el blog de marketing de Javier Varela
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Ermita de la Virxe do Porto

La playa de Valdoviño en todo su esplendor

Para un buen viaje siempre hay que llevar una buena cámara

Descansando en San Andrés de Teixido

Volando en la Vixía de Herbeira en la Serra da Capelada

Acantilados de Cabo Ortegal

Playa de Pantín

Acantilados de Ferrolterra

Nuevo post, nueva semana y nuevas sensaciones tras un minubetrip de verano por Ferrol y su comarca Ferrolterra, con los viajeros blogueros de Minube.

En un viaje como este normalmente se juntan dos tipos de sensaciones difícilmente separables. Por un lado están los lugares, las vistas, los paisajes, la gastronomía, etc. y por otro están las personas con las que compartes ese viaje. Las risas, las anécdotas, los momentos, las conversaciones y en definitiva las personas.

Un fin de semana de minubetrip con blogueros siempre está lleno de buenos momentos, y si el destino despliega todo su potencial como lo ha hecho Ferrol y su comarca, la combinación se antoja perfecta. Un destino es el que es, tiene sus valores, sus lugares, sus rincones, su belleza, sus posibilidades y para vivirlo, existen múltiples formas, y cada una de ellas, lleva implícita a las personas que te acompañan si vas con gente o tus vivencias personales si vas solo.

La ciudad de Ferrol y sus calles

Soy gallego, vivo en Pontevedra (Rías Baixas) y Ferrol y su comarca están tan cerca como indican cualquier mapa y tan lejos como las cosas cercanas que obviamos, quizás por su cercanía.

Del destino, mucho que decir y poco espacio para expresar todo lo que ofrece. Ferrol así de primeras y dicho en frío, puede que suene a poco al viajero. Quizás las primeras impresiones mentales nos acerquen a temas industriales, navales, y militares. No se equivoca nuestra mente en ese sentido pero si que acota una realidad que va mucho más allá de las primeras percepciones extraídas en frío.

La ciudad de Ferrol, se deja pasear. Calles estrechas, plazas abiertas, conjunto peatonal y barrios como La Magdalena que exponen su belleza modernista en una arquitectura ornamental que da buena cuenta de que la ciudad es un perfecto contraste entre la población industrial y obrera y la burguesía militar. Fachadas que exponen sus refinadas y alegres formas frente a la fría y gris producción industrial, del acero y la construcción naval de los astilleros.

La identidad de esta ciudad es el mar, y no se podría entender esta villa del norte de Galicia sin sus astilleros, su arsenal militar, su ría, su puerto y sus constrastes.

En el siguiente post hablaremos de la ciudad, su ría y sus alrededores más cercanos.

La comarca de Ferrolterra

Si te vas unos días a visitar Ferrol y la comarca de Ferrolterra, yo te recomendaría que te relajes, te cojas un coche y de buena mañana y sin prisas pongas rumbo norte siguiendo la Costa Ártabra hacia la versión más septentrional de Galicia.

Por el camino te irás encontrando faros singulares como el de A Frouxeira, restos de construcciones militares que protegían la costa de enemigos imaginarios, baterías militares que se defendían de si mismas ante un océano inabarcable y misterioso, garitas de cañones que disparaban herba de namorar, ermitas como la de la Virxe do Porto que dificultan su acceso con marea alta para que solo puedas contemplar su singularidad desde las dunas de tierra firme y un sinfín de recónditos acantilados que esconden leyendas y pequeñas playas que podrás disfrutar casi en soledad.

Rumbo norte y sin complejos, se extienda la playa de Valdoviño. Una extensa lengua de arena que te dejará boquiabierto durante el rato en que tratas de abarcar con la mirada tanta belleza en un solo plano. Su laguna, sus olas, sus corrientes y su brisa. Seguimos por la ruta de la costa, cuesta arriba hasta el mirador para volver a frotarte los ojos con lo que estás viendo, y cuesta abajo despacito para acercarte ‘paseniño‘ a la meca del surf gallego, a la fábrica de las olas, al arenal de los pelos rubios, el olor a parafina y las pieles tostadas por el sol y la salitre de grandes sesiones de surf. La playa de Pantín donde se celebra el mítico Pantín Classic.

Chiringuito, refresco y seguimos degustando kilómetros hacia Cedeira. Playas que sorprenden en cada curva, eucaliptos que dan vida y quitan belleza a los paisajes, remansos de tranquilidad en cada redondeada esquina de un ría que protege los barcos del hambre del océano, bosques que quieren pescar en el mar, puerto, vida tranquila, gastronomía que enamora, arena blanca, y mil etcéteras que no son nada por escrito y lo son todo con un buen paseo por el lugar.

Imaginaros también una sierra que se levanta sobre el mar casi de forma chulesca, desafiante, sin complejos, como un pavo real de piedra y rocas. Mil y una curvas, bosques altos que no resisten el viento y se convierten en sotobosque por miedo a despeñarse por los acantilados más altos de la Europa continental, miradores como el de Vixía de Herbeira que te invitan a asomarte si la niebla no enmascara donde estás y un amplio despliegue de vacas y caballos que campan a sus anchas como siempre debieron hacerlo porque ese es su hogar. Si buscas naturaleza en estado puro, salvo por el enjambre de aerogeneradores que dan buena cuenta del viento reinante, la encontrarás por esta zona.

San Andrés de Teixido que se esconde para hacer más misteriosa su leyenda. “Vai de morto quen non foi de vivo” (va de muerto quién no fué de vivo) es una pintoresca capilla que luce gótica con tipología marinera. El lugar es recóndito. Imaginaros más allá del norte, tras una sierra que se alza sobre el océano, tras mil y una curvas y tras nosecuantas leyendas que te transportan a un mundo imaginario que solo tiene cabida en aquellos rincones de la mente a los que nunca accederemos. Imaginaros un lugar en el que te dicen que va de muerto todo aquel que no va de vivo. Pues tras todo eso, tras el despliegue de un tapiz verde sobre los bastos acantilados, se encuentra este pintoresco pueblo en el que sus aproximadamente cincuenta habitantes se han sabido buscar la vida y despliegan su marketing de guerrilla a las puertas de sus establecimientos-vivienda.

No les hace falta bluetooth para spamearte el móvil cuando pasas por delante de su mostrador, no te fidelizan a través de facebook ni te tuitean un ‘bienvenidos a San Andrés de Teixido‘ cuando se acerca tu autobús. Simplemente, te miran a los ojos y te dicen “neniña, no quieres llevar unas rosquillas…” aunque sin descuidar la batalla comercial que se libra cada día que el lugar se llena de turistas, porque lo mismo te ofrecen en un puesto ‘Miel con Jalea Real’, que te contraofertan cincuenta metros más abajo con ‘Miel sin rollos de Jalea Real’. Lo cortés no quita lo competitivo.

Si eres capaz de asimilar tanto acantilado, la siguiente parada podría ser aquel lugar en el que el Atlántico te dice adiós para dejarte en manos del Mar Cantábrico. La polémica está servida, siempre hemos estudiado que este lugar es Estaca de Bares, pero en este post y en el mismo lugar, nos indican que eso sucede en Cabo Ortegal. Que queréis que os diga de este lugar. Estamos tan al norte que da hasta vértigo asomarse. Aquí ya todo es lo grande. Enormes acantilados que trepan por las rocas hasta el infinito, el mar desparramándose sin miramientos, los barquitos que parecen una cáscara de nuez y el cielo que no toca tierra hasta llegar, por lo menos, hasta el sur de Irlanda.

De Ortegal a Ortigueira, pasando por un pueblo con un nombre que solo pronunciarlo da buen rollo. Cariño. Es como si el paisaje te diese una bofetada de realidad de lo grande que es y lo pequeño que somos nosotros, pero con cariño!

Ortigueira, ya como último momento del recorrido. Ortigueira suena a gaitas, a folk y a festival internacional de verano. Calles, estrechas, urbanismo marinero y perfectamente desordenado y pequeñas joyas desconocidas como el Teatro de la Beneficencia.

No hemos hablado casi de gastronomía. Eso os dejo que lo descubráis porque la mezcla de sabores de tierra y mar se funde perfecta en platos que parecen hechos para que perduren en la memoria de nuestro paladar para siempre.

Cuando ya la tarde comienza a dar muestras de cansancio y el sol se prepara para lo que le depare la noche, puede ser un buen momento para volver a la ciudad y sentir de nuevo el bullicio de la gente, las luces y las risas de una noche de vacaciones.

Mañana más en Ferrol…

fotos | Minube y digitalmeteo

viajeros | @pedrojareno, @ineschueca, @fotomaf, @luisete, @digitalmeteo, @latrinchera, @flyandfilm, @marvisitferrol, @juanmiguelmoren y yo mismo @javiervarela. También echamos de menos a @CarolinaD y a @castromil

gracias | Minube, Concello de Ferrol – Turismo y todos los que han compartido este viaje por haberle puesto el toque humano a todo despligue de sensaciones.

Ayer asistí al VI Foro de Turismo Rías Baixas que tuvo lugar en Pontevedra y que estuvo dedicado a las Nuevas Tecnologías aplicadas al turismo. Redes sociales y travel 2.0″. Hace unos días lo comentaba aquí en the orange market.

Escribiré un post sobre el mismo pero mientras tanto os dejo algunos enlaces de medios de comunicación que han hecho la crónica del evento.

Diario de Pontevedra | “Expertos en turismo instan a las empresas a apostar por internet”.

Faro de Vigo | “Empresarios y agencias cifran en alrededor de un 20% el desplome del gasto por turista”.
Doscientos representantes del sector se dan cita en el sexto Foro de Turismo Rías Baixas, dedicado a las redes sociales y travel 2.0.

La Voz de Galicia | “El sector turístico es el motor del comercio electrónico mundial”.
Pedro Jareño, director de comunicación de minube.com destaca las ventajas de contratar destinos a través de la Red.

Canal Rías Baixas | “A Deputación de Pontevedra celebra o VI Foro de Turismo”. (Videonoticia en gallego).

[Actualización 01/04/09]

Turismo Rías Baixas | “Más de 200 personas asistieron al VI Foro de Turismo Rías Baixas centrado en ‘Nuevas tecnologías aplicadas al turismo'”.

Blog Minube | “Contando nuestra experiencia en varias ponencias”.

Blog de eDreams | “Resumen Foro Turismo Rías Baixas”.

A Televisión Galega | “Viaxe e tecnoloxías a debate no Foro de Turismo Rías Baixas”. (Videonoticia en gallego).

El blog de José Alcañiz | “La web 2.0 está cayendo en desgracia”.

noticias.vuelos baratos | “El futuro de los viajes, en Internet”.

El Correo Gallego | “Los Hoteles se suman a la vanguardia y crean redes sociales con sus clientes”.

Trataré de publicar en breve algunos videos del Foro.

Javier Varela

El lunes día 30 de marzo de 2009 se celebra en Pontevedra (Capital de las Rías Baixas), el VI Foro de Turismo Rías Baixas, que tendrá lugar en el nuevo edificio del Museo de Pontevedra y cuyo tema será ‘Nuevas Tecnologías aplicadas al turismo. Redes sociales y travel 2.0′, y en el que se analizarán el uso de las nuevas tecnologías a la hora de configurar y promocionar una oferta turística “de calidad”.

Entre los ponentes de esta nueva edición del foro de turismo que organiza Turismo Rías Baixas se encuentran personas como Jaume Pons, director de Marketing y Proyectos del Instituto Tecnológico Hotelero; Pedro Jareño, director de Comunicación de Minube.com; Tomeu Bennasar, director general de Logitravel, y Nicolás Bour, New Media Marketing Manager de Edreams.com.

El VI Foro de Turismo Rías Baixas se dirige a alcaldes de la provincia de Pontevedra, responsables de turismo de los ayuntamientos, directores de asociaciones del sector turístico, directores de hoteles, agencias de viajes, responsables de casas de turismo rural, puertos deportivos o campos de golf y agentes implicados en el sector turístico en general.

El VI Foro de Turismo Rías Baixas comenzará a las 16:30 con la acreditación y entrega de documentación.

A las 17:00 se inaugurará y a continuación tendrán lugar las intervenciones distribuidas de la siguiente forma:

17:15 – “Marketing en redes sociales en el sector turístico“. Jaume Pons, Director de Marketing y Proyectos del “Instituto Tecnológico Hotelero”.

18:00 – “Turismo y web 2.0: la revolución de los viajes en Internet“. Pedro Jareño, Director de Comunicación de “Minube.com”.

18:40 – Pausa-café

19:00 – “Logitravel.com: la innovación como único camino“. Tomeu Bennasar, Director General de “Logitravel.com”.

19:45 – “¿Cómo pueden las empresas del sector turístico sacar partido al Web 2.0?“. Nicolás Bour, New Media Marketing Manager de “Edreams.es”.

A las 20:45 está previsto que finalicen las intervenciones y comience el vino español con el que se agasajará a los invitados.

Afortunadamente parece que los responsables de turismo de las Rías Baixas parece que se están dando cuenta que las cosas ya no funcionan como hasta ahora y con este foro se está poniendo una primera piedra para hacerles ver a los agentes implicados, como están las cosas en la actualidad. Necesitamos llevar a cabo multitud de acciones con el sector para dar el salto cualitativo que nos lleve a convertirnos en un destino turístico en toda regla. Hoy en día, las nuevas tecnologías pueden ayudarnos mucho, pero todos debemos tirar del mismo carro y estar allí dónde estén los usuarios o no nos verán, y si no te ven, no existes.

Javier Varela
www.theorangemarket.com

Rías Baixas, Terras de Pontevedra, Sanxenxo, Fundación Comarcal do Salnés, Vigo….

Fitur, la feria turística más grande del mundo celebrada en Madrid, se inunda de mostradores en los que países, comunidades autónomas, ciudades, regiones y hasta continentes muestran al visitante sus atractivos turísticos.

Pontevedra ha concurrido con media docena de stands propios, al margen del global de Galicia, con el que se pretende impulsar los atractivos singulares de ciudades como Pontevedra, Vigo, comarcas como la de O Salnés, pequeños municipios turísticos como Sanxenxo o el conjunto de la provincia, mediante el patronato de turismo Rías Baixas.


Pero, ¿es una estrategia adecuada?. El sector profesional parece encantado. José Magaz, presidente de la Asociación Provincial de Hostelería, lo ve así: «Yo creo que estamos bien representados, porque Galicia nos engloba a todos, pero luego llevamos Rías Baixas, que lleva lo propio de Pontevedra».

Nadie parece dispuesto a perder su cuota de protagonismo entre un exceso de información. Sin embargo, desde el punto de vista del marketing esto no está tan claro. Estos son algunos de los consejos de los expertos para que una marca sea garantía de éxito.

En un mercado como el del turismo, la marca debe ser fácilmente exportable. Para ello debe ser fácil de pronunciar. Bali o Bora-Bora han hecho de la sencillez y la sonoridad de sus nombres marca de su éxito mundial. En este sentido, la facilidad para recordar el nombre, de escribirlo o la extensión de este son claves.


En este apartado, se destacan las ventajas que tiene una marca como Galicia sobre otras más extensas como Terras de Pontevedra, Rías Baixas, etc. Si la marca se liga además a una dirección de Internet, la facilidad de escritura es vital para el éxito. Arousa ya se vio envuelta en la polémica cuando la firma automovilística Seat decidió lanzar al mercado su modelo Seat Arosa. Las protestas para que se respetase el topónimo se estrellaron contra los estudios de mercado que hablaban de las dificultades de pronunciación de la nueva marca en países como Alemania.

Cumplido este requisito, la utilización de una marca única, siempre y cuando incorpore también los anteriores, abarata los costes y gana fuerza en el mercado internacional. En este sentido, las estrategias de publicidad hablan de una vía a medio camino entre la atomización de las marcas y el uso de una unitaria. Se trata del uso de una marca de familia, que sería la más representativa, en este caso Galicia. Se gana así credibilidad y facilidad de reconocimiento. Dentro de ella se publicitan después las marcas específicas.

España, como destino turístico internacional, logró un tan exitoso como polémico eslogan publicitario en el 2003. Bajo el lema de Spain marks, aparecía la imagen de una mujer con un vestido cuya generosa abertura en la espalda dejaba ver un trasero en el que se podía apreciar la marca en el moreno que le había dejado la parte de abajo del biquini. La campaña, como decía su eslogan, dejó huella. Tanto que aún se recuerda. Y Pontevedra, ¿marca?

vía | La Voz de Galicia

 

[más videos en el canal de youtube de theorangemarket]

Hace unos días se presentó la nueva imagen turística de la capital de Galicia, bajo el lema “Santiago é grande” (Santiago es grande). Turismo de Santiago-Incolsa renueva la imagen turística de la ciudad con una línea de comunicación centrada en la idea de que “Santiago es grande”, por reunir valores como el patrimonio, el Camino de Santiago, la capitalidad de Galicia, la Catedral, la Universidad, la cultura, la arquitectura contemporánea, los espacios verdes, la gastronomía y la vida urbana, entre otros. Esta nueva imagen se plasma en la realización de un nuevo logotipo y en la edición de un video-spot, en folletos y en diversos materiales promocionales, tanto para el sector especializado cómo para el público en general.

La campaña de comunicación, lanzada en ocho idiomas, pretende transmitir la idea de que esta ciudad, capital de Galicia, con alrededor de 100.000 habitantes, es grande porque en ella convergen valores universales que disfrutan a diario visitantes y ciudadanos.

El logotipo de la campaña, un cajón de texto encabezado por el texto “Santiago é grande“, se completa con la frase “es Patrimonio de la Humanidad, es Camino, es Galicia, es Catedral, es Universidad, es cultura, es de cine, es arquitectura, es verde, es gastronomía, es vida urbana, es hospitalidad, es compras, es ciudad de congresos, es Compostela”.

Sobre cada una de estas características versarán los libros que compondrán la nueva guía de viaje de la ciudad, dividida en tomos agrupados en un paquete de cartón que se podrá adquirir por completo o por separado.

El nuevo video y spot turístico promocional, realizado por Ficción-Producciones, consiste en uno plano secuencia de dos minutos que recorre los lugares más emblemáticos de Compostela.

Ficción Producciones ha hecho valer su sinergia con la empresa especializada en contenidos 3D e integración, KAIROS. “Santiago é grande” contiene imágenes de integración (una pompa de jabón que recorre la ciudad y hace de guía turística, mariposas animadas, etc).

Para producirlo se emplearon una grúa hidráulica de 16 metros de altura y un mini helicóptero alemán dotado de webcam para acceder con un joven punto de vista a localizaciones como la Alameda, la Plaza de Abastos, el Auditorio, las plazas de la Catedral, el interior de la basílica, el Hostal de los Reis Católicos, la calle del Vilar y bosques cercanos.

Publicaciones profesionales

Las primeras publicaciones en ver la luz en esta nueva línea de comunicación son las destinadas al público especializado: un folleto promocional para repartir en los países de origen de los visitantes y una guía profesional que funciona como manual de ventas.

El folleto promocional, editado en castellano, gallego, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y japonés, muestra muy graficamente los principales atractivos de Santiago a turoperadores y agentes de viaje, para despertar el interés inmediato por Santiago cómo destino turístico. Será utilizado en los eventos y ferias a los que asiste regularmente Turismo de Santiago y posee dos versiones, una de distribución masiva y una vip.

Por su parte, la guía profesional recoge un exhaustivo listado de alojamientos, productos y servicios turísticos, circuitos y otros datos para organizar el viaje de grupos y particulares a Santiago.

La info me la envía Xoel de Ficción-Producciones. Gracias.

más info: Turismo de Compostela

Javier Varela
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Plan de Acción 2008 de Turgalicia

7 febrero 2008 | Publicado por: Javier Varela - (4 Comments)

Turgalicia comienza su plan de trabajo para este 2008 con el objetivo prioritario de consolidar la imagen turística de Galicia como destino atlántico en el Estado español y ahondar en la difusión de su marca turística.

El Plan de Acción de la Sociedad de Imagen y Promoción Turística de Galicia, Turgalicia-Dirección Xeral de Turismo para el año 2008 enumera también entre sus objetivos el apoyo a la comercialización de los distintos productos turísticos gallegos en estrecha colaboración con el sector privado. Así, para el desarrollo de nuevos productos y el apoyo a los ya existentes, Turgalicia va a potenciar las relaciones, colaboraciones y los acuerdos transversales entre entidades tanto en el ámbito local como en el gallego y el estatal.

En cuanto a la consolidación y el prestigio de la imagen turística de Galicia, la apuesta seguirá siendo la comunicación del estilo de vida de Galicia; la difusión de la primera marca turística gallega; la identificación de Galicia con marcas y palabras tótem que generen una notoriedad positiva de Galicia, y la creación del clúster del Turismo Atlántico.
Así, junto a la difusión de términos ya introducidos –Turismo Atlántico, Cocina Atlántica, Turismo de Descanso, Turismo de Agua o Ciudades de Galicia–, a lo largo de 2008 se reforzará la promoción y la consolidación de otros productos como el Turismo Profesional, el Turismo de Golf, el Turismo Idiomático y el Turismo Familiar.

El programa de actuación para el año 2008 de Turgalicia incluye el desarrollo de cerca de 350 actividades de promoción, distribuidas en más de 80 programas. Con ellas se mantendrá la presencia del Turismo gallego en mercados de interés, como España, Portugal, Alemania, Francia, Italia, Reino Unido, países del Benelux, Irlanda y Suiza; se incidirá en los mercados escandinavos, y habrá actuaciones en Estados Unidos, México, Argentina y Brasil. Ferias turísticas, viajes de familiarización para profesionales y periodistas, campañas de publicidad y patrocinios… son algunas de las fórmulas de promoción que se utilizarán en estos mercados.

Muchas de las actividades de promoción que desarrollará Turgalicia a lo largo del año 2008 tienen como protagonista al sector turístico gallego, e inciden en la difusión de los productos turísticos propios, la formación de los profesionales –donde jugará un importante papel el Centro Superior de Hostelería de Galicia (CSHG)– y la calidad de los servicios.

vía Turgalicia

Javier Varela
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