el blog de marketing de Javier Varela
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Este ya es un video antiguo, del año 2011. Con estos datos, y a la velocidad que avanza todo en la sociedad, en los negocios y en el entorno digital, podría estar más que obsoleto. Pero por el contrario, pienso que a medida que pasa el tiempo, y quizás aún agudizado por la situación económica tan esquelética que estamos pasando, este video y las frases que en el se dicen son un fiel reflejo de muchas de las situaciones que cada dia viven/vivimos, los que nos dedicamos a la venta de servicios, en este caso relacionados con el marketing, comunicación, programación, web, etc.

Yo reconozco que he cedido en más de una ocasión, pero a la vez soy muy consciente que eso es un grave error por mi parte y por eso normalmente trato de no entrar en este juego porque al final es la ruina… Sé que el mercado muchas veces obliga y que si no lo haces tú, lo hará otro, pero ahí es donde entra e trabajar tu diferenciación y apostar por tus ventajas competitivas, pero esa es harina de otro post.

¿Te has encontrado alguna vez con clientes así? ¿Y que has hecho para tratar de remediar esta situación?

Cuando quieres ser una marca diferente, una muy buena opción, es ser diferente en todo lo que hagas. En tu imagen, en tu producto, en tu comunicación, en tu estética, etc. y si eres capaz de transmitir esa diferencia y que el cliente la perciba claramente, habrás dado un gran paso de cara a diferenciarte en un mercado cada vez más saturado de productos y servicios de todo tipo.

Un gran ejemplo de diferenciación, de apuesta por un línea clara en todo lo que transmite y de dirigirse a un target definido, es la de la marca de cervezas escocesa Brewdog UK. Poco que contaros sobre ella. Solo tenéis que ver este video (de una de sus cervezas, la Hardcore IPA) y pasaros a navegar un ratito por su web y veréis que cada uno de los pasos que dáis os puede gustar más o menos, pero siguen una línea de comunicación clara que da forma a una marca que se sale de la norma de forma extraordinaria.

No hay más que ver la declaración de intenciones que hacen sobre su marca en la home de la web. Branding en estado puro.

También están en:

Facebook | Brewdog Official

Twitter | @brewdog

Me ha enviado el video | @emiliocuinas

Está claro que a día de hoy, la creación de contenido vinculado a la marca (branded content), es una de las estrategias más interesantes para ciertas marcas en materia de comunicación, sobre todo, hoy que vivimos tiempos digitales y somos parte de una tecnosociedad.

Un buen ejemplo de esta estrategia de generación de contenidos vinculados a la marca, es RisiPop, la plataforma de contenidos musicales del fabricante de snacks Risi, en la que esta marca monta una acción para todos esos jóvenes que siempre han soñado con tocar en un grupo, que son muchos.

Para acercarse a su target y acercar su marca a su público objetivo de una forma diferente, Risi crea Risipop Music School siguiendo la historia de grupos tan dispares como Supertramp o Sex Pistols, que surgieron por un anuncio en prensa de alguien que buscaba amigos con quienes montar un grupo… Risipop se mete en el papel de Malcom Mc Laren y lanza su propia convocatoria: Risipop Music School. Una academia de música de donde saldrán distintas bandas de pop/rock compuestas por los 5 elementos clásicos de una formación: voz, guitarra, bajo, batería y teclado.

Risipop Music School va dirigido a cualquier joven interesado en vivir de la música sin importar su nivel, porque pondrán a su disposición los mejores profesores:

Voz: Igor Paskual (actual en solitario / guitarra de Loquillo)
Guitarra: Oscar Díez (actual Pignoise).
Bajo: Candy Caramelo (actual Andrés Calamaro; ex Los Rodríguez, Fito & Fitipaldis, Quique González, Jaime Urrutia, Tino Casal…).
Batería: Jose “Niño” Bruno (actual Andrés Calamaro; ex Fito&Fitipaldis, Defcon Dos…)
Teclado: Santi Comet (actual Loquillo; ex Amaral, Los Peces…)

Además, los alumnos que entren en la academia tendrán la posibilidad de actuar junto a El Pescao (uno de los artistas españoles de mayor éxito en su nueva etapa en solitario y anteriormente como integrante de El Canto del Loco) en un gran concierto “fin de curso” que se retransmitirá on line en las principales plataformas digitales.

Risipop Music School tendrá lugar en Julio de 2012 en las instalaciones de The Artist Factory en Arroyomolinos, Madrid.

La pasada temporada Risipop contó con la colaboración del grupo Pignoise, que desarrolló contenidos inéditos a medida para la plataforma y realizó conciertos privados para sus seguidores. Este año el reto va más allá: se trata de convertir a sus seguidores en verdaderas estrellas del pop.

Cada día las marcas deben buscar y experimentar nuevas formas de acercarse a sus clientes. La publicidad con calzador y la falta de atención del consumidor, hacen que el mensaje de la marca se deba hacer más apetecible, generando en el consumidor, el deseo de consumirlo y dejando que sea él, quién identifique en ese contenido, los valores con los que se sienta cómodo y que sirvan de puente hacia la marca de forma más indirecta y ‘amable’.

Agencia | PopUp Música

libro-Guru-lo-serás-tuNo sé vosotros, pero al menos yo cuando leo un libro aunque sea de corte profesional, espero que al menos me despierte algo y que más allá de la concentración de información plasmada en tinta sobre papel, me transmita parte de la personalidad de su autor y su visión sobre las cosas. Hoy os hablo de un libro que leí hace unos meses y que sin duda os recomiendo sin ningún tipo de titubeo. El libro es ‘Gurú lo serás tú‘ de Jose Carlos León Delgado.

Gurú lo serás tú, refleja perfectamente lo que su autor nos viene contando desde hace mucho tiempo en su blog Comicpublicidad, un espacio de marketing, comunicación, publicidad y diseño. En el mundo de las empresas y las marcas, internet ha venido a cambiar muchas cosas, pero si algo permanece inalterable, es la necesidad de vender, la necesidad de que lo que comuniquemos llegue a un público que queremos que sea el que compre nuestros productos o consuma nuestros servicios.

Partiendo de premisas básicas en marketing, comunicación y publicidad, Jose Carlos nos va exponiendo a lo largo del libro cientos de verdades vigentes desde que el marketing es marketing, y que muchas veces parecen cuestionarse en los cientos de miles de artículos, articulillos, posts, tuits y demás entradas online, cuando se defiende el Social Media como el objetivo último al que debe aspirar toda marca o todo buen usuario de internet reconvertido a estratega de su propio facebook.

Que no señores, que seguimos haciendo lo mismo de siempre pero ahora en un nuevo escenario. Que sí que han cambiado cosas, por supuesto, que la comunicación fluye por distintos cauces, seguro, pero que el marketing es marketing y la comunicación es comunicación, no lo dudo. Internet es un metamedio, un medio que nos ofrece multitud de posibilidades a los que nos dedicamos al marketing, a los usuarios y todo el mundo en general, pero eso no lo convierte en un fin. El fin de las estrategias de marketing que desarrollo para mis clientes, no puede ser ‘estar en las redes sociales’, en todo caso, deberá pasar por tratar de encontrar las mejores vías, los mejores productos/servicios, los mejores precios, los mejores canales, el mejor tono, los mejores mensajes, etc. para lograr que los productos/servicios que vende mi cliente, se vendan!

Por el camino, habrá mil pasos, mil particularidades y mil salvedades, como que muchas veces la campaña no es para vender directamente, que muchas de las acciones de marketing que desarrollamos puntualmente tienen otro objetivo intermedio, pero el fin último es vender, no conversar ni coleccionar amiguitos en las redes sociales.

En fin, que todo esto y mucho más y mucho mejor explicado, lo encuentras en un libro que rompe de lleno y a golpe de realidad con la corriente imperante de mensajes en la misma dirección porque se ha creado un burbuja de ligereza que permite a mucha gente vivir de algo que no sabe hacer al menos mientras los clientes no se den cuenta.

Pués eso, que Gurú lo serás tú!

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Autor | Jose Carlos León Delgado
Nº de páginas | 256
Editorial | El Viso Media
Website | http://www.guruloserastu.com/

Cecotran-2011A lo largo de este mes de Noviembre 2011 participaré de nuevo en el programa de Jornadas Informativas sobre Marketing 2.0 organizadas por la Confederación de Empresarios de Pontevedra (CEP), dentro del proyecto CECOTRAN para mejorar la competitividad del empresariado de la Eurorregión Atlántica.

Estas sesiones están dirigidas a PYMES de Galicia y del Norte de Portugal, con el fin de dar un impulso en el ámbito de la cooperación, la competitividad y la internacionalización con terceros países.

 

Como el año pasado, participaré como ponente en las Jornadas Informativas sobre Marketing 2.0 junto a Jesús López.

La agenda y lugares de estas Jornadas de Marketing 2.0 es la siguiente:

La temática de las Jornadas informativas de marketing 2.0 es la siguiente:

Marketing 2.0 – Ponente Javier Varela (toctocmedia)

  • El Marketing 2.0. De la web 1.0 a la web 2.0
  • El nuevo marketing directo

Comunicación en medios sociales – Ponente Jesús López

  • Casos de éxito y fracaso en la utilización de herramientas 2.0 en la gestión empresarial.
  • Desarrollo de proyectos empresariales utilizando herramientas 2.0

Para poder recibir más información y participar en estas jornadas, debes contactar con el Departamento de Relaciones Institucionales de la Confederación de Empresarios de Pontevedra. Tel. 986 439 611 – Fax. 986 434 822 – E-mail: cecotran@cep.es

Puedes acceder aquí a más información y descargarte el tríptico de las Jornadas (pdf) y la Hoja de inscripcion de las Jornadas (Word).

Durante este pasado mes de Octubre y la primera semana de Noviembre, he tenido la oportunidad de participar como ponente en las Jornadas de “Marketing 2.0” organizadas por la Confederación de Empresarios de Pontevedra (CEP), dentro del proyecto CECOTRAN para mejorar la competitividad del empresariado de la Eurorregión Atlántica.

Desde aquí me gustaría aprovechar la oportunidad para agradecer a la  organización el haberme invitado a participar en estas jornadas.

Durante las charlas, que tuvieron lugar en distintas sedes de la Confederación de Empresarios de Pontevedra  pudimos acercar a los pequeños empresarios y comerciantes de la provincia, el concepto de “Marketing 2.0”. Podéis ver y descargar la presentación en el slideshare que cuelgo en este post. La otra  parte de las charlas, corrió a cargo de Jesús López, que consiguió a traves de sus ejemplos y sobre todo de la cercanía que le imprime a sus charlas, interactuar con los asistentes, para que nos contasen hasta que punto conocían los medios sociales y los utilizaban en sus negocios. Muy interesantes sus aportaciones, como siempre.

Algunas de las conclusiones que puede extraer de esta cuatro jornadas son:

– Los asistentes, eran en su mayoría pequeños empresarios y comerciantes, que si bien en algunos casos conocían de forma general lo que  comentábamos sobre social media marketing, redes sociales, etc., en general, desconocen las enormes posibilidades que las redes sociales les ofrecen en materia de comunicación y marketing.

– Muchos empresarios, los pequeños empresarios, los que componen la amplia mayoría del tejido empresarial de este país, saben que que existen nuevas herramientas en internet, llamadas redes sociales, pero desconocen que pueden ser canales para comunicarse con sus clientes.

Todavía existen personas que presentan reticencias a internet y a las redes sociales, impulsadas por miedos, desinformaciones, etc.

– En las redes sociales, y a través de los cientos de eventos que existen de social media y otras cosas del querer, se nos llena la boca hablando de miles de cosas que son la misma (comunicación) y que en la mayoría de los casos solo sirven para que el pequeño cliente no nos entienda .

Lo que necesitan los pequeños empresarios es comunicarse con sus clientes por todos los medios disponibles y a su alcance, para continuar su relación con el mismo, una vez que este sale del establecimiento.

– Las redes sociales y los nuevos medios sociales de internet, ofrecen un gran abanico de oportunidades, para el desarrollo de estrategias de marketing local.

– Nadie mejor que un comerciante, o un pequeño empresario, para conocer la importancia del trato personalizado y el valor del tú a tú que se produce con el cliente cada día en la tienda o en la pequeña empresa.

Facebook, Blogs, Linked-in, twitter y …. bla, bla, bla. Estos lo que entienden los pequeños empresarios y la gente de la calle cuando les hablamos de las redes sociales. Más o menos ese es el orden de importancia que le dan a las distintas herramientas que conocen.

Cuando bajas a la arena de la realidad, las cosas, son más simples y complicadas a la vez, que los millones de mensajes, artículos, entradas, posts, tweets, etc. que lees cada día.

De nuevo agradecer a la organización el trato y la invitación a estas jornadas de ‘Marketing 2.0’, y a los asistentes por aguantar estoicamente el bombardeo de conceptos, datos e ideas que espero que les hayan servido para algo, aunque sea para que todo esto les suene.

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Normalmente estoy también por twitter en @javiervarela

¿Sabes que ahora the orange market también está en facebook? Si quieres ver todos estos post en facebook, y muchas otras noticias y enlaces que sólo publicaré en la página de facebook de the orange market, Házte fan!!

cecotran

Durante este mes de Octubre y Noviembre participaré en el programa de Jornadas Informativas organizadas por la Confederación de Empresarios de Pontevedra (CEP), dentro del proyecto CECOTRAN para mejorar la competitividad del empresariado de la Eurorregión Atlántica.

Estas jornadas están distribuidas en cuatro bloques temáticos, pensados para dar respuesta a las distintas necesidades de los empresarios y emprendedores de Galicia y Norte de Portugal.

Se abordarán cuestiones como Logística y Comercio Internacional; Negociación y Dirección de Equipos de Alto Rendimiento; Comercio Electrónico y Herramientas para la Gestión Empresarial; Marketing 2.0; y Ayudas y Apoyos a los Emprendedores de la Eurorregión.

Yo participaré como ponente en las Jornadas Informativas sobre Marketing 2.0 junto a Jesús López.

La agenda y lugares de estas Jornadas de Marketing 2.0 es la siguiente:

La temática de las Jornadas informativas de marketing 2.0 es la siguiente:

Marketing 2.0 – Ponente Javier Varela

  • El Marketing 2.0. De la web 1.0 a la web 2.0
  • El nuevo marketing directo

Comunicación en medios sociales – Ponente Jesús López

  • Casos de éxito y fracaso en la utilización de herramientas 2.0 en la gestión empresarial.
  • Desarrollo de proyectos empresariales utilizando herramientas 2.0

Para poder recibir más información y participar en estas jornadas, debes contactar con el Departamento de Relaciones Institucionales de la Confederación de Empresarios de Pontevedra (Tel. 986 439 611 – Fax. 986 434 822 – E-mail: relacionesinstitucionales@cep.es

Puedes acceder aquí a más información y descargarte el tríptico de las Jornadas (pdf) y la Hoja de inscripción (Word).

Siempre me han gustado las empresas que sin demasiados recursos (eso lo pienso yo, aunque alomejor no es verdad), saben sacar partido de su potencial creativo y transformar su estructura y sus posibilidades en una verdadera oportunidad a través de la diferenciación.

Siempre he creído que con tus recursos y tus posibilidades puedes hacer cosas extraordinarias y convertir lo que tienes y lo que haces en tu marketing tratando con ello de generarte una verdadera identidad. Quizás no puedas dirigirte a todo el mundo pero si existe un nicho de mercado en el que te puedes especializar, y si sabes hacer bien las cosas, el éxito acabará llegando.

Todo este rollo, era simplemente para hablaros del video que hoy publico aquí en the orange market. Este video es el que ha hecho la gente de Galinus, una pequeña empresa de Corcubión (Costa da Morte), un precioso lugar que además cuenta con una empresa que sabe diferenciarse y aportar su granito de arena salvando las distancias geográficas que hoy, en la era de las redes sociales, apenas existen.

La idea es sencilla, una cámara, buen humor, pensar en convertir tu día a día en tu forma de hacer marca y aprovechar la facilidad que representan las herramientas de la web 2.0

Si lo habían hecho cuando a la Xunta de Galicia se le ocurrió sacar un producto con un nombre con cierto ‘parecido razonable al suyo’ y ellos le respondieron con humor a través de un video, y ahora lo han vuelto a hacer aprovechando una simple circunstancia como el cambio de sede para mostrarse abiertamente y dejar claro que con humor se puede comunicar muy bien, sobre todo si eres una empresa fresca, dinámica y llena de ideas e ilusión. Enhorabuena!

Javier Varela

www.theorangemarket.com

Mucho se habla sobre las aplicaciones de twitter en el mundo de la empresa. La verdad es que el debate da para mucho y la contínua búsqueda de oportunidades de uso de este tipo de herramientas puede ayudar a pymes y peqeuños negocios a acercarse a sus clientes allí dónde estos estén. Ya no siempre es necesario que el cliente venga a tu establecimiento para contarle lo nuevo que tienes. Ahora tu cliente está en twitter, ha decidido followearte porque él mismo lo ha decidido y porque le interesa lo que le puedas contar y podrás contarle al instante las novedades de tu negocio  a la vez que charlas con él.

La agencia interactiva Poke, ha desarrollado un aparato que utiliza twitter como vía de comunicación para negocios locales.

BakerTweet es una herramienta de comunicación para panaderos, reposteros y pasteleros, que normalmente están demasiado ocupados, para comunicarse y contarles a sus clientes lo que acaban de sacar del horno, para que estos lo puedan disfrutar. Es tan simple como girar una rueda y darle al botón. Y de esta forma, todos los followers de la panadería reciben un twitt para decirles que es acaba de salir una nueva hornada.

El primer dispositivo BakerTweet se ha instalado en el Albion Café, en Shoreditch, Londres. Puedes seguir sus actualizaciones en @albionsoven

BakerTweet permite a las empresas a utilizar twitter para comunicar en tiempo real sus ofertas, los precios y lo que sea que pueda interesar a sus clientes-followers. Además es mucho más sencillo de manejar que un ordenador portátil o un móvil

Es una caja colocada en la panadería que envía mensajes de forma inalámbrica a twitter. Lo más sencillo, es que el panadero puede actualizar sus mensajes y lo que está vendiendo mediante una simple interfaz web.

Por ahora está en pruebas pero nunca se sabe lo que puede dar de sí.

Más información | BakerTweet

En Xataka | BakerTweet avisa cuando los pasteles salen del horno

En Tecnología Pyme | Twitter en la pyme, sí y Seis formas de usar Twitter en la empresa

En Brandlife | twitter huele a bollo

La crisis y los cambios en los hábitos de consumo en la sociedad están haciendo que en muchas ocasiones el comercio local salga mala parado. La falta de tiempo, la irrupción de las grandes cadenas de distribución, las nuevas tecnologías y muchos otros factores están llevando a cabo importantes transformaciones en la forma en que consumimos. Muchas peqeuñas poblaciones antaño importantes por su comercio, hoy están sufriendo las consecuencias de la no adaptación a estos cambios, por eso, la iniciativa de muchos comerciantes y la unión de estos en asociaciones, están llevando a cabo acciones para paliar estos efectos negativos y para ir adaptándose a los nuevos hábitos.

El post de hoy en the orange market va sobre la acción de marketing y comunicación que han puesto en marcha en una pequeña población marinera de la ría de pontevedra. Bueu. Allí, la Federación de Comerciantes del Morrazo (FECIMO),  ha puesto en marcha el pasado mes de febrero una iniciativa innovadora para el comercio local. La campaña lleva por nombre Blueu!, un juego de palabras que define su concepto central: la puesta en marcha de un nuevo sistema de información y publicidad en el casco urbano de Bueu, basado en el sistema bluetooth.

En varios puntos de este municipio están colocados dispositivos que lanzarán mensajes a todos los móviles que por allí pasen con el bluetooth activado. La información que se envíe (previa aceptación del mensaje por parte del destinatario), hará referencia al comercio del Morrazo, las rebajas, San Valentín, la temporada de primavera, etc., siendo también un medio muy eficaz para publicitar los actos y ferias llevados a cabo por la federación, mejorando de este modo su imagen corporativa.

Cómo incentivo para que el público comience a activar su bluetooth y a cara descubierta a premiar la fidelidad de los consumidores de la villa o nuevos visitantes a este centro comercial urbano, se repartirán dos premios semanales, que llegarán de forma aleatoria a cualquiera de los móviles que se encuentren en la zona. Estos premios tendrán forma de cheques-compra o algún tipo de servicio para disfrutar dentro de la Comarca.

Los transeúntes con este sistema pueden saber que se encuentran en Territorio Bluetooth mediante unos carteles identificativos que colocados en los establecimientos de la zona. La idea es que los mensajes se irán cambiando semana a semana y no serán enviadas de una manera masiva, sino de una manera responsable. La duda, en estos casos, era si al pasar con el móvil encendido por delante de estos establecimientos, se te llenaría el terminal de spam de ofertas contínuo, aunque al parecer una vez que tu movil recibe un mensaje no volverá a recibir otro hasta que el mensaje se cambie.

Fecimo quiere ser pionero en nuevas tecnologías y buscar, nuevas vías de dinamización del comercio. Se propone esta idea como proyecto piloto en el municipio de Bueu, pero está pensada su extensión a Cangas y Moaña, una vez se comiencen a ver los resultados en Bueu.

En un futuro, los propios establecimientos podrían preparar sus mensajes para ser lanzadas sus ofertas de modo particular por esta nueva vía bluetooth.

La empresa encargada de llevar a cabo este proyecto es la empresa gallega On Touch, que definen este tipo de comunicación  cómo ‘marketing de cercanías’, al que adjetivan como un sistema cercano, joven y con grandes posibilidades todavía por descubrir.

más info | FECIMO

Javier Varela
marketing | estrategia | comunicación 2.0