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Samsung Galaxy Note 9 -Campaña lanazamiento Apagón Plaza de Callao

Espectacular presentación de Samsung en la Plaza de Callao de Madrid

septiembre 14th, 2018 Publicado por posts patrocinados 0 comentarios en “Espectacular presentación de Samsung en la Plaza de Callao de Madrid”

Estos últimos días Samsung España ha llevado a cabo una acción especial en las pantallas de la Plaza de Callao en Madrid, como parte de la campaña de lanzamiento del nuevo smartphone Samsung Galaxy Note9, con un “apagón” simultáneo de todas las pantallas digitales de los edificios del perímetro de Callao durante 30 minutos, para de esta forma de mostrar un mensaje acerca de la duración de la batería del nuevo dispositivo que acaban de lanzar al mercado.

No se admite publicidad en esta comunidad

En esta comunidad NO se admite publicidad

julio 16th, 2018 Publicado por publicidad, reflexiones 1 comentarios en “En esta comunidad NO se admite publicidad”

En el portal del edificio un aviso indica ‘NO se admite publicidad’ y se compra un buzón específico para que estas empresas a las que expresamente no se les da permiso para que dejen su publicidad NO deseada depositen sus creatividades en forma de flyer, folleto, catálogo o como tengan a bien hacerlo y así de esta forma, si un vecino motu proprio decide llevarse una de estas ‘publicidades’ a su casa pueda hacerlo sin ningún tipo de problema y sin necesidad de molestar a nadie.

Seguros Pelayo, la Roja y cómo estar enamorado

marzo 8th, 2016 Publicado por branding, campañas, creatividad, marcas, posicionamiento, posts patrocinados, publicidad, Sin categorizar 2 comentarios en “Seguros Pelayo, la Roja y cómo estar enamorado”

La publicidad debe transmitir un mensaje y en esta la agencia de Seguros Pelayo, nos transmite que estar enamorado es comprometerse en su campaña #EstarEnamorado

Recetas @derechupete y @clipset fueron los ganadores de los Premios Self Bank

marzo 13th, 2015 Publicado por posts patrocinados 1 comentarios en “Recetas @derechupete y @clipset fueron los ganadores de los Premios Self Bank”

Self Bank, primer banco online de España, celebró en el Palacio de Linares la primera edición de los Premios Self Bank, que buscan el reconocimiento de aquellas personas que han logrado el éxito personal y profesional a través de Internet.

Self Bank, el banco digital y su concepto ‘Hazlo a tu manera’

diciembre 23rd, 2014 Publicado por branding, campañas, posicionamiento, posts patrocinados, publicidad, Sin categorizar 0 comentarios en “Self Bank, el banco digital y su concepto ‘Hazlo a tu manera’”

Self Bank - Banco digital online

Hoy en día al menos en mi caso y en el de mucha gente, lo habitual es operar por internet para practicamente todo. Compras, incluso ventas, comunicaciones y por supuesto banca online. Las opciones son muchas, la mayoría bancos tradicionales (y modelos de negocio tradicionales) que cuentan con plataforma online pero que apenas se diferencian los unos de los otros porque al final ofrecen lo mismo de siempre, solo que ahora a través de internet.

Marcas y opciones hay muchas y en el marketing con en los negocios un concepto al que nunca podemos dejar de lado es el de la Diferenciación y sin ninguna duda, un banco digital debería diferenciarse de sus competidores ofreciendo ventajas respecto a otros bancos y creando una serie valores diferenciales como podrían ser:

  • Modelo de negocio digital: Que además transmita la idea de un concepto de banco nuevo, un banco completamente digital con todo lo que eso implica. Un banco online debe ser capaz de cubrir las expectativas de una nueva generación de clientes como puede ser la operatividad completa en el canal móvil con una excelente experiencia de usuario, o la posibilidad de un “hágalo usted mismo” en el soporte y atención porque los clientes normalmente no desean tener que hablar con un call center genérico y despersonalizado.
  • Personalización: Un banco pensado por y para los clientes, que no te maree ni intente venderte nada cada vez que se dirigen a tí. Un banco que aún operando a través de internet sea humano. Que hable el mismo idioma que sus clientes y les trate de tú a tú.
  • Independencia: Poniendo a disposición del cliente todas las herramientas e información necesaria para que sea él quien controle sus finanzas y no sean ellas las que le controlen a él.
  • Facilidad de uso: Permitiendo que el cliente se autosirva sin necesidad de contar con ningún gestor o asesor.
  • Concepto ‘Do it yourself’: Permitiendo al usuario autogestionarse sus cuentas y operaciones con el consiguiente ahorro en costes.

Un banco online que puede cumplir estas premisas es Self Bank, un banco digital español nacido en el año 2000 cuya filosofía se asienta en 3 valores fundamentales: Compromiso, innovación y transparencia. Al ser un banco online dispone de una estructura de costes más eficiente evitando repercutir costes a los clientes y permitiendo el acceso de los ciudadanos a los mercados de inversión a unos precios muy competitivos.

En estos días está en pleno lanzamiento de su nuevo claim “Hazlo a tu manera”. Es un claim que es capaz de reflejar los atributos relacionados con el concepto de banca digital por los cuales Self Bank querría ser reconocido:

Independencia:

  • Posibilitando la contratación del producto que desee de una enorme cartera de productos (por ejemplo en el caso de Fondos de Inversión, es posible contratar más de 1.800 fondos de inversión de 45 gestoras nacionales e internacionales).
  • El desarrollo de contenidos educativos y divulgativos (como si de una academia se tratara), ayuda a capacitar al consumidor lo cual le da más independencia.
  • Self Bank pone a disposición de los clientes y no clientes una serie de contenidos de soporte (base de conocimiento, comunidad de soporte, etc.) que ofrecen independiencia al cliente incluso a la hora de resolver cualquier problema.

Innovadores:

  • Ofreciendo una experiencia de usuario innovadora que permite al cliente tener total autonomía.
  • Ofreciendo soluciones visuales y prácticas, simplificando los procesos y los interfaces de los clientes.
  • Permitiendo un acceso multidispositivo que es realizado con una experiencia de cliente homogénea.

Smart / Customer Centric:

  • Resolviendo las necesidades de los clientes de la forma más simple posible.
  • Anticipándose para ser capaz de detectar las incidencias que un cliente podría llegar a tener y avisarle.
  • Orientado al consumidor inteligente, con criterio y capacidad para descubrir una entidad que ofrece un servicio Premium a coste de una tarifa Basic.

Con Personalidad:

  • Son un banco, pero no son banqueros. El banco lo conforman personas que tienen un compromiso por crear algo grande y ofrecer lo mejor a sus clientes. Nuestra voz es humana y creemos en la conversación.
  • El hecho de ser puramente digitales, y ser muy eficientes en costes permite ofrecer un precio muy competitivo a sus clientes. Esto no significa que sean LowCost, y que ofrezcan menos calidad, sino que ofrecen el mejor producto y la mejor calidad, sin necesidad de inflar el margen.

No es lo habitual por eso Self Bank quiere llegar a los ciudadanos con una propuesta de valor basada en tres ejes:

  • Educación: A través de seminarios formativos, libros publicados a lo largo de su existencia y contenido que su equipo de análisis elabora.
  • Información: Cuando el ciudadano cuenta con el nivel de capacitación, Self Bank ofrece mediante su plataforma Web, información de interés relacionada con los mercados y las compañías que cotizan bajo el abrigo de su comunidad online de soporte.
  • Plataforma/Servicio: Self Bank se encuentra comprometido con ofrecer la plataforma más completa y usable y el mejor servicio al cliente, compromiso que está siendo reconocido con el galardón de “Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año” obtenido durante los últimos cuatro años.

Como muestra de su compromiso con las personas y el mundo digital, Self Bank convocará en el primer trimestre de 2015 el Primer Premio #hazloatumanera, que supondrá un reconocimiento a aquellas trayectorias de éxito individual ejemplarizantes en el uso del medio digital.

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Javier Varela

Javier Varela, ponente en el Congreso Flúor de Marketing Digital - Pontevedra
Cartel Innova Bilbao - Javier Varela - Marketing Sostenible

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