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What the F**k is Social Media NOW?

Javier Varela — Mon, 19 Jul 2010 10:11:09 +0000

Ya hemos consumido la mitad del año 2010 y Marta Kagan, nos regala una nueva presentación de lo que es la saga ‘What the F**k is Social Media’ y ‘What the F**k is Social Media‘.

Continúa la ascensión imparable de las redes sociales como herramientas de comunicación y del social media marketing como disciplina de comunicación a través de los nuevos medios, por lo que estas presentaciones se van actualizando cada poco tiempo porque al ritmo que vamos, los datos de casi cualquier cosa, enseguida quedan desactualizados.

Una vez más, genial!

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Iberia celebra la victoria de España con una promo exclusiva para facebook y twitter

Javier Varela — Thu, 08 Jul 2010 07:43:01 +0000

Iberia quiere aprovechar el tirón de la Selección Española de fútbol y tamnbién de las redes sociales para lanzar una promoción justo después del partido de la WorldCup entre España y Alemania.

Pasemos o no a la final, vamos a comunicar una oferta exclusiva a nuestros seguidores de Facebook y Twitter. Con ello queremos premiar la fidelidad y confianza que han depositado en nosotros a través de estos nuevos canales de los social media.

En social media, normalmentelo que funcionee es lo simple, por lo que la oferta de Iberia es sencilla pero jugosa: 100 € de descuento en todos los vuelos de Iberia desde España a América y Sudáfrica que se realicen del 10 de agosto al 30 de noviembre.

El timing de la campaña es muy muy corto y solo dura hoy y mañana (8 al 10 de Julio de 2010).

Para dar mayor capacidad de disfusión a través de la red, esta campaña esta diseñada én exclusiva para usuarios de twitter y facebook, por lo que solo se podrá ver si entras desde http://twitter.com/Iberia_es o desde http://facebook.com/Iberia.

La campaña, en principio, se lanzaría igual ganase o perdiese España, por lo que el slogan podría ser algo cómo: “Si gana España lo celebramos y si pierde ¡ya tenemos algo que celebrar!”

Además, parece que Iberia además de tener presencia y comunicación a través de las redes sociales a través de facebook y twitter, pretende hacer esfuerzos de colaboración con la comunidad bloguera en un futuro cercano.

No sé que tal funcionará esta campaña, pero me parece interesante el tener preparada la campaña desde antes del partido con la finalidad de utilizar la celebración de todas formas. Si gana España, fiesta, y si no gana a celebrar el descuento que te ofrece la compañía ;)

¿cómo lo véis?

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Mi ponencia sobre ‘Publicidad online’ en las Jornadas sobre Web 2.0 en la ESEI – UVigo en Ourense

admin — Thu, 01 Jul 2010 08:33:58 +0000

Publicidad online – ESEI – Universidade Vigo – Ourense 29062010

El pasado miércoles 29 de Junio, tuve la oportunidad de participar como ponente en las Jornadas “Web 2.0 no entorno empresarial e dos negocios” que organizaron en la Web 2.0 no entorno empresarial e dos negocios” que organizaron en la Escuela Universitaria ESEI – Universidade de Vigo en Ourense.

Desde aquí me gustaría aprovechar la oportunidad para agradecer la magnífica organización a Enrique Barreiro y Fran Martínez, que nos trataron muy bien y nos facilitaron muchísimo todo para que las ponencias fuesen lo mejor posible. A su vez, me gustaría también agradecer al moderador Paulo Rodríguez, su cercanía y buen humor y a Andrés Mazaira con el que compartimos mesa redonda sobre los nuevos modelos de consumidor, que nos demostró que en materia de marketing todo está inventado y todo está por inventar.

Mi ponencia fué sobre “Publicidad online”. Podéis ver y descargar la presentación en el slideshare que cuelgo en este post. La otra ponencia de la mañana, sobre ‘Blogs como nuevo medio de comunicación”, corrió a cargo de Daniel Seijo, responsable de contenidos de Weblogs, SL, con el que ya tuve la fortuna de coincidir en el congreso b-web en A Coruña a finales de Mayo. Muy interesantes sus aportaciones, como siempre.

Los asistentes, eran en su mayoría alumnos universitarios de la Universidade de Vigo, que con sus preguntas amenizaron una mañana en la que hablamos sobre los soportes típicos de la publicidad online, así como el marketing en buscadores (SEM) y los social media y las redes tipo, facebook, twitter, youtube, flickr. Para terminar mi ponencia hablamos sobre nuevos soportes como spotify y las nuevas tendencias como es la realidad aumentada, aplicadas al marketing y a la empresa.

Tras la ponencia de Daniel Seijo, en la que nos expuso una minuciosa presentación sobre el uso y la realidad de los blogs como medio de comunicación, pasamos a una mesa redonda moderada por Paulo Rodríguez y con Andrés Mazaira, profesor de marketing y organización de la Universidad de Vigo, en la que charlamos y compartimos debate con los alumnos sobre temas tan variados como la nuevas formas de comunicación que han facilitado las redes sociales, la necesidad de implicar la cultura de toda la empresa en la comunicación en social media y el papel de los medios de comunicación en esta nueva realidad en la que nos encontramos actualmente.

Al finalizar compartimos una más que agradable comida con los organizadores en un restaurante de la ciudad de Ourense, en la que contínuamos charlando de todos estos temas acompañando la conversación con una magnífica comida y unas risas aderezadas de anécdotas y muy buen rollo, al que se unió a la hora del café, Jose Manuel Regueiro, un profesional a los que tener en cuenta y una mejor persona.

De nuevo agradecer a la gente del ESEI el trato y la invitación a estas jornadas de web 2.0 en Ourense, y a los asistentes por aguantar estoicamente el bombardeo de conceptos , redes e ideas que espero les hayan servido al menos para conocer todas estas cosas.

El lunes 28, estuvieron, Ivan Fociños, Berto Yañez y Daniel Cerqueiro, hablando de video online. El resto de los días, estarán Victor Salgado y Jose Manuel Regueiro así cómo, María Encinar y David Pombar.

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El Corte Inglés apuesta por foursquare en su acción “Comando Fantástico”

Javier Varela — Thu, 10 Jun 2010 07:58:55 +0000

El Corte Inglés, de la mano de Media Contacts y MPG, ha creado una acción de marketing específica para la red social de geolocalización FourSquare denominada “Comando Fantástico”. La acción consiste en un concurso que se desarrollará el próximo día 19 de Junio en Madrid, coincidiendo con la Semana Fantástica de El Corte Inglés.

Para ello, las agencias del grupo Havas Media han creado un usuario específico en FourSquare con el nombre de “Comando Fantástico” que, a lo largo de ese día, se irá moviendo por distintos lugares de Madrid y registrará su ubicación (‘check-in’) secreta. Los usuarios que quieran participar deben agregar al “Comando Fantástico” a su red para poder seguirle la pista. El primero que llegue al lugar donde se encuentra este comando y registre su ubicación en la red social FourSquare ganará un viaje a Japón para dos personas.

La acción se reforzará a través del canal de Facebook de El Corte Inglés y de un perfil de Twitter específico para la misma (los usuarios interesados podrán conocer con antelación más detalles de la ubicación del Comando siguiendo a @comfantastico en Twitter). Asimismo, durante toda la jornada, un equipo de cámara grabará el desarrollo de esta acción y las imágenes serán compartidas a través de los distintos canales digitales de El Corte Inglés.

Con esta innovadora acción, El Corte Inglés se convierte en la primera compañía española en utilizar esta red social. Esta iniciativa se enmarca dentro de su estrategia para tratar de liderar los medios digitales.

Interesante propuesta de una marca clásica que apuesta por nuevos medios para llevar a cabo sus acciones de marketing.

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B-Web: encuentro profesional de marketing en A Coruña

Javier Varela — Tue, 25 May 2010 18:21:39 +0000

El próximo 28 de mayo estaré participando en el 1º encuentro profesional B-Web en el recinto de Expocoruña.

A través de diversas conferencias y multitud de casos prácticos se mostrará la importancia de las nuevas tecnologías e Internet 2.0. Entender y saber aplicar las nuevas oportunidades y herramientas digitales en diversos entornos como imagen, marketing o publicidad.

Las ponencias de la mañana correrán a a cargo de:

Enrique Dans de IE Business School

Rubén Bastón de Elogia Media

Nicolás Castro de Nivel03

Daniel Seijo de Weblogs, SL

José Manuel Alarcón de Krasis

Juan Carlos López, Affilinet España

Pere Rosales, Incipy

y en los Cases Studies de la tarde estaremos:

Daniel Weiss, Hotel OFI

Juanjo Amorín de Kedin.es

Isabel Casanova de Augusta SPA Resort

Javier Varela de the orange market y The Monday Reading Club Vigo (yo mismo)

Xosé Ramón Nóvoa de HELLOgalicia.com

En el flyer del evento puedes ver de que va este encuentro:

B-web reúne a 12 profesionales del sector que analizarán las últimas estrategias de marketing que se están llevando a cabo en Internet, lo último en técnicas comerciales on-line, hablarán sobre el buen uso de las redes sociales en empresas, nuevos modelos de comunicación y relaciones, las últimas tendencias en los comportamientos de los consumidores en la web, los nuevos tipos de marketing en alza, cómo adaptar de forma eficiente los cambios que se están produciendo…

Sin lugar a dudas, cuando una empresa quiere mejorar, la innovación y la integración de las nuevas herramientas disponibles son el primer paso. Nos encontramos continuamente en un círculo de cambio, nuevas tendencias, nuevas oportunidades de negocio, cambios en la demanda y en la oferta, aparición de nuevos canales, saber usarlos, aprovecharte de ellos y adaptarte está en tu mano.

B-web te ofrece la oportunidad de ponerte al día…

El evento va dirigido a Directores generales, Directores de Marketing, Directores de Comunicación, Responsables de Contenido en Internet, Responsables de Campañas, New Media Managers, Emprendedores, Consultores… todos aquellos que deseen profundizar sus conocimientos sobre los últimos cambios que se están produciendo en el entorno web.

El precio de la inscripción es de 150 €.

Toda la información en la web de B-Web y en este Flyer.

¡Ah! y después, por la noche, el 5º Lacon Network: networking a tope con la gente más interesante del sector en Galicia.

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El periódico económico Empresa y Finanzas Galicia, comienza nueva etapa regalando suscripciones Gratuitas

Javier Varela — Thu, 13 May 2010 06:15:23 +0000

Desde hace unos días estamos trabajando en el lanzamiento del del periódico económico Empresa y Finanzas Galicia, que comienza una nueva etapa en Galicia con la idea de ser un producto “diferente” a todo lo que existe en el mercado, centrando su información en la realidad empresarial gallega.

Para promocionar esta nueva etapa en Galicia, en la que se pretende dar mayor visibilidad a las noticias relacionadas con la PYMES gallegas, Empresa y Finanzas Galicia regala Suscripciones Gratuitas hasta Septiembre a todas aquellas empresas que así lo soliciten en su formulario de inscripción.

Para dar mayor visibilidad a este lanzamiento, la apuesta ha sido una mezcla de acciones offline, como la cena de presentación en el Club Financiero de Vigo, en la que se reunió una gran representación del empresariado gallego, y que sirvió de acto de presentación oficial de esta nueva etapa. Para el discurso de presentación se realizó un vídeo de 3 minutos que explica brevemente a qué se dedica Empresa y Finanzas, a quién se dirige, qué eventos organizan y, en definitiva, un resumen del contenido de una página web corporativa.

El valor que aporta este vídeo como contenido multimedia es precisamente ahorrarle al usuario ese trabajo de leer una página web. ¿Por qué obligarlo a leer la página cuando puede escuchar la información con tus propias palabras?

Además este video será utilizado como un elemento corporativo más de la marca en presentaciones comerciales offline, como sustituto del folleto en papel de presentación. Este formato de contenido también servirá para ser difundido en redes sociales como Youtube y Facebook, tratando de unir de esta forma los conceptos offline y online.

En la parte puramente online el Grupo 3Proximity, nuevo propietario del periódico, ha apostado por la presencia y visibilidad a través de la web www.empresayfinanzasgalicia.com que ha desarrollado la empresa Hacce Soluciones Tic, además de la campaña de comunicación que se desarrolla en el terreno de las redes sociales, a través de la página de facebook de Empresa y Finanzas Galicia, la cuenta de twitter y el perfil creado en Linked-in.

Los nuevos productos editoriales que se ofrecen son:

-Periódico Empresa y Finanzas, de tirada quincenal, con un contenido pensado para el empresario y las instituciones de cada comunidad, analizando todos los temas de su interés: sus mercados actuales y potenciales; su competencia; cómo reducir costes; cómo innovar… Todo ello, con la filosofía de ofrecer información cercana con un lenguaje sencillo.

-Dossieres. Especiales sobre temas de especial interés y relevancia para el empresariado. Se encartan en el periódico. Se tratan de instrumentos comerciales con un gran valor informativo.

-Anuario Económico. En formato libro/revista, ofrece el balance del año en la comunidad autónoma, tanto desde un punto de vista macroeconómico, como en el análisis pormenorizado de cada uno de los sectores de la economía de cada comunidad. Avanza, además, una previsión del año en curso.

-VIP Life. Revista encartada en el periódico, de sociedad y estilo, centrada fundamentalmente en el turismo. No sólo es un gran motor de la economía, sino que nuestro lector es un gran consumidor de este mercado.

Ya lo sabes, si quieres recibir Empresa y Finanzas Galicia gratis hasta Septiembre, es tan simple como rellenar su formulario de inscripción y te lo envían gratis a la oficina.

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¿Ganas de libertad? ¡Renault te lleva al road trip de tu vida!

Javier Varela — Mon, 19 Apr 2010 09:07:55 +0000

Buzz by BuzzParadise

Renault pone en marcha la campaña Very Good Trip para promocionar el lanzamiento de sus nuevos Coupés-Cabriolets. El nuevo Mégane Coupé- Cabriolet y el Renault Wind.

Durantes 4 semanas, del 14 de junio al 9 de julio, 8 equipos, cada uno embajador de un país europeo, recorrerá Europa de manera libre… en sus Coupés-Cabriolets. La promoción consite en recorrer 5000 KM a través Europa, asumir recoger desafíos, enfrentarse con los elementos, superar sus propios límites y movilizar al máximo de personas.

El objetivo es convertirse en el equipo preferido de los internautas tratando de conseguir el máximo de votos!

La aventura será difundida en tiempo real en la web www.renault .es/verygoodtrip. Así, los internautas podrán votar por su equipo preferido y para participar en sorteos para ganar regalos.

¡Y al final de la aventura, el equipo ganador se llevará el nueva Renault Mégane Coupé-Cabriolet y el Renault Wind, así como un año de seguros y gasolina!

Un viento de libertad, encuentros inolvidables, emociones fuertes… y mucha adrenalina. very Good Trip, es todo esto y mucho más.

Si quieres participar debéis ser equipos de dos, hacéis juntos un CV en vídeo que se publicará en www.renault.es/verygoodtrip.

Puedes hacerte fan el página de facebook de Very Good Trip.

¿Listo para el road trip de tu vida?
¡Encuentra a tu compañero ideal y participa en esta nueva aventura enviando un CV vídeo original y persuasivo!

más info | Renault very Good Trip

Buzzy by | BuzzParadise

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35 infografías de Social Media

Javier Varela — Mon, 29 Mar 2010 07:50:23 +0000

Hoy os dejo aquí publicadas, unas interesantes infografías con datos e información sobre social media marketing.

10 niveles de intimidad de la comunicación de hoy

Cómo comparten los usuarios el contenido en internet

Estrategia de Relaciones Públicas en twitter

Construyendo una empresa con Social media

En el enlace original podeis ver la 35 infografías de Social Media. No os las perdáis.

me las envía David Soler. Gracias.

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Campaña “Si lo llego a saber…” de BMW Motorrad en facebook

Javier Varela — Thu, 25 Feb 2010 15:40:14 +0000

Las grandes marcas también apuestan por los social media y en este caso es BMW Motorrad la marca que da una vuelta de tuerca a la comunicación organizando a través de la red social facebook, un concurso para promocionar sus condiciones de financiación.

Para darle un carácter viral y participativo a esta campaña, se ha realizado además de la habitual presencia en medios de comunicación una acción en facebook donde los fans de la marca pueden participar activamente contando sus experiencias bajo el claim global de la campaña (“Si lo llego a saber…”). Entre todas estas experiencias, la más votada dentro la de red social será la ganadora de 1.000€ en equipamiento de motorista BMW Motorrad.

La idea pasa por implicar al usario a través de las historias que a todos nos ha pasado alguna vez “Si lo llego a saber… a todos nos ha pasado alguna vez, comprar algo y luego encontrar una oferta mejor. Para que no te vuelva a pasar… BMW Motorrad te informa“.

El call to action de la campaña en facebook pasa por interactuar con la marca contando nuestras historias “Entra en nuestro muro y cuéntanos tu experiencia Si lo llego a saber…” La más votada (la que más “me gusta” tenga ganará 1.000 € en equipamiento BMW.

Los ingredientes que se mezclan en esta campaña son, una marca reconocida, un target muy implicado con la marca que es una verdadera comunidad, un producto/oferta interesante, una historia común que puede pasarle a cualquier usuario, una llamada a la acción a través de la red, un premio interesante que de alguna manera hará más publicidad a la marca vistiendo a sus usuarios.

Para mí, chapeau por BMW Motorrad.

Más info | BMW Motorrad

vía | Motociclismo

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Hablemos de Social Media… Ventajas y primeros pasos en empresas

Javier Varela — Wed, 03 Feb 2010 10:07:32 +0000

os dejo aquí el primero de los post que publiqué esta semana en el blog de Tristán Elósegui para la serie #HablemosDe #SocialMedia.

Ventajas del Social Media en las empresas.

Para empresas, las ventajas son prácticamente las mismas que para cualquier persona, pero desde la óptica de la empresa y el negocio. La principal ventaja, si se utilizan los social media respetando las reglas no escritas sobre su uso, es la generación de marca. El branding. Si consigues humanizar tu marca a través de la web social, y bajas a conversar con los usuarios de tú a tú y en primera persona, luego vendrá mucho más rodado todo lo que tiene que ver con el marketing relacional, la reputación online, la fidelización, etc.

Es conveniente recordar que en los medios de participación social, hay demasiadas conversaciones, demasiados canales, demasiada gente y sobre todo, muy poco tiempo. Esto requiere que nuestra comunicación sea lo suficientemente clara, transparente, honesta y tenga el suficiente ‘engagement’ para que los usuarios quieran interactuar con nuestra marca.

Primeros pasos de una empresa en los Social Media.

Como en cualquier otra política de comunicación desarrollada por una empresa, la decisión de comenzar a utilizar los Social Media como un nuevo espacio en el que tenga lugar una nueva forma de interacción con sus usuarios o clientes, debe integrarse dentro de la propia estrategia de comunicación de la empresa.

Lo primero que una empresa debe tener claro, es que los Social Media, no son medios en los que sirvan las reglas del marketing tradicional, ni son espacios en los que reproducir las típicas formas de publicidad tradicional. No se trata de interrumpir al usuario con tu mensaje, se trata de ser y generar contenido lo suficientemente interesante para que el usuario decida consumir la información que le ofrecemos.

La decisión de entrar a formar parte de web social, para una empresa debería, cómo cualquier otra acción, partir de un análisis previo, entendido este como un sistema de escucha activa del ¿qué está pasando?

Para dar los primeros pasos es necesario tener muy presentes las siguientes pautas:

- Lo primero debe ser abrir la mente de la empresa a nuevas formas de comunicación en las que el mensaje no siempre lo controla la propia empresa.

- Establecer una dinámica de participación, de comunicación, de aprendizaje y de escucha permanente de toda la empresa.

- Comenzar leyendo y escuchando lo que se dice y de lo que se habla en los distintos medios sociales.

- Empaparse de todo lo que rodea la ‘cultura’ de los medios sociales en los que se comparte, se habla, se comenta, se expone, se reflexiona, se critica, se aprende y sobre todo, se prima el contenido.

- Seleccionar los canales o medios en los que la empresa se pueda sentir más cómoda o representada.

- Bajar a la arena y conversar con los usuarios de tú a tú. Democratizar el mensaje.

- Tratar de ponerse demasiado nervioso al darse cuenta que nuestra marca está en manos de los usuarios y que de nuestra identidad digital nosotros solo somos los arquitectos y los usuarios son los obreros que la construyen.

- Crear un centro de operaciones dónde centralizar el contenido que queremos ofrecer a nuestros usuarios. Puede ser un blog, una página de facebook, un canal de videos, etc. No hace falta en los primeros pasos, estar en todas las plataformas, el tiempo, las circunstancias y los objetivos nos irán marcando dónde debemos estar.

- Tratar de construir una comunidad alrededor de nuestra marca o empresa, generando una audiencia propia que será la que consuma nuestro contenido.

- No desesperarse si los usuarios no giran entorno a nuestra marca y pensar que la comunicación en social media y la construcción de una identidad digital es una carrera de fondo.

- Ser humilde y saber que para que te sigan has de seguir y participar. Responde a los mensajes de la gente.

- Poner a las personas por delante de la marca. Las marcas y las personas son las que hacen las empresas y estas son las que deben hablar e interactuar con el resto de la comunidad.

- Ser honesto y lo más transparente posible.

- Romper los esquemas mentales y dejar de lado las viejas reglas de marketing que en esta nueva realidad ya no tienen la misma cabida.

- Tratar de equilibrar el mensaje.

- Medir el grado de interactividad de nuestra marca con la comunidad, de esta forma sabremos si se cumplen los objetivos que nos hemos marcado y si necesitamos redefinir nuestra estrategia de participación social. Recoger y canalizar el feedback recibido es muy importante. Es necesario establecer un sistema de medición de resultados.

En el próximo post hablaremos de cómo desarrollar tu Social Media Plan.

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imagen: http://www.flickr.com/photos/arbegofoto/3822826051/sizes/o/

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