el blog de marketing de Javier Varela
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Muchas empresas empiezan a darse cuenta ahora de lo importante que son sus clientes. En realidad siempre lo han sido, pero muchas empresas y marcas no querían saberlo. Hasta ahora, el modelo era relativamente simple. Era una especie de juego de persecución al cliente disparándole mensajes publicitarios allí donde estuviese. Esto todavía es muy común …
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Lo bancos y las cajas siguen acercándose timidamente al lugar dónde están sus usuarios. Antes ibas por una oficina del banco y lo mismo te pillaba el director para venderte una nueva Visa que parecía no tener comisiones, como el interventor o el cajero te intentaban endiñar un juego de sábanas térmicas para que no …
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BBVA, uno de los megabancos españoles, ha lanzado últimamente dos zarpazos a sus adversarios en lo que a marketing estratégico se refiere. Como acciones estrella dentro de su mix de comunicación, el banco vasco ha decidido dedicar gran cantidad de recursos en el patrocinio de eventos de masas. Para esto, han firmado este verano un …
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