Hoy toca crítica. Más o menos algunas veces me salen posts críticos y hoy la china les toca a las agencias de relaciones públicas o de publicidad o de lo que sea que me mandan notas de prensa indiscriminadamente.

Lo primero que he de decir y para no quitarme la parte de culpa que me corresponde, diré que en la sidebar (barra lateral) de mi blog, hay una pequeña imagen con un link en la que dice algo como:

‘Publica tus casos y artículos de marketing en the orange market ::el blog de marketing‘

Realmente la invitación de turno puede llevar a confusiones pero es que la idea básica era que aquellas empresas, agencias o lo que fuese que realmente tuviesen o fuesen partícipes de un caso de éxito de marketing, tuviesen un lugar dónde contarlo para que entre todos aprendiésemos de él, además de generar contenido interesante para el blog. Como siempre, acabo largando sin entrar en materia ;-)

El caso es que desde hace bastante tiempo recibo un montón de notas de prensa y de entre todas, destacan sobre todo por ser mayoría, aquellas que se pueden agrupar por sus similares características:

• Entran directamente a mi buzón de no deseados, lo que significa que técnicamente las puedo considerar spam y por tanto su utilidad es casi nula.
• Vienen totalmente despersonalizadas y lanzan una parrafada común y genérica con adaptaciones al producto, evento o lo que quieran que anuncien.
• Utilizan un lenguaje rimbombante y autobombístico hasta tal punto que no hay quién se las crea.
• No tienen nada que ver ni conmigo ni con mi blog, ni con mi perfil, ni con el de los lectores de este blog ni con la temática ni con nada. Digamos que entran notas de productos en general, de eventos de cine, teatro, presentaciones de mil y una cosas, conferencias de asuntos que ni conozco ni creo que en ningún momento haya comentado que podrían interesarme. En fin, un despropósito.

Yo realmente, estaría encantado de contar con colaboraciones de verdad. Con casos de marketing de éxito bien contados que dotasen a este blog de un nivel de contenidos destacable. Algunas de las campañas que me envían están realmente bien y sin duda que me interesan. Por eso las publico sin más.

Lo que les recomendaría a estas agencias que están utilizando o comenzando a utilizar los blogs y a los bloggers como elemento de propagación gratuita de sus mensajes publicitarios es que como mínimo:

• Se preocupen por leer que es esto de la web 2.0. Aquí aparecen algunas referencias. También es totalmente recomendable leerse esto.
• Comiencen a comprender que los mercados han dejado de ser una conversación de dirección única empresa-consumidor para pasar a ser conversaciones.
• Un blogger es una persona que escribe porque quiere y porque siente que tiene algo que contar a sus lectores. NO es un periodista (aunque los hay), por tanto no lo trates como tal.
• Si me vas a enviar una nota de prensa, preocúpate de saber quién soy. NO me trates como a un simple mail. Soy un blogger, soy un profesional especializado en marketing y web 2.0 y no un medio de comunicación tradicional.
• Si envías notas de prensa indiscriminadamente las tres cuartas partes de los mismos o la gran mayoría irán a apara a buzones de no deseados o spam. ¿Qué consigues con esto?.
• Aprendan que la web 2.0 y las nuevas herramientas de comunicación social (social media) son una gran fuente de colaboración, de interacción, un lugar dónde compartir conocimiento y NO un simple medio rápido de propagar un mensaje cualquiera a cualquier persona que habéis encontrado en un ranking de tráfico de blogs.
• Empaparse de la nueva cultura 2.0 en la que la información llega de todos lados y por eso debemos tener los ojos bie abiertos y los oídos a punto para recibir toda esa información que ha dejado de producir nuestra empresa para darle paso a los consumidores y demás agentes implicados.

Mi recomendación para estas agencias que navegan en la web 2.0 con el único propósito de aprovecharse de esta corriente que apuesta por poner en común gran cantidad de información y conocimiento que se intergren pero desde abajo, como hemos hecho todos y que no entren en la red y en la blogosfera en plan HOYGAN con los ojos tapados y dando bandazos a golpe de click enviando batallones de mails indiscriminadamente.

Comencemos a conversar y sabrás si tu información me interesa, casi sin preguntármelo.

Javier Varela
the orange market ::el blog de marketing::