el blog de marketing de Javier Varela
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Parece que el verano aún fué ayer y los recuerdos de la playa, el sol, las risas y las vacaciones se mezclan con la caída de las hojas de un otoño en el que sigue brillando el sol, pero se intuye el invierno.

Muchas veces tenemos la idea preconcebida de que hay que viajar en verano, pero en Kaiku Sin Lactosa para su última campaña de marketing han consultado a los principales expertos en viajes y nueve de cada diez les han dicho lo mismo: el otoño es una época igual de buena que cualquier otra para planear tu viaje.

Para ello te recomiendan seguir una serie de consejos muy particulares:

1) Ten el pasaporte en regla porque si ganas te va a hacer falta. Y es posible que ganes…;

2) Vete eligiendo la fecha en la que quieres viajar para ir preparándolo todo;

3) El viaje es para dos personas así que hay que ir pensando en quién será tu acompañante (no creo que te falten candidatos/as);

4) Participa desde Facebook: Entra en el Quiz de Kaiku Sin Lactosa en Facebook y responde a las preguntas para conseguir los KSLómetros necesarios (1.000 KSLómetros por acierto) para viajar a: París (1.000 KSLómetros), Nueva York (2.000 KSLómetros), Costa Rica (3.000 KSLómetros), Japón (4.000 KSLómetros) y Nueva Zelanda (5.000 KSLómetros);

6) Participa desde tu perfil de twitter: Publica tuits con los hashtags #mesientoligero y #kaikusinlactosa (un tuit, si quieres ir a París; dos si quieres ir a Nueva York; tres tuits para viajar a Costa Rica; cuatro para ir a Japón; y cinco o más si te quieres ir a ser Nueva Zelanda).

7) Participa desde Instagram: Publicando fotos en instagram con los hashtags #mesientoligero y #kaikusinlactosa (una foto para ir a París; dos para Nueva York; tres para Costa Rica; cuatro, Japón; y cinco o más fotos si quieres viajar a Nueva Zelanda).

El 18 de noviembre será el sorteo* así que antes de hacer las maletas, avisa a tus padres, amigos, jefes y compañeros de trabajo de que has ganado un viaje y que durante unos días no te verán el pelo.

Kaiku Sin Lactosa continúa utilizando las redes sociales para comunicarse con sus clientes de una forma ligera y directa lanzando campañas a través de estos canales de comunicación online como facebook, instagram y twitter.

Más info | Blog Sin Lactosa | Bases del concurso

* the orange market no es responsable de esta promoción.

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Que la fruta fresca es un alimento natural, rico en vitaminas y fundamental en cualquier dieta equilibrada gracias a sus cualidades nutritivas no lo duda nadie. Y más aún en verano que la fruta se consume en mayor cantidad.

Así que si eres de los que disfruta con una buena pieza de fruta o, mejor aún, ante el dilema ‘flan, tarta o fruta’, siempre elige fruta, entonces enhorabuena: eres un/a auténtico/a fandelafrutafresca.com

Se trata de una campaña promocional de llaollao, franquicia española de Frozen Yogurt, que además de su producto estrella, el yogurt helado, este verano han lanzado una serie de granizados exclusivos elaborados tan solo con fruta fresca y agua mineral. Por eso, llaollao busca premiar a los amantes de la fruta con aquello que más les gusta: kilos y kilos de fruta fresca y además… ¡Un viaje para dos personas a un paraíso tropical: el Caribe!

El concurso se desarrolla a través de las redes sociales y para participar en el concurso basta con subir una fotografía con la fruta de protagonista al minisite de campaña. De entre todas las fotos recibidas, se premiarán cuatro: la primera, que será elegida por un jurado en función de su originalidad y frescura, se llevará el viaje al Caribe. Las tres restantes, las que más ‘me gustan’ reciban en Facebook durante los meses de julio, agosto y septiembre, serán premiadas con el peso de su autor/a en fruta fresca.

Una buena forma de posicionamiento para la marca que en toda su comunicación y su imagen pretende transmitir frescura, naturalidad, productos sanos, etc.

Por cierto, llaollao regala un bono de 2 euros* canjeable en cualquier tienda llaollao (que te enviarán por correo electrónico) a las tres primeras personas que comenten este post… ¿A qué esperas? ¡Se? un verdadero friki-fruiti!

En unos días abren una nueva franquicia de llaollao en mi ciudad, Pontevedra, así que habrá que ir a probar esos granizados :)

* the orange market no es responsable de esta promoción.

En esta orgía del ‘Social Media‘, al igual que pasó con la burbuja inmobiliaria entre vitores, aplausos, vacaciones en el Caribe, tarjetas de crédito y sonido de motores de Porsche Cayenne (diferencia importante con los social media, aquí no tantos van en Porsches Cayenne…), surgen por muchas esquinas, listos, listillos y vendedores de ilusiones construídas con dinero de otros y aderezadas con la ignorancia de los demás… que son los que pagan.

Todo este rollo introductorio para mostraros estos videos, en los que se dice claramente, que hay muchas formas de conseguir fans para tu página de Facebook.

Desconozco como trabajan en la empresa de los videos pero me gusta el concepto y creo que encierra un gran mensaje del que extraigo algo que siempre he opinado y que sigo creyendo a pies juntillas, las redes sociales, además del gran cambio que han supuesto en la forma de relacionarnos, en el plano profesional y desde el punto de vista del marketing, son un medio más, diferente en sus particularidades, pero un medio más, NUNCA un fin en si mismas.

Para mí, si dividimos el término Social Media Marketing (si es que ese término existe, aunque yo lo uso frecuentemente) la parte más importante sería la palabra Marketing, siendo el Social Media, el medio o el canal a través del cual, hacemos llegar a nuestro target, las acciones de marketing que conforman la estrategia que debería tener clara nuestra empresa (a veces está clara, otras no tanto, aunque eso tiene solución).

A su vez, pienso que la estrategia de marketing de cualquier empresa (estrategia muy planificada y estructurada en el caso de grandes marcas y/o empresas, y puede que escrita en una hoja de libreta en el caso de las pequeñas empresas y/o negocios, no por ello menos válida, o incluso en la cabeza del jefe de cualquier comercio o pequeño establecimiento), debería utilizar diferentes medios o canales por las que hacer llegar las acciones a sus clientes o potenciales clientes, y de entre ese mix de marketing, una de ellas, importante en cualquier caso, puede ser internet y las redes sociales. Pero no me cabe duda, que desarrollar una serie de acciones de marketing de forma deslabazada, inconexa y a su vez pensar que por estar en las redes sociales ya voy a alcanzar mis objetivos o si no, fracasaré o perderé mi sitio en el mercado, es cuando menos, NO siempre cierto.

Hay que aprovechar el potencial que nos ofrecen las redes sociales para comunicarnos con nuestro público objetivo si sabemos lo que estamos haciendo, si eso nos ayuda a conseguir nuestros objetivos o si al menos sabemos que eso es un complemento perfecto para el resto de nuestra estrategia. Todo lo demás son pamplinas que nos sirven para gastarnos la pasta en una agencia, aplicación, listillo o encantador de serpientes, que nos reportará un montón de perfiles que han hecho ‘me gusta’ en nuestra página de Facebook y que no sabemos muy bien ni por qué, ni para qué nos sirven.

A todos nos gusta tener muchos fans en nuestras páginas de Facebook o Tuenti o muchos followers en nuestro perfil de twitter, pero en realidad deberíamos tener claro, por qué, y para qué.

Los fans se compran, mira tú lo fácil que es comprarlos, pero ¿para qué los quieres?. Muchos vendedores de servicios de Social Media (que no de marketing online ni nada que se le parezca), juegan contigo al juego de las infografías, de los grandes datos de uso de las redes sociales, de las palabras en inglés que cotizan en el mismo sitio que ‘los mercados’, al miedo a que te quedes fueras del mercado si no tienes un Community Manager o si no contratas su aplicación para petarte la página de Facebook de fanses.

Pero en realidad, yo sigo sin entender de que le vale a una empresa o marca que sin ser demasiado conocida, se le pete la página de zombies atraídos por el premio de un concurso, al tiempo que estos spamean los muros de sus amigos y atraen más fans, zombies y otros personajes del Social Media a una fiestuki del despropósito en un local online que es tu empresa, donde practicamente nunca más volverán a interactuar porque es normal, NO son tu público objetivo y no les interesa lo que le puedas contar una vez el concurso haya expirado.

El marketing online, no va de acumular fans, va de construir relaciones y que estas se conviertan de alguna forma en conversiones (en román paladino, en ventas) o en recomendaciones, branding (generación de marca), etc. pero normalmente entre mi marca, empresa o negocio y mi público objetivo.

Prefiero 500 fans que interactúen en mi página y con mi marca a lo largo del tiempo, que un aluvión de clicks que pasan de mí porque no saben ni quién soy. Sé que estas afirmaciones son algo extremas en su planteamiento y que ni todo es blanco ni todo es negro, pero entre líneas creo que se entiende la postura que expongo. Yo sí creo en concursos, premios y otros ‘ganchos’ (yo mismo los he organizado en toctocmedia) pero con reservas. Las reservas que me hacen pensar que no todo el Social Media Marketing se puede basar en organizar concursos para la gente, porque si bien funcionan, y en redes como Facebook son incluso valorados por lo usuarios, no aportan gran cosa a la marca ni a la estrategia, a no ser que esta esté definida en esos términos. Lo interesante es que la gente que interactúa con nuestra marca, nos recomiende porque en realidad les gusta como actuamos, lo que ofrecemos, como lo ofrecemos y lo que contamos, y se haga bueno el concepto de ‘Házte fan’ que implica que la gente se hace fan de nuestra marca porque así lo cree conveniente, no porque andamos persiguiéndolos con la caña e implorándoles que lo sean. Ey, please, hazte fan de esta página que tengo que petarla…

En mi opinión, el marketing debe ser uno. En la tienda, en los mailings, en la web, en la publicidad, en las redes sociales y en el medio que esté por venir, pero siempre deberías saber en manos de quién te pones y exigir cuando menos, que lo que contrates en internet tenga algo que ver con lo que haces en tu negocio para que todo lo que transmites sea coherente.

Las acciones deberían dirigirse a un target específico, tus fans deberían ser eso, fans, o al menos personas a las que les gusta o interesa lo que haces, tus following también y tus followers (ellos deciden, pero por curso natural de los acontecimientos normalmente también) gente a la que le interesa lo que cuentas, y todo lo demás son un bulto numérico que lo mismo a alguién le vale para justificar un fee, pero a tu marca, empresa o negocio, dificilmente le valdrá para justificar ningún retorno en casi ningún aspecto del negocio. Es volver al marketing masivo pero en un nuevo medio.

No sé si estás de acuerdo o si crees que estoy equivocado (que es muy probable) pero desde que el marketing es marketing, la cosa se trata de llegar a tu público objetivo con tu mensaje, no a un montón de gente que usa un montón de redes sociales. Lo importante es la gente que está ahí y que le puedes interesar, no la gente que está ahí en general (estoy hablando de marketing y negocios). Ya sé que muchos pueden estar ahí, no saber ni que existes y gracias a un rebote te conozcan y les acabes interesando, pero eso es tirar tiros al aire a ver si pasa un pájaro y que al darle, este caiga y por el camino de bajada tropiece con otro y lo tire también (símil estúpido pero creo que se entiende).

En fin, son reflexiones de un día festivo y de cara a la nueva temporada, que espero venga con algo más de calma y sosiego en esta orgía del Social Media. Yo trataré de ser el primero en aplicarme el cuento, que a la vez que lo escribo también me replanteo cosas…

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También estoy normalmente en twitter en @javiervarela

Allá por abril os comentaba la noticia de un concurso de maquetas para universitarios que había creado Samsung. Se llamó el Samsung Rock&Call. Una acción de marketing de acercamiento al más que interesante target universitario. Hoy os escribo para contaros que el Samsung Rock&Call, el primer concurso de maquetas para universitarios, alcanza su final el próximo jueves, 13 de noviembre, en la Sala La Riviera de Madrid, donde los tres finalistas ofrecerán un último concierto que contará con la participación del grupo español M Clan.

Finalizada la gala, el jurado formado por representantes de Samsung, Warner Music, Love to Art y Mondosonoro decidirán quién, entre los tres grupos finalistas los madrileños La Familia Corleone, los valencianos Capitán Blues, y los barceloneses The City’s Last Noise, se alza con el premio: la grabación profesional de su primer disco y un contrato discográfico con Warner Music.

Estos son algunos de los resultados de esta acción de marketing:

Samsung Rock & Call se puso en marcha el 1 de abril de este año. Durante su primera fase se recibieron más de 1.000 maquetas de un total de 654 grupos que se colgaron en www.samsungrockandcall.com, donde los usuarios podían acceder libremente, reproducir el tema y votar.

El plazo para subir las canciones finalizó el 23 de mayo, y para entonces había registradas casi 2 millones de reproducciones y más de 140.000 usuarios, entre cuyos votos se seleccionaron 12 grupos que tuvieron que representar su tema en directo.

Después de 6 conciertos regionales en Madrid, Sevilla, Bilbao, A Coruña, Valencia y Barcelona, sólo 6 grupos llegaron a la última selección, celebrada de nuevo en la web, en la que los internautas eligieron a través de sus votos los 3 finalistas que tocarán el 13 de noviembre en Madrid.

Javier Varela
the orange market ::el blog de marketing::

Fagor Electrodomésticos ha puesto en marcha un concurso infantil de dibujo con el lema “Imagina tu electrodoméstico ideal”, continuando así su campaña de televisión de las nuevas lavadoras de 8 kg en la que un niño dibuja en su cuaderno mágico una lavadora futurista. Esta creatividad es de Young&Rubicam.

El concurso da rienda suelta a la imaginación y a la magia de los niños, de entre 5 y 13 años, para que diseñen los electrodomésticos del futuro. Fagor premiará a los participantes más votados con fantásticos regalos como un Patín a Motor, un viaje a Bilbao, una PS2 de Sony o un iPod Nano.

Fagor invirtió en publicidad en 2005 3,3 millones de euros, según Infoadex.

vía marketingnews