el blog de marketing de Javier Varela
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Desde siempre en este blog se me ha gustado hablar de iniciativas singulares de empresas pequeñas. En este caso la empresa es Neos Brand, un estudio de diseño gráfico, publicidad & branding con sede en Cádiz

La iniciativa nos la cuentan ellos con las siguientes palabras:

El 2009 ha llegado con la crisis a cuestas, y según las predicciones durará durante todo el año. Numerosos estudios científicos aseguran que el buen humor en el trabajo y en la vida, aumentan el rendimiento laboral y ayuda a crear un estado de felicidad a quién lo posee y a los que le rodean.

Con este objetivo, hemos sacado al mercado las Obamitas. unas galletas de delicioso chocolate, realizadas con productos totalmente artesanales, con la idea de hacer reír, levantar el ánimo y divertir, a todos aquellos que les apetezcan pasar un buen rato, especialmente durante este año.

Convencidos de que, con optimismo y buen humor, saldremos antes de esta situación. Las Obamitas son unas divertidas y originales galletas de chocolate, que te aportarán un poquito de alegría. Más información en www.obamitas.com

La iniciativa, como ya he dicho, me parece muy buena y la concepción y el desarrollo de esta marca nos hacen ver una vez más que con una buena idea, un equipo de trabajo, ganas y las cosas bien hechas, podemos conseguir crear una marca y lograr nuestros objetivos. Para esta agencia, sin duda, sus objetivos no pasan por hacerse ricos con la venta de las galletas sino que como ellos mismos dicen,

“es más la satisfacción de crear marca y de hacer de la publicidad, no sólo un medio para vender, sino también para transmitir y trasladar mensajes y sensaciones…”

Las Obamitas destacan por varios elementos que harán que el proyecto de esta agencia gaditana alcance sus objetivos:

- Las galletas gustan a casi todo el mundo.

- Utilizan en su marca (Obamitas) el nombre del archiconocido presidente de los EEUU que ha estado y está en boca de todo el mundo. Al utilizar el diminutivo le dan un toque cercano a la marca.

- Envuelven la marca en conceptos universales y muy demandados en este momento como la felicidad, la alegría, etc. La tarjetita que recibes con las galletas dice: “Enhorabuena, acabas de recibir las obamitas, unas galletas pensadas para llevar un npoquito de alegría, buen humor y esperanza”. Las asociación de estos conceptos con el chocolate de los ingredientes, casan a la perfección.

- Nacen con la crisis, un momento en que la gente en general se siente unida por un concepto común. Todos de alguna manera notamos la crisis y todos de alguna manera necesitamos sonreir más y ser más felices.

- Cuidada concepción y desarrollo del packaging. Las obamitas se presentan en un cubo de 150 y 250 gr. de color azul celeste, que al abrirlo se despliega en forma de flor en la que puedes leer diferentes mensajes optimistas como estos “Reparte más abrazos”, “Da más besos”, “Sonríe”, “Piensa en positivo” Las galletas en forma de carita de Obama se presente en color marrón con una amplia sonrisa invitando a pensar en positivo.

- En lo que respecta a la comunicación han sabido hacer fuerte su mensaje a través de un canal como es internet y dentro de este en los blogs. Una marca con poco presupuesto no puede acceder a publicitarse en medios tradicionales, y para una marca de este tipo y una agencia que quiere demostrar dónde está y las cosas que puede hacer con poco presupuesto, internet se perfila como el mejor canal de difusión de su mensaje.

- Han sabido ganarse a los bloggers para que les ayudasen a difundir su mensaje y su marca. Para alcanzar su objetivo, han sabido llevar a cabo una comunicación directa, conversacional, sin la frialdad de una simple nota de prensa. Aquí un ejemplo de la repercusión en blogs.

- Buscan prescriptores de su marca a través de la prueba. La mejor manera de que hablen de ti y de tu marca es que el que quieres que hable la pruebe. Si además tu producto son unas galletas de chocolate mejor porque a casi todo el mundo le gustan y además la asociación chocolate y buen rollo es casi automática.

- Utilización de los social media para comunicar su marca. Además de la comunicación en blogs, han activado una cuenta en twitter (no muy activa), aunque el mensaje corre por esta red, un perfil en facebook, y un canal de videos en Youtube (aunque todavía no hay videos). Además en su website, puedes ver la sección de la comunidad en la que hay fotos de ellos con las Obamitas. También te invitan a enviarles una foto con tu experiencia.

- La compra se realiza mediante un sistema seguro como paypal, de sobra conocido por la gran mayoría de los usuarios de internet. La distribución va por transporte urgente.

- Y lo mejor de todo es que Neos Brand, conseguirá a través de esta original acción, el objetivo superior de darse a conocer en toda España, que la gente pregunte quién ha hecho esas galletas tan divertidas que son las Obamitas y que muchos profesionales y anunciantes sepan que en Cádiz hay una gente que desde una pequeña agencia hace cosas como estas.

Parece que todo es más fácil si tienes un producto delicioso y divertido, un buen packaging, una buena comunicación, una distribución directa.

Yo ya tengo mi cajita aquí al lado y puedo decir que están muy buenas.

Desde aquí les doy la enhorabuena a la gente de Neos Brand. Y al resto, ya sabéis, a ser felices :)

Javier Varela
theorangemarket.com

Ramón yoquieroayudas y Pepe buscosalidas son dos empresarios que como la gran mayoría de la gente conviven cada día con el run run de la manida crisis. Ambos son pequeños empresarios del sector de la hostelería que con un negocio parecido y un perfil de clientes similar, actuan de manera muy distinta ante la situación que se presenta de descenso continuado del volúmen de negocio.

De alguna manera he entendido que mientras Ramón yoquieroayudas lleva su negocio en modo 1.0,  esperando a sus clientes de siempre desde el mismo sitio en el  que está cada día, Pepe buscosalidas ha aprendido que a pesar de los problemas sigue habiendo clientes en alguna parte y en la realidad actual en la que vivimos, en la que estamos hiperconectados los unos con los otros a golpe de click, se puede acceder a más grupos de clientes de una manera más barata.

Ramón yoquieroayudas, le dice a todo el mundo con el que habla cada día, que su negocio se está resintiendo un montón desde hace unos meses y culpa de todo al carajo de la crisis,  a que los políticos no hacen nada y dice que como sigan así las cosas tendrá que cerrar. Los clientes han dejado de acudir a su local de hostelería y los que van cada día gastan menos. No lo entiende.

Cada día se levanta a la misma hora, hace exactamente lo mismo que hacía hasta ahora y sus clientes venían y ahora de repente han dejado de venir. El consumo de cajas de Coca-Cola ha descendido drásticamente y se está empezando a plantear un futuro sin su local de copas.

Haciendo un esfuerzo mayor que el que antes le suponía, Ramón sigue confiando en el comercial ese de la radio que le vende los espacios en la radio local en los programas más seguidos por los oyentes. La misma emisora es la que se encarga de confeccionar la cuña radiofónica y de emitirla en antena en lo que viene siendo un plan de medios hecho así como quién dice de cualquier manera y sin tener en cuenta ni por un momento la segmentación de oyentes de la emisora y cuando son más los que son clientes de Ramón. La verdad es que el esfuerzo económico está siendo cada vez mayor porque la facturación ha caido en picado.

Otra de las medidas que ha tomado Ramón es que ahora, cada viernes, intenta hacer una fiesta patrocianda por alguna bebida alcohólica, de las que antes hacía cada mes. De cualquier forma, la gente de su local nunca ha sido muy fiel a este tipo de fiestas y parece que los premios en forma de merchandising de la marca ya no enloquecen al público como antes.

El precio de las copas sigue siendo el mismo porque no ha querido reducir márgenes ahora que la cuota de negocio y la cuota de cliente eran menores. Lo único ha sido rebajar los precios un €uro en cada copa, entre las once de la noche y las doce, aunque o bien la gente no quiere tomarse una copa a aesas horas en un pub que normalmente se llena más tarde, o nadie se ha enterado porque los carteles de la hora feliz están pasando desapercibidos entre los viandantes.

Todo más o menos igual, la misma música, el mismo personal, los mismos anuncios en la radio, alguna que otra fiesta más y entre las once y las doce un €uro menos en las copas y aún así la gente no reacciona. Ramón, sigue quejándose cuando tiene la oportunidad de hablar con cada uno de sus proveedores. Algo pasa, que la gente no viene. Necesitamos ayudas o alguna subvención o si no esto se va a pique…

El próximo mes, como la cosa no remonte, Ramón tiene pensado reducir el presupuesto que destina a la publicidad en la radio y dice que lo mismo lo invierte en hacer unos flyers de esos tipo fotocopia en blanco y negro y los colocará por todos los coches de la zona este de la ciudad. Realmente se les están haciendo cuesta arriba los gastos publicitarios y en comunicación debido a su baja facturación.

Parece que la comunicación que hasta ahora llevaba no está surtiendo efecto. Con la crisis la gente no viene ni aunque te anuncies ni aunque hagas nada. Estos políticos nos quieren hundir…

Por hoy esta historia se quedará aquí. Por supuesto, esto es una simple historia, pero eso sí, una historia muy común.

Javier Varela
www.theorangemarket.com

Lo nuevo de Coca-Cola lleva ya unos días con nosotros. El spot, titulado Un Encuentro sobre la Felicidad , estará en el aire desde hoy hasta finales de marzo, tendrá tres versiones de 90, 45 y 30 segundos. En él, se narra una historia en la que el hombre más viejo, Josep Mascaró, de 102 años, tiene un mensaje para Aitana, un bebé recien nacido. para llevarle su mensaje, el hombre coge el primer avión de su vida y se dirige hacia esa misión en la que le dirá a la pequeña recien nacida que ha de ser feliz. Evidentemente si es con una Coca-Cola en la mano, mucho mejor.

La campaña apela a las emociones extremas como las edades de sus protagonistas. Las imágenes y la locución y la música forman un conglomerado de sensaciones que más que felicidad a mi me producen nostalgia e incluso tristeza (pero esto son sensaciones personales) y el remate final pasa por ver al señor Mascaró, protagonista de esta campaña, convenciéndonos en imágenes de que los momentos de alegría de su vida han sido con su gente y una Coca-Cola :(

No me cabe ninguna duda que el poder de estas imágenes, la fuerza de esta marca , el gran presupuesto, y todos los factores que rodean a esta campaña, la harán triunfar, pero yo no me la creo desde el primer momento en que la ví.

En internet han creado la web www.destapalafelicidad.com dónde se pueden dejar mensajes de felicidad, consejos para ser feliz y un montón de cositas más para estar todo el día de buen rollito.

‘Destapa la felicidad’ será a partir de ahora el nuego slogan de Coca-Cola.

La campaña contará, además, con publicidad en exterior, radio, Internet y acciones especiales. La campaña de exterior contará por primera vez con unos mupis interactivos, donde los consumidores podrán fotografiarse y convertirse en los protagonistas de la campaña.

la agencia es McCann Eriksson

Y a vosotros, ¿os ha gustado esta campaña?.

Javier Varela
www.theorangemarket.com