el blog de marketing de Javier Varela
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con las ganas que tengo de ver la aurora boreal en el cabo norte, me paro a contemplar cualquier momento que se le parezca en las Rías Baixas.
lo bueno del atardecer es que cada día es diferente por eso nunca te cansas de verlo. Esta vez la noche cae sobre la ciudad de Pontevedra.

y una vez más el sol se va a dormir a la Illa de Sálvora.

desde Punta Cabicastro puedes observar momentos tan especiales como este, con las Illas Ons de mudo testigo al fondo.
unos días el cielo se tiñe de rojo, otros de naranjas, otros en tonos violáceos y otros se mezclan casi todos para que te vuelvas a casa con los ojos cargados de imágenes irrepetibles.

si este es un blog de marketing, sirvan las imágenes de este post sobre las Rías Baixas, para promocionar este destino Atlántico en el que queda mucho por conocer.

+ fotos en Las Rías Baixas por Javier Varela.

Javier Varela

Las rías baixas por Javier Varela

5 agosto 2008 | Publicado por: Javier Varela - (10 Comments)

las suaves olas de verano llegan a la playa cuando las luces de la noche comienzan a encenderse en el horizonte de San Vicente do mar

la capilla de A Lanzada se vuelve oscura cuando el sol se esconde tras la isla de Sálvora

el último vestigio del castillo de A Lanzada sirve de antorcha para un sol cada vez más adormecido

comienza a brillar el sol tras la bruma en la bahía de la playa de Silgar en Sanxenxo

en el islote de Areas Gordas, te puedes sentar a contemplar como el cielo parece arder al antojo de un ocaso cargado de belleza

cruceiros, mar, puestas de sol y gaviotas envueltas en la paleta de colores que pinta el sol cada atardecer

en galicia dicen que cuando el sol se pone está entre lusco e fusco

estos días de agosto, en los que el ritmo de trabajo baja un poco, os dejo unas fotos de algunas puestas de sol de las que se han visto por aquí estos días y otros del verano pasado.

Como veréis me encanta el mar y nada me gusta más que sentarme frente a él a ver como el sol cansado de un duro día de trabajo se va apagando en las Rías Baixas para comenzar un nuevo turno en otro lugar de la tierra.

Espero que os sirvan para relajaros un poco a través de esta ventana abierta al Atlántico o que os animen a visitar esta esquina en la que puedes disfrutar de estampas como esta además de muchos otros placeres de la vida.

Javier Varela

La pasada semana escribí para PuroMarketing, junto con otros bloggers y profesionales del marketing y la comunicación en internet, un artículo conjunto en el que damos nuestra opinión sobre el futuro del marketing interactivo.
El artículo ya ha sido publicado bajo el título de Los profesionales confirman que los medios digitales y el marketing online son el futuro, y podéis leerlo completo en la web de PuroMarketing. La opinión con la que yo he participado en esta iniciativa de Andrés Toledo es esta:

“Las nuevas tecnologías han venido para quedarse.

Hoy en día las empresas tanto grandes como pequeñas deberían empezar a mirar hacia la cara on-line de los negocios y darse cuenta que empieza a ser imprescindible incluir la red como un medio más en su marketing-mix. El marketing interactivo se está convirtiendo en imprescindible por ser Internet un canal ideal para ofrecer información, así como para llevar a cabo la venta y distribución de productos y servicios. Entre las razones para llevar a cabo acciones de marketing on-line, podemos citar su alto crecimiento en inversión, su cada vez más notable cobertura, su facilidad para fomentar la conversación entre empresas y usuarios, su inmediatez y flexibilidad, su capacidad para llegar al target adecuado con el mensaje personalizado, y controlando su capacidad de medición de resultados en tiempo real.

La revolución que ha supuesto la web 2.0 hace que Internet sea el medio elegido para marcar el futuro de las relaciones comerciales en los próximos años. Y el que se quede fuera estará perdido.”

Javier Varela

Entre las opiniones que conforman el artículo se encuentran nada más y nada menos que las de:

Para mí es sin duda un verdadero lujo compartir mi opinión con grandes profesionales del sector como estos.

Javier Varela
the orange market ::el blog de marketing::

Entrevista sobre Agencias de Publicidad en Galicia y en el resto de España.

Esta entrevista me la hizó Mónica Camba, para una investigación que realizó para la Facultad de Publicidad y relaciones Públicas de Pontevedra.

Alumn@s de publicidad: ¿Cómo ves al sector de la publicidad en la actualidad?

Javier Varela: En lo que llevamos del año 2008 parece que los datos agregados del volumen de inversión publicitaria en España invitan al optimismo. Según el último estudio de Infoadex, el nivel de Inversión Publicitaria creció un 9,2% en el año 2007. No cabe duda que a estos datos, les influye la irrupción de internet como medio que acapara un fuerte incremento de la inversión y la celebración de eventos que estaban por venir como las elecciones, la Eurocopa de Fútbol, las Olimpiadas de Pekín y la Expo de Zaragoza.

Alumn@s de publicidad: A la hora de realizar un anuncio/campaña ¿Qué pasos se suelen seguir? ¿Se suele tener material propio, se recurre a gente externa o productoras habitualmente?

Javier Varela: A la hora de realizar una campaña lo normal quizás sería redactar un buen Briefing sin el cual para la campaña sería como navegar sin rumbo fijo. El briefing te lo puede suministrar el cliente si es una empresa de cierto tamaño, o tendrá que realizarlo el propio personal de cuentas. En las agencias más pequeñas, todos harán de todo un poco.

Como segundo paso yo mencionaría, la Investigación previa al desarrollo de la campaña. En esta fase, se recogerá toda la información necesaria según el briefing.

Luego trabajaríamos la información recogida, filtrando aquellos puntos que nos puedan ser útiles para el desarrollo de nuestro objetivo.

Con esa información ya trabajada, comenzaríamos a desarrollar el concepto de lo que queremos transmitir y a partir de ahí entra el diseño gráfico y todos los pasos necesarios para el desarrollo de la campaña. Aquí estarían arte, copy, etc.

El material a utilizar puede ser propio para campañas pequeñas o de escasa repercusión y en caso de necesitar imágenes, locuciones, impresiones determinadas o cosas con las que no se suele contar en agencias pequeñas, se recurre a bases de datos, bancos de imágenes, etc.

Alumn@s de publicidad: ¿Que conocimientos crees que debe tener un profesional de la publicidad? ¿Es importante tener la licenciatura de publicidad? ¿Se adaptan estos estudios al perfil laboral que demanda el mercado o crees que hay otro perfil más adecuado –F.P., por ejemplo–?

Javier Varela: Desde mi punto de vista, un profesional de la publicidad debería tener como mínimo estudios de Publicidad. No sé si tanto una licenciatura como un master o algún tipo de curso especializado. Ahora, esta afirmación podríamos matizarla analizando más detenidamente el puesto a ocupar y lo que entendemos por un profesional de la publicidad.

Un diseñador gráfico puede ser un excelente profesional en el mundo de la publicidad aunque desde mi punto de vista siempre que tenga conocimientos del sector publicitario y de la publicidad como disciplina empresarial. De nada sirve que seas el que mejor maneja programas como Freehand o Photoshop si no tienes la más mínima idea de cómo vender un producto o como llegar al cliente.

Si hablamos de personal de cuentas o medios, sin duda el perfil debe dar idea de que el profesional tenga conocimientos del sector publicitario y diría que hasta de marketing y ventas en el caso del personal de cuentas. Hay que vender y desarrollar un concepto global. Una campaña normalmente no da el resultado esperado si cada uno va por libre o no todo el equipo rema en la misma dirección. Pero esto no pasa solo en el mundo publicitario.

Sobre lo que comentas de los estudios de F.P. pienso que posiblemente los profesionales que salen de estas escuelas de Formación Profesional, están más preparados en un primer momento porque dominan las herramientas básicas para el desarrollo de una campaña a nivel operativo. De todas formas yo veo la publicidad como algo global y no simplemente como el desarrollo de campañas concretas.

Alumn@s de publicidad: ¿Crees que es importante la Licenciatura de Publicidad y RR.PP en agencias de publicidad?, ¿Por qué se suele recurrir a gente de otras carreras -como Bellas Artes- para trabajar en el departamento creativo?

Javier Varela: Sin duda que la Licenciatura se considera importante pero como bien dices, se recurre a profesionales del diseño y de bellas artes porque en muchas ocasiones la publicidad se ve únicamente como diseño gráfico y eso lo hacen muy bien.
Ahora, comunicar ya es otra cosa.

Alumn@s de publicidad: El mayor volumen de trabajo en vuestra agencia a que se debe ¿Gráficas, Internet, audiovisual, identidad corporativa…?, ¿Por qué motivo?

Javier Varela: Como te comenté yo no trabajo en una agencia de publicidad pero si las conozco y por lo que veo en una agencia media de Galicia, por ejemplo, el mayor volumen de trabajo pasa por la producción gráfica.

Luego Identidad Corporativa, cuñas de radio, audivisual e Internet, dependiendo del cliente (grande, pequeño o mediano).

Alumn@s de publicidad: ¿Cuáles son las diferencias más importantes entre una “agencia grande” y una “agencia pequeña” de tu comunidad?

Javier Varela: Como en cualquier otro sector, las diferencias entre empresas grandes y pequeñas, pasan sobre todo por mayores recursos, más personal, más medios, más capacidades de acceder a cuentas grandes, etc.

Alumn@s de publicidad: El sector en Galicia se encuentra concentrado en dos ciudades y repartido en multitud de pequeñas agencias que no logran abarcar trabajos ni clientes grandes. ¿Crees que esta situación puede llevar a la “pobreza” del sector?

Javier Varela: Como bien dices, el sector de la publicidad en Galicia está demasiado atomizado y lo que predomina son peq
ueñas agencias que no consiguen acceder a los grandes anunciantes. La expansión de nuevos mercados o la concentración de empresas es casi impensable porque estas agencias son estructuras muy básicas y sin una organización basada en criterios más empresariales que justifiquen esa concentración en busca de una mayor rentabilidad tanto de la empresa como del sector.

Tanto Vigo como A Coruña presentan el mayor número de agencias pero también es destacable tanto en número de agencias como en la cantidad de trabajos realizados el caso de ciudades como Santiago y Pontevedra dónde la Facultad de Publicidad produce gran cantidad de nuevos talentos de la publicidad.

Alumn@s de publicidad: ¿Crees que medios actuales como el móvil, Internet han reemplazado o van a acabar reemplazando a los medios convencionales? ¿Crees que los clientes, creen lo mismo?.

Javier Varela: Diferentes estudios hablan de una previsión del aumento de la inversión en Publicidad on-line en un 20% para 2010. Hoy la red es una conversación constante. Nada es estático y si te quedas quieto estás fuera de juego.

El concepto de la web 2.0 pasa por darse cuenta que los usuarios de las marcas son los que desarrollan hoy la misma con sus contenidos, con sus experiencias, con sus críticas. A nivel local esto se desconoce totalmente pero creo que estos medios juegan y están llamados a seguir jugando un papel preponderante en las relaciones comerciales del futuro.

Internet es un medio descuidado por muchas empresas y hoy si no estás en la red prácticamente no existes.

Alumn@s de publicidad: ¿Has realizado alguna campaña “viral”, de guerrilla o algún método que se aleje de la publicidad convencional?

Javier Varela: Creo que en Galicia no es lo más común pero se están haciendo cosas que se salen un poco de lo convencional. Normalmente se está experimentando en campañas de la Xunta que es el máximo anunciante en Galicia. Ejemplos de esto podrían ser contramurphy.com, el Contador de historias de la campaña Galego é logo!, El mundo on-line que se ha creado con las Aventuras de Keco ea Ecopanda, etc.

Alumn@s de publicidad: A la hora de hacer una campaña cada cliente es un mundo, pero por lo general ¿Crees que los clientes llevan ideas preconcebidas o hay libertad “creativa”?

Javier Varela: Normalmente los anunciantes de PYMES traen ideas preconcebidas por lo que ven en la tele. Todos quieren ser Coca-Cola o Nike pero con un presupuesto de mil euros. Hoy con mil euros se pueden hacer auténticas campañas de éxito buscando los medios adecuados. El problema es que esto medios no convencionales no les interesan porque sienten que gastan su dinero en vez de invertirlo.

Alumn@s de publicidad: ¿Es la creatividad importante a la hora de diseñar una campaña? ¿Qué piensas sobre la creatividad “gallega”? ¿Y cómo ves el panorama creativo en España, en general? ¿El cliente da importancia a la creatividad o le interesa más el factor económico (“que le salga barato”)?

Javier Varela: La creatividad es importante pero desde mi punto de vista sin una buena estrategia, el resultado no es que debería de ser. El caso es que si tú como anunciante haces publicidad pero no sabes muy bien con que objetivos, todo te valdrá. Si no sabes que quieres vender, como quieres venderlo y a quién quieres vendérselo, cualquier creatividad servirá.

La creatividad gallega está algo estancada y aunque hay buenas ideas los clientes arriesgan más bien poco.

El factor económico es muy importante aunque la creatividad también lo debería ser.

Alumn@s de publicidad: El pequeño anunciante ¿cómo se anuncia en tu localidad?, ¿El pequeño comercio tiene la economía suficiente para hacer frente a una inversión publicitaria controlada por una agencia?

Javier Varela: El pequeño anunciante en Pontevedra que es la ciudad en la que vivo, utiliza sobre todo los medios impresos para anunciarse. Inserciones en diarios de información general, diarios gratuitos del sector del comercio. Otro medio que se utiliza bastante es la radio dónde las empresas y negocios locales emiten sus cuñas publicitarias buscando un target que muchas veces no es el adecuado. La aparición de canales como Localia han hecho que muchos negocios de pequeña dimensión se anuncien en las desconexiones locales.
Si que un pequeño negocio puede tener la economía suficiente se ponga en manos de profesionales de verdad y se deje asesorar.

Alumn@s de publicidad: Hemos observado que muchos anunciantes no se atreven a lanzarse al spot aquí en Galicia. ¿Que opinas de ello? ¿Es sólo una cuestión económica?

Javier Varela: Yo particularmente no soy el mayor defensor del medio televisivo como forma de comunicar las bondades de nuestra marca.

No afirmaría que los anunciantes en Galicia no se atreven a lanzarse al spot. Sí que hay grandes anunciantes que utilizan la televisión.

Alumn@s de publicidad: ¿Crees que en Galicia la atomización del sector perjudica? ¿Es diferente en otros lugares? ¿Habiendo tantas agencias y tan parecidas, hay demanda suficiente? ¿Crees que esta situación es perjudicial?

Javier Varela: Como dijimos antes la gran cantidad de pequeñas agencias supone la pérdida de peso frente a los grandes anunciantes. La estructura simple de las agencias y la falta de criterios profesionales a la hora de abordar nuevas cuentas empobrece el sector y hace que casi ninguna consiga ventajas competitivas frente a otras agencias más profesionales. A su vez, las pequeñas también tienen sus fortalezas que deberían saber explotar.

Alumn@s de publicidad: ¿Crees que existe un intrusismo que puede llegar a perjudicar al sector? ¿Recurrir a gente no-profesional para que realicen sus anuncios es una conducta típica de la pequeña empresa? ¿Es evitable?

Javier Varela: Evitable es difícil. El intrusismo es típico en multitud de sectores aunque este en especial es el que todos nos creemos que sabemos comunicar cuando lo que sabemos es hacer diseños muy bonitos.

La pequeña empresa, paradójicamente, que es la empresa con menos recursos y que más necesidad tiene que sus comunicaciones impacten directamente en el target, es dónde más se recurre a cualquiera para que lleve su comunicación. Si el hijo de la prima del jefe ‘maneja bien el ordenador’ pues ya lo asignan como el de la publicidad de la empresa. (Evidentemente estas son generalizaciones pero algo de eso hay).

Otras entrevistas podéis leerlas aquí.

Entrevista sobre Buzz Marketing

29 abril 2008 | Publicado por: Javier Varela - (4 Comments)

Bárbara, una de las grandes promesas del mundo publicitario, que dirige con tan buen criterio el blog Publikda, me remite esta entrevista para utilizar en su investigación sobre el buzz marketing. Agradeciéndole de antemano su trabajo, aquí os dejo publicadas mis respuestas en relación a este tema.

Entrevista sobre Buzz.

Antes que nada, muchísimas gracias por la participación. Soy alumna de la carrera de Publicidad y Relaciones Públicas y estoy haciendo una investigación para la materia Metodología del consumo. Como jóvenes estudiantes de publicidad realmente estamos “muy verdes” en esto del marketing viral, del buzz marketing y todo lo que tiene que ver con publicidad no convencional. Me encantaría que gente tan importante como tú en este campo me ayude a completar un poco la información que tengo.

1. Pregunta obligada, ¿cómo definiríamos el buzz?

Si nos ponemos en situación, hablamos de una situación actual en que la saturación publicitaria y el exceso de información comercial hacen que se pierda eficacia en la comunicación y se genera escepticismo en el consumidor.

El buzz marketing es una técnica de marketing basada en la extensión de la recomendación, la experiencia del entorno cercano y el intercambio de información de consumidor a consumidor, de persona a persona y así sucesivamente.

2. Se dice que los blogs son los nuevos anunciantes de la publicidad. Para que un blog tenga éxito en este sentido, ¿qué tiene que tener? ¿cualquier blog puede llegar a “vender’’ un producto por recomendación?

Personalmente pienso que el potencial de los blogs para vender productos por recomendación es muy amplia pero a su vez tiene una vida limitada, quizás no corta, pero si creo que limitada. La capacidad del blogger para generar credibilidad es vital a la hora de hablar de cualquier producto o servicio.

3. ¿De qué otras maneras podemos llegar al consumidor como “un amigo”?

Las empresas están intentando llegar al consumidor como un amigo de varias maneras. Normalmente si al consumidor le llegas con tu mensaje de manera muy directa, se da cuenta y lo rechaza, pero a través de sorteos, concursos, comunidades, fiestas, eventos y como no, los blogs, el acercamiento se produce de una manera más indirecta y sin el mensaje directo de te vendo-me compras, si no involucrando a la marca en las aficiones del cliente y acompañando al consumidor en sus momentos más lúdicos y emocionales.

Algunas marcas están desarrollando programas de ‘marketing emocional’ en los que persiguen conocer las necesidades emocionales de sus clientes potenciales para descubrir de esa manera que parte de esas necesidades emocionales se pueden cubrir con los productos desarrollados bajo esa marca.

4. ¿Es conveniente “esconder o disfrazar” la publicidad tras la máscara de los blogs escritos por gente que no tienen nada que ver con el producto?

En este tema mi idea es clara. Creo que tratar de esconder o disfrazar la publicidad en la temática de un blog es un grave error a largo plazo. Yo mismo, en the orange market, he participado en campañas publicitarias hablando sobre algún producto pero para eso siempre debes informar a tus lectores de la intencionalidad de tu mensaje.

Las marcas pueden dar a probar sus productos a algunos bloggers que arrastren a una gran cantidad de lectores. Este puede dar su opinión siempre y cuando esta no esté condicionada a ser favorable, pero aún así, el abuso de esta práctica puede acabar por volverse en contra de la marca y del blogger que de alguna manera puede perder su credibilidad.

5. Si hablamos de buzz marketing, ¿qué marcas se te vienen a la mente?

Pues por medio de buzzparadise he conocido los casos de Havana Club, Absolut, y sé que empresas como Nokia, Apple, Sony. Un claro ejemplo de Buzz marketing bien hecho por parte de la agencia de buzz y mal aprovechado por la marca es la campaña soytugurú de Havana Club. Con lo que eso puede suponer de buzz negativo cuando el consumidor se sienta realmente decepcionado.

6. Muy personalmente, ¿qué futuro le auguras al buzz?

A corto plazo el buzz marketing parece que se presenta como una vía alternativa al aburrimiento del consumidor por la saturación publicitaria. Las marcas, muchas veces por condicionantes legales y otras por su forma de trabajar el marketing, recurren a técnicas de buzz para acercarse al cliente como un amigo, aunque una vez más, y quizás pecando de catastrofista, creo que esto crecerá como la espuma, las marcas lo aprovecharán, comenzará la saturación del acercamiento amistoso, algunas marcas lo harán muy mal y el consumidor se dará cuenta y acabará saturándonos hasta lo que hoy nos parece novedoso.

Lo convencional está tocando techo así que este tipo de técnicas están llamadas a marcar el futuro del marketing.

Javier Varela
the orange market ::el blog de marketing::

Este mes, la gente de Buzzparadise me ha elegido como el “Trendy Buzz Angel” del mes por the orange market.
Tras haber colaborado con ellos en campañas como las de Absolut [In an Absolut World], y Havana-Club [Soy tu Gurú], en la que por cierto quedamos primeros y nos organizaron una fiesta para 150 personas. Ya os contaré.

Gracias a Juan, Acia y a quién corresponda, sobre todo por el buen rollo que tenéis.

Bueno, pués os invito a leer el cuestionario que me hicieron y a pasaros por la web de Buzzparadise en la que siempre encontraréis cosas interesantes. No olvidéis apuntaros a su newsletter.

En unos días publicaré la entrevista aquí.

Javier Varela
the orange market ::el blog de marketing::

Gracias a Javier Correas de estotal por hacer que the orange market | el blog de marketing esté presente en la web de habla inglesa de investigación y publicación de tendencias TrendHunter Magazine.

Podéis ver la noticia publicada aquí

Desde the orange market me gustaría daros las gracias por estar ahí y compartir conmigo vuestras experiencias, casos y comentarios. Hoy he escrito mi post nº 100, así que aprovecho este número simbólico para enviar un saludo a todos los lectores de este blog de marketing, que que están repartidos por España, Portugal, Francia, Reino Unido, Belgica , Holanda, Suecia, Noruega, Suiza, Rusia, Italia, Dinamarca, Turquía, China, Japón, Argentina, Perú, Chile, México, Bolivia, Colombia, Venezuela, Uruguay, Brasil, Guatemala, El Salvador, Puerto Rico, EEUU, Kenya y seguro que más lugares. Nos seguimos leyendo a partir del lunes, que el fin de semana voy a descansar. Buen fin de semana a tod@s y sobre todo… THANK YOU

Javier Varela

Reflexionando sobre el tema, pienso que en este tema tan importante en nuestra economía como es el consumo, deberíamos empezar a darnos cuenta que no se puede continuar con este modelo de consumo indiscriminado e insostenible. Imagino que las grandes compañías no estarán de acuerdo conmigo porque esto podría significar que las cosas se deberían hacer de una manera más racional y no llevar a cabo acciones masivas de acopio de recursos, producción, publicidad y venta a cualquier precio sin tener en cuenta ni los efectos que ese consumo indiscriminado puede acarrear tanto al entorno como al modelo económico en general.

Yo sin ninguna duda abogo por una reestructuración del modelo de consumo desde el comienzo, desde la educación, llevando a cabo tanto en colegios como en los hogares, un tipo de educación basada en valores. No hablo de valores morales ni nada por el estilo, hablo de ser responsable con el entorno, con los recursos, con la energía, con la tierra, con el dinero y en definitiva con los demás. Hablo de responsabilidad social. Hablo de construir el futuro desde el respeto, de generar beneficios de una manera más equitativa, de redistribuir, de ser solidario y de llevar a cabo acciones de marketing más estudiadas y comprometidas.

Javier Varela
www.theorangemarket.com

acerca de…

7 agosto 2006 | Publicado por: Javier Varela - (0 Comentarios)
¿Qué es the orange market | el blog de marketing?
the orange market | el blog de marketing, es un blog de marketing creado y editado por Javier Varela (Pontevedra)

¿cuál es la misión de the orange market?

la misión de the orange market | el blog de marketing, es difundir noticias, casos, experiencias, ideas, teorías y reflexiones sobre el marketing y el desarrollo sostenible, tratando de fomentar esta disciplina en colaboración con las aportaciones de los lectores.

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la visión que tengo acerca de este blog de marketing, es la de ser un blog de referencia en el mundo de la empresa, entre los estudiantes, agencias, profesionales o cualquier persona que se dedique o simplemente le guste el marketing.