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Hard Rock Café y el hippismo en los negocios

julio 7th, 2010 Publicado por Sin categorizar 0 comentarios en “Hard Rock Café y el hippismo en los negocios”

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Esta es la historia de un hippie sesentista que se convirtió en un empresario exitoso utilizando la moral y la ética en los negocios: Isaac Tigrett.

Isaac creció en una rica familia sureña de los EE.UU. en un pueblo donde el 90% de los habitantes eran negros. En aquellos años, la segregación racial reinaba en las ciudades del sur, lo cual ofendía profundamente al sensible adolescente. Cuando sus padres se divorciaron, decidió ir con su padre a Inglaterra y, acorde con la conciencia social de la época optó por no ir a la Universidad para trabajar en la fábrica de su padre. Allí lideró una huelga ilegal de trabajadores para protestar por el exceso de ruido. “¡Esas máquinas en la fábrica de mi padre hacían tanto ruido que la gente se estaba quedando sorda, y los patrones ni siquiera los escuchaban! La ironía es: Quédate sordo y el jefe no oirá” . Después de la experiencia paterna, se dedicó a comprar Rolls Royce usados y venderlos en EE.UU., pero su conciencia social seguía latiendo.

Isaac no tenía idea de cómo administrar un restaurante y como estrategia decidió escuchar su corazón. Personalmente se ocupó de reclutar el personal para conformar lo que denominó “Mi colección Arco Iris” pues sus empleados provenían de todas partes del mundo y hablaban más de 25 lenguas nativas. Los fines de semana había “reuniones familiares” , tal como llamaban a las reuniones de personal. En esas reuniones se estableció la estrategia por seguir: “Bondad, calidad a través de la cortesía, ausencia de clases y amistad. Queremos que el lugar destile amor ”.

Este texto es parte del artículo completo que podéis seguir leyendo en emprendedores.news

No dejéis de leerlo porque es muy interesante la historia que cuentan del Hard Rock Café.

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Javier Varela

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