo soluciones visuales y prácticas, simplificando los procesos y los interfaces de los clientes.
  • Permitiendo un acceso multidispositivo que es realizado con una experiencia de cliente homogénea.

Smart / Customer Centric:

  • Resolviendo las necesidades de los clientes de la forma más simple posible.
  • Anticipándose para ser capaz de detectar las incidencias que un cliente podría llegar a tener y avisarle.
  • Orientado al consumidor inteligente, con criterio y capacidad para descubrir una entidad que ofrece un servicio Premium a coste de una tarifa Basic.

Con Personalidad:

  • Son un banco, pero no son banqueros. El banco lo conforman personas que tienen un compromiso por crear algo grande y ofrecer lo mejor a sus clientes. Nuestra voz es humana y creemos en la conversación.
  • El hecho de ser puramente digitales, y ser muy eficientes en costes permite ofrecer un precio muy competitivo a sus clientes. Esto no significa que sean LowCost, y que ofrezcan menos calidad, sino que ofrecen el mejor producto y la mejor calidad, sin necesidad de inflar el margen.

No es lo habitual por eso Self Bank quiere llegar a los ciudadanos con una propuesta de valor basada en tres ejes:

  • Educación: A través de seminarios formativos, libros publicados a lo largo de su existencia y contenido que su equipo de análisis elabora.
  • Información: Cuando el ciudadano cuenta con el nivel de capacitación, Self Bank ofrece mediante su plataforma Web, información de interés relacionada con los mercados y las compañías que cotizan bajo el abrigo de su comunidad online de soporte.
  • Plataforma/Servicio: Self Bank se encuentra comprometido con ofrecer la plataforma más completa y usable y el mejor servicio al cliente, compromiso que está siendo reconocido con el galardón de “Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año” obtenido durante los últimos cuatro años.

Como muestra de su compromiso con las personas y el mundo digital, Self Bank convocará en el primer trimestre de 2015 el Primer Premio #hazloatumanera, que supondrá un reconocimiento a aquellas trayectorias de éxito individual ejemplarizantes en el uso del medio digital.

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Editorial Malpaso _ Blog marketing - the orange market

Editorial Malpaso _ Blog marketing - the orange market

Editorial Malpaso _ Blog marketing - the orange market

Tras una semana de comentarios y suposiciones sobre el presunto robo con alunizaje que aconteció en la Llibreria Calders (Barcelona) este mes de diciembre, la editorial Malpaso se confiesa autora de los dos vídeos difundidos en Internet, poniendo fin a las dudas generadas sobre la veracidad y el sentido de la acción.

El video teaser de la campaña

A las tres de la madrugada del 9 de diciembre un coche se estrellaba contra el escaparate de la Llibrería Calders, haciendo añicos la cristalera. Las grabaciones de las cámaras de seguridad de la tienda registraban a tres jóvenes que salían del auto ocultos tras pasamontañas y se apresuraban a robar montones de libros. Los responsables de la librería colgaron el vídeo del alunizaje en YouTube y un supuesto vecino que grabó la huida con un teléfono móvil desde su balcón hizo lo mismo.

Las redes sociales empezaron a hervir, con comentarios de todo tipo: “¡que? divertido!”, “original sin duda”, “no me extraña que roben libros con el IVA que tienen”, “huele a truco publicitario”, “fake!, fake!, fake!”…. Los medios de comunicación también se hacían eco de la noticia: “Un supuesto robo de libros se ha convertido en uno de los últimos vídeos virales del momento”, escribía El Periódico; “Un fenómeno viral en la red”, informaba Telecinco; “Lo han ingeniado los dueñoos de la Calders”, añadía La 2 Noticias…

Para la responsable de marketing de Malpaso: “Se trata de una campaña para dar a conocer al gran público lector nuestro sello editorial”.

En cuanto al contenido de la campaña, la idea es unir la idea de esta editorial de que los libros de Malpaso son pequeñaas joyas, así que no está mal el botín. Se trata de poner en valor el libro como objeto de deseo, sin renunciar a la ironía y a la radicalidad, y aprovechar las estrategias que ofrece el laberinto de las redes sociales y la comunicación online para llegar a los lectores.

El robo de libros ha captado la atención de los internautas y ha obtenido casi 150.000 visitas en la primera semana. El alunizaje, el Mini Cooper, los tres personajes con pasamontañas de colores al estilo Pussy Riot y el robo en sí no son más que un controvertido mal paso de tres jóvenes que, influidos por las estimulantes lecturas de los libros de esta editorial, deciden dar su gran golpe.

El video resolución de la campaña

El video resolución de la campaña del robo de libros de Malpaso.

Malpaso es una editorial independiente fundada hace un año en Barcelona; publica en castellano en España y América del Sur (México y Argentina por el momento), en papel y en digital, y cuida mucho sus libros, tanto su estética (de formato y diseño innovador) como su contenido (literatura exquisita, ensayos comprometidos, biografías de leyendas de la música…).

La idea de esta editorial es recuperar el valor del libro en un momento de incertidumbre para la industria cultural y para ello proponen un comunicado en el que reivindican:

  • Su responsabilidad en los hechos acontecidos la madrugada del pasado 8 de diciembre en la Llibrería Calders de Barcelona en la que unos encapuchados asaltaron el local y se llevaron algunos libros.
  • Su lucha decidida por una lectura más libre y menos obediente. Lucha que empieza por reclamar el valor del libro como arma de resistencia crítica y de la lectura como forma de liberación.
  • Su intención de seguir publicando cuantos libros y perpetrando cuantas acciones sean necesarias hasta que el acto de leer recupere el sentido que nunca debería haber perdido: el placer de la lectura.
  • El respeto a los lectores, al ser ellos quienes deciden qué libros leer y dónde comprarlos.
  • Que la única posibilidad de permanencia de editoriales como Malpaso es tener el apoyo de los lectores y los libreros.
  • Nuestra causa es la de todos aquellos que creen que leer transforma el mundo. Y por ello instamos a lectores, libreros, periodistas y colegas de la industria a luchar juntos por un mundo más leído.

Agencia marketing digital | BeRepublic

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No cabe duda de que Mixta sigue una línea clara en cuanto al tipo de humor que le imprime a sus campañas y eso se nota también en la última que se ha estrenado este mes de Julio.

Más allá de simples campañas, Mixta apuesta por el branded content y este año lo hace en forma de webserie y de la mano de un colaborador que encaja a la perfección en el tipo de comunicación de este marca y que es sinónimo de éxito casi seguro: Joaquín Reyes. El cómico, dibujante y actor español ha creado, junto a la marca, “La Peñita Guapa”, una serie de animación en clave de humor que relata la historia de tres personajes que, por separado, son pura monotonía pero que cuando se juntan para tomarse una Mixta se convierten en “La Peñita Guapa”.

Los personajes de esta webserie son son Juanan, optimista y líder del grupo que prepara sus oposiciones a celador sin demasiado entusiasmo; Richi, amigo fiel que trabaja en la tienda de telas de su padre; y Edu, community manager de un famoso venido a menos y un perro, en el sentido literal de la palabra.

La webserie cuenta con guión y está dirigida y protagonizada por Joaquín Reyes. En ella, nos traslada al bar en el que se reúnen sus protagonistas para compartir unas Mixtas y donde se transforman en un grupo carismático y divertido que hace gala del inconfundible sentido del humor absurdo y surrealista que se ha convertido en enseña de la marca.

La webserie de la campaña “La Peñita Guapa” está compuesta por ocho capítulos, y  podrá seguirse en exclusiva a través de la plataforma digital sabeamixta.com

Más info | Mixta

Agencia | Btob

Agencia de medios | Netthink Isobar

Productora | 100 Balas

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Campaña Mapfre Autos 2014 - The Orange Market Blog Marketing

Hay campañas de productos, campañas por promociones específicas, campañas de lanzamiento de nuevas marcas, campañas diferentes según objetivos, etc. De entre ellas, una muy común es la campaña de branding, la campaña corporativa y la campaña de apoyo a la marca pura y dura.

La campaña de Mapfre Autos 2104, es una mezcla de varios tipos, en la que el objetivo principal es anunciar el servicio de seguros destinados a automóviles pero a la vez se ve claramente un refuerzo de la marca y del posicionamiento que representa esta, tratando de transmitir en la publicidad todos sus valores. Seguridad, apoyo en tus viajes, confianza, etc.

Para ello, y una vez más, siguen contando contando con la figura del prescriptor famoso. Una persona conocida, como en este caso es Rafa Nadal con Mapfre (y con tantas otras marcas), puede generar un incremento de la notoriedad de la campaña, aunque siempre y sobre todo cuando el prescriptor represente aquello que la marca trata de transmitir. En este caso, la figura del prescriptor solo cierra el spot de la campaña en TV y no es el protagonista principal, aunque siempre y desde hace tiempo, se asocia a la marca.

El spot, clásico, corporativo, directo. La familia, el coche, el viaje, la carretera, las dificultades que puedan surgir en el camino, y detrás de todo esto, el seguro que te acompaña. La marca presente de principio a fin del spot, la niña con jersey rojo corporativo, sonrisas. Lo de ‘Mapfre autos, la atención más completa al mejor precio’ es un tema que no me gusta demasiado a nivel de marca, porque el lider normalmente no debería entrar a hablar de precios, aunque en los tiempos que corren ya nunca se sabe…

La campaña de Mapfre Autos 2014, es una pieza más de la campaña global de la marca ‘Horizontes’ para reforzar el posicionamiento de la compañía como “Aseguradora Global de Confianza” desarrollada por la agencia McCann Erikson y que se completa a lo largo del año con los spots de autos (este del que hablamos), vida y salud y planes de pensiones.

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Volvemos un año más con el dicho de que si eres una cerveza y tu spot no tiene canción del verano no eres nadie.

Estrella Damm y su campaña de finales de mayo principios de Junio es casi ya como la la campanada que anuncia la entrada del verano. El año que falten estará nublado durante los meses de Julio y Agosto.

La série de spots Mediterráneamente, que fueron Formentera en 2009, San Juan (Menorca) en 2010, El Bulli en 2011 y Serra de Tramuntana (Mallorca) en 2012 promocionaban una cerveza y un destino turístico que van de la mano, al ser esta la zona donde más se consume esta marca de cerveza. La unión es perfecta y la firma la pone la agencia Villarosàs.

En 2013 la campaña derivó un poco más si cabe hacia la música y el fenómeno de los conciertos, los grupos de música ‘indie’ como Love of Lesbian y la mezcla de buen rollo veraniego con tardes noches de festival.

En invierno, se saltaron la norma (siempre está bien hacerlo) y le dieron una vuelta de tuerca al concepto Mediterráneamente, apostando por el nuevo ‘Entrena el alma’ en el que además de risas, ropa cara y billetes gastados en cervezas, proponía acercarse a la cultura y para contó con u montón de artistas. La campaña fué Entrena el alma (2014) y se desarrolló por primera vez en invierno. A mí personalmente me encantó.

En 2014, este verano, vuelven con Entrena el alma y fijan el objetivo en el target festivalero que cada vez es mayor. Si el año pasado hacían un gran guiño al indie, este año se abrazan al hipsterismo más veraniego y desde mi punto de vista, van un punto más allá metiendo más guitarras y un tema no tan pegadizo para un público más entrenado en las lides de los festivales. La música la pone The Vaccines.

La campaña sigue, y su éxito seguramente será visible en los próximos días y en las ventas de cerveza Estrella Damm este verano.

y tú, ¿cómo la ves?.

Hashtag twitter | #entrenaelalma

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Feliz Día del Padre by Durex

19 marzo 2014 | Publicado por: Javier Varela - (1 Comentarios)

Durex - Feliz Día del Padre

Hay creatividades que son simplemente geniales. Esta lo es.

Feliz Día del Padre a todos los que lo seáis.

PD: Desconozco si es una creatividad real de la marca o no, pero me sigue pareciendo genial.

Que las marcas no paran de exprimirse el cerebro para llegar a sus consumidores de una forma diferente es algo que ya casi nadie duda. En el caso de marcas de medicamentos Frenadol apuesta por acercarse al target de una forma divertida y original y para ello este invierno te proponen descargarte la primera app para smartphones que congestiona tu voz, tose, estornuda y carraspea por ti. Llega Catarrator.

App Catarrator de Frenadol

App Catarrator de Frenadol

Todo lo que necesitas para librarte de los compromisos, de las obligaciones y de esos planes que dan tanta pereza. Casi nada ;)

Su funcionamiento es muy sencillo: grabas un mensaje, añades unos efectos, modificas tu voz y lo envías a toda esa gente a la que no te apetece ver. Fácil eh?

Además, la aplicación cuenta con un diseño vintage muy cuidado. Tener Catarrator es como tener una máquina analógica de principios de siglo pasado: con lucecitas, botoneras retro, monitores y otros detalles que hacen que quieras utilizarla una y otra vez.

Bonita, fácil, práctica, divertida y disponible para iOS y Android. Catarrator cumple todos los requisitos para tenerla instalada mucho tiempo en nuestros móviles, incluido su precio: totalmente gratis.

Una forma como otra cualquiera de librarse de ciertos compromisos :)

Si quieres saber más sobre Catarrator y ver cómo funciona, entra en catarrator.com