Neuromarketing: ¿Futuro real o Utopía?

septiembre 19th, 2006 Publicado por reflexiones, Sin categorizar 0 comentarios en “Neuromarketing: ¿Futuro real o Utopía?”

Cada día van surgiendo en el mundo de los negocios y la empresa nuevas técnicas que sirven para optimar las estrategias de marketing y del management en general. La empresas necesitan seguir siendo rentables en un mundo cada vez más globalizado y competitivo, y los consumidores parecen ser cada vez más anárquicos y «mercenarios» siendo por tanto, cada día más dificil captar nuevos clientes y una vez captados, fidelizarlos. La compra esporádica ya no interesa y la grandes compañías necesitan que los consumidores de sus productos necesiten más y más cosas y si son de su marca mejor.

Se dice últimamente a propósito de esto del neuromarketing, que conocer las necesidades del consumidor es un elemento clave para saber sus motivaciones de compra. Esta técnica marketiniana estudia el cerebro humano para intentar comprender el patrón inconsciente que rige todo el proceso de la compra. Esto es una innovación más que tendrá que ser integrada en el resto de las técnicas estratégicas y de marketing para dar un pasito más en el camino de llegar a meterse en el interior de los consumidores.

Imagino que esto puede dar grandes beneficios a las empresas pero yo veo que con esto todo va a ser más sencillo puesto que las necesidades están ahí, en el monitor del ordenador conectado al cerebro. A pesar de todo yo soy de la opinión de que el consumidor nunca dejará de sorprendernos (ya lo dice Aquarius) y que al final hará lo que le da la gana. eso si, esta técnica, si se llega a generalizar, acabará creando en las empresas una ceguera hacia el futuro, dejando escapar nuevas oportunidades puesto que el consumidor todavía no las necesita. Esperemos que no se deje de lado la creatividad en marketing porque un cerebro lleno de cables nos diga lo que tenemos que hacer.

vía | Marketing Directo

vía | El País

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