La consultora IZO, acaba de publicar un ambiciosos publicar este estudio que analiza la presencia de 75 grandes compañias españolas en Twitter y su relación con clientes

Este estudio está orientado a analizar la forma en la que los clientes y las compañías se relacionan a través de las redes sociales, identificando tendencias y aprendiendo de las mejores prácticas. Una forma de ver si las empresas españolas interactúan de verdad en la red o sólo lo parece.

Este estudio de presencia de las Marcas españolas en Twitter nos permite tener “una foto actualizada” sobre cómo utilizan 75 empresas españolas Twitter en sus relaciones con sus clientes.