the orange market :: el blog de marketing

Burger King presenta una nueva campaña publicitaria inspirada en el lanzamiento de su hamburguesa Steakhouse. La clave de este producto de alta calidad es su sofisticada selección de ingredientes como cebolla crujiente, salsa barbacoa o pan espolvoreado con maíz. Con la inspiración de esta receta, la agencia Crispin Porter + Bogusky rescata la figura del “pijo” para protagonizar sus spots.

CP+B utiliza su sentido del humor más singular para afrontar estos anuncios. En esta ocasión el concepto creativo gira en torno a los extraños poderes de la Steakhouse, que con sólo comerla te hace parecer pijo a los ojos de los demás. De hecho, su claim no engaña a nadie. Burger King advierte: “Te puede hacer pasar por uno de ellos…”

Con el auténtico tono de Burger King, los anuncios narran anécdotas de chicos sencillos que al degustar la Steakhouse son confundidos por pijos. El montaje, la música, las localizaciones y los personajes recrean estas anécdotas de una forma muy divertida y consiguen reforzar el carácter exclusivo de Steakhouse.

Según Jean Paul Hordijk, Director de Marketing de Burger King, “Queríamos dejar muy claro a nuestros consumidores que hablamos de una hamburguesa exclusiva. Steakhouse es nuestra hamburguesa más especial y por ello, su comunicación tenía que ser muy especial también”.

La campaña en sí creo que está bastante bien. El problema que yo veo en este nuevo producto/concepto, es que una vez más, creo que no es fácil luchar contra las percepciones de los clientes. Esta marca de hamburguesas y comida rápida en general pretende separar los conceptos de comida rápida y comida basura. La Steakhouse se presenta con un posicionamiento de calidad y precio alto. La jugada podría estar bien si no fuese por que la calidad no es un concepto sobre el que posicionarse de manera sostenible en el tiempo. Es muy probable que las hamburguesas y la carne de BK sean de mayor calidad que las del líder de la categoría Mc’Donalds, pero eso a la gente que va a estos restaurantes eso le importa más bien poco.

Burguer King es y siempre debería ser un restaurante de hamburguesas y comida rápida en general, y pienso que vender una hamburguesa con un precio tan elevado no les va a llevar a nada más que a un nuevo fracaso desde el punto de vista de marketing. Es lo que pasa por ir contra lo que la gente piensa…

Javier Varela
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Bárbara, una de las grandes promesas del mundo publicitario, que dirige con tan buen criterio el blog Publikda, me remite esta entrevista para utilizar en su investigación sobre el buzz marketing. Agradeciéndole de antemano su trabajo, aquí os dejo publicadas mis respuestas en relación a este tema.

Antes que nada, muchísimas gracias por la participación. Soy alumna de la carrera de Publicidad y Relaciones Públicas y estoy haciendo una investigación para la materia Metodología del consumo. Como jóvenes estudiantes de publicidad realmente estamos “muy verdes” en esto del marketing viral, del buzz marketing y todo lo que tiene que ver con publicidad no convencional. Me encantaría que gente tan importante como tú en este campo me ayude a completar un poco la información que tengo.

1. Pregunta obligada, ¿cómo definiríamos el buzz?

Si nos ponemos en situación, hablamos de una situación actual en que la saturación publicitaria y el exceso de información comercial hacen que se pierda eficacia en la comunicación y se genera escepticismo en el consumidor.

El buzz marketing es una técnica de marketing basada en la extensión de la recomendación, la experiencia del entorno cercano y el intercambio de información de consumidor a consumidor, de persona a persona y así sucesivamente.

2. Se dice que los blogs son los nuevos anunciantes de la publicidad. Para que un blog tenga éxito en este sentido, ¿qué tiene que tener? ¿cualquier blog puede llegar a “vender’’ un producto por recomendación?

Personalmente pienso que el potencial de los blogs para vender productos por recomendación es muy amplia pero a su vez tiene una vida limitada, quizás no corta, pero si creo que limitada. La capacidad del blogger para generar credibilidad es vital a la hora de hablar de cualquier producto o servicio.

3. ¿De qué otras maneras podemos llegar al consumidor como “un amigo”?

Las empresas están intentando llegar al consumidor como un amigo de varias maneras. Normalmente si al consumidor le llegas con tu mensaje de manera muy directa, se da cuenta y lo rechaza, pero a través de sorteos, concursos, comunidades, fiestas, eventos y como no, los blogs, el acercamiento se produce de una manera más indirecta y sin el mensaje directo de te vendo-me compras, si no involucrando a la marca en las aficiones del cliente y acompañando al consumidor en sus momentos más lúdicos y emocionales.

Algunas marcas están desarrollando programas de ‘marketing emocional’ en los que persiguen conocer las necesidades emocionales de sus clientes potenciales para descubrir de esa manera que parte de esas necesidades emocionales se pueden cubrir con los productos desarrollados bajo esa marca.

4. ¿Es conveniente “esconder o disfrazar” la publicidad tras la máscara de los blogs escritos por gente que no tienen nada que ver con el producto?

En este tema mi idea es clara. Creo que tratar de esconder o disfrazar la publicidad en la temática de un blog es un grave error a largo plazo. Yo mismo, en the orange market, he participado en campañas publicitarias hablando sobre algún producto pero para eso siempre debes informar a tus lectores de la intencionalidad de tu mensaje.

Las marcas pueden dar a probar sus productos a algunos bloggers que arrastren a una gran cantidad de lectores. Este puede dar su opinión siempre y cuando esta no esté condicionada a ser favorable, pero aún así, el abuso de esta práctica puede acabar por volverse en contra de la marca y del blogger que de alguna manera puede perder su credibilidad.

5. Si hablamos de buzz marketing, ¿qué marcas se te vienen a la mente?

Pues por medio de buzzparadise he conocido los casos de Havana Club, Absolut, y sé que empresas como Nokia, Apple, Sony. Un claro ejemplo de Buzz marketing bien hecho por parte de la agencia de buzz y mal aprovechado por la marca es la campaña soytugurú de Havana Club. Con lo que eso puede suponer de buzz negativo cuando el consumidor se sienta realmente decepcionado.

6. Muy personalmente, ¿qué futuro le auguras al buzz?

A corto plazo el buzz marketing parece que se presenta como una vía alternativa al aburrimiento del consumidor por la saturación publicitaria. Las marcas, muchas veces por condicionantes legales y otras por su forma de trabajar el marketing, recurren a técnicas de buzz para acercarse al cliente como un amigo, aunque una vez más, y quizás pecando de catastrofista, creo que esto crecerá como la espuma, las marcas lo aprovecharán, comenzará la saturación del acercamiento amistoso, algunas marcas lo harán muy mal y el consumidor se dará cuenta y acabará saturándonos hasta lo que hoy nos parece novedoso.

Lo convencional está tocando techo así que este tipo de técnicas están llamadas a marcar el futuro del marketing.

Javier Varela
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Casi nada. Las gráficas de hoy lo dicen todo. El mensaje corresponde a una campaña contra el abandono de animales de compañía durante el período vacacional.

“Esto nunca pasaría en los dibujos animados, pero a menudo pasa en la vida real. Cada año, en vacaciones, 50.000 animales de compañía son abandonados o matados

La agencia responsable de las piezas es H2e de Alemania.

Gracias Manuel por seguir colaborando con the orange market. vía entrecomics > adsoftheworld > adverbox

Javier Varela
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Al igual y como continuación de el post en el que hablaba para Destinia del destino turístico Benidorm, ahora procedo a realizar el mismo tipo de análisis patrocinado por el anunciante sobre otro destino de los más concurrido de la costa mediterránea.

En Benidorm no he estado nunca y para seguir en la misma línea os digo que en Salou tampoco. De todas formas me he estado informando sobre este destino y os digo que tenéis un montonazo de cosas que hacer allí.

En Salou tenéis balnearios, hostales, pensiones, fondas, apartamentos para alquilar, campings, casas rurales, multitud de pueblos para visitar, parques lúdicos, playas, playas nudistas, campos de golf, podéis practicar una gran variedad de deportes acuáticos, hay puertos deportivos, parques naturales, posibilidad de hacer rutas a pie, rutas en bicicleta, rutas en coche, la ruta del cister, también podéis contemplar el modernismo de reus, la tarraco romana, alquilar un coche para recorrer la costa, hay cines, teatros, museos, bibliotecas, oficinas de turismo, bares y cafeterías, restaurantes y podéis asistir a las fiestas patronales.

Triki, triki, triki, es la nueva campaña de Destinia para la que de alguna forma colaboro dándo a conocer su oferta. Siento deciros, que este post es patrocinado así que ruego a todos aquellos que sean susceptibles de no leer publicidad encubierta de una forma tan directa, que apaguen sus pantallas y/o llamen a alguien para que les dirija el puntero del ratón hacia otro blog menos contaminado.
La campaña, que promociona la idea de que en Destinia tienes más de 165.000 hoteles desde 20 €uros, utiliza una estética vintage aderezada con el pegadizo ritmo del tema de Demis Roussos ‘Velvet mornings’:

Triki, triki, triiiiiki, triiiki, triki, Mon Amour, triki, triki, triki, triiiiii
Triki, triki, triiiiiki, triiiki, triki, Mon Amour, triki, triki, triki, triiiiii
Triki, triki, triiiiiki, triiiki, triki, Mon Amour, triki, triki, triki, triiiiii
Triki, triki, triiiiiki, triiiki, triki, Mon Amour, triki, triki, triki, triiiiiiiiiiiiiii

Londres, París, Roma y miles de destinos más que están a tiro de piedra. Hoy te cojes un vuelo de esos baratillos, tu pareja, un amigo o quién sea y con casi nada te plantas en dónde quieras en menos de lo que canta un gallo.

La verdad es que en este post se me pedía que hablase de Benidorm, pero que queréis que os diga, yo no he estado nunca. La verdad es que es una ciudad de la que he oído hablar miles de veces, sé que tiene un clima fantástico y que no cabe duda que es un destino turístico en toda regla. Quizás la mejor manera de conocer Benidorm en profundidad es pasándote por los blogs de Isaac Vidal y Juan Sobejano (expertos en turismo pero sobre todo amantes de Benidorm). O si no, daros el piro unos días.

Aquí tenéis más info sobre Hoteles en Benidorm

Javier Varela
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desde the orange market os deseo un Féliz Día del Libro. Para ello os dejo la felicitación que he recibido por parte de la editorial Kalandraka y de Faktoría K de Libros, una pequeña gran empresa de Pontevedra de la que algún día hablaré más ampliamente por que llevan a cabo su objetivo de una manera muy interesante.

Javier Varela
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Otros posts de interés:

Quiero advertiros que si bien el post original no lo fué, este si será una review del mismo patrocinado por la marca Monster.

Era Enero de 2008 cuando escribí un post sobre el nuevo spot ‘There’s a perfect job for everyone‘ del portal de búsqueda de empleo Monster.

Colgué el video del spot en theorangemarket, mi canal de videos en Youtube. El éxito de este video fué grande y a día de hoy lleva unas 14.746 visualizaciones con su correspondiente retorno de la inversión para la empresa. Ni que decir tiene, que parte de ese éxito me lo deben a mí que en su día escribí desinteresadamente sobre esta empresa. Hoy me piden que revise aquel post y por eso lo vuelvo a publicar porque hace unos meses pensaba esto del mismo y hoy sigo creyendo que es un muy buen concepto para anunciar esta marca.

En el spot nos dicen sobre todo dos cosas:

El concepto es muy acertado para una empresa que lidera el mercado de búsquedas de ofertas laborales a través del canal internet, y las imágenes, con esa estética tan sútil y divertida hacen que muy probablemente tenga un gran número de visualizaciones a través de la red. El objetivo es la promoción del nuevo portal de empleo de Monster que parece que tiene bastantes novedades, como la mejora en la usabilidad de cara a facilitar la búsqueda de empleo a,los candidatos, así como el seguimiento de ofertas.

Estos días que estoy algo liado con temas de trabajo os dejo una serie de notas de las que me envían continuamente como casos de marketing de empresas o instituciones éxitosas.

Esta, en concreto viene como continuación al post que publiqué hace algún tiempo con motivo del 30ª aniversario de los clicks de Playmobil en España.

He de reconocer que siento una especial debilidad por estos juguetes que me han acompañado en los años más creativos de mi infancia.

El caso es que, Playclicks, la Asociación Española de Coleccionistas de Playmobil, celebrará los días 2, 3 y 4 de mayo la 5º Feria Nacional de Coleccionistas de Playmobil en el Pabellón XII del recinto ferial de la Casa de Campo de Madrid.

En esta 5º edición (segunda que se celebra en Madrid) y ante el éxito y la masiva afluencia de público en la edición anterior, se ha multiplicado el espacio para albergar los 20 dioramas que se expondrán representando diferentes épocas y escenarios: El Imperio Romano, la Inglaterra Victoriana, el mundo del circo, el salvaje Oeste, los torneos medievales o una épica batalla naval con más de 50 barcos sobre una superficie de casi 50 m2 son algunos de los dioramas que harán las delicias de grandes y pequeños.

Este año, Playclicks ha querido unirse a las conmemoraciones por los 200 años del Levantamiento del 2 de mayo y llevará a cabo su particular homenaje con el montaje de una recreación en versión click del alzamiento del Pueblo de Madrid contra la ocupación francesa. Este diorama albergará diferentes escenas de la revuelta entre las que se encontraran reproducciones de los episodios representados por Francisco de Goya en obras como “Los Fusilamientos del 3 de Mayo” o “La Carga de los Mamelucos”.

Durante los tres días de feria se reunirán en Madrid cientos de coleccionistas llegados de todo el mundo y los miles de visitantes que se acerquen el Pabellón XII del recinto ferial de la Casa de Campo (Metro Lago-línea 10 o Alto de Extremadura–línea 6) podrán disfrutar de un completo programa de actividades para grandes y pequeños con talleres de pintura y personalización de muñecos, juegos de mesa con playmobil, montaclick o un rincón para que coloreen los más pequeños. La Feria contará también con puestos de ventas nacionales e internacionales que presentarán desde las últimas novedades recién salidas de la central de Playmobil en Alemania a cotizados artículos descatalogados o piezas de segunda mano.

La empresa chilena Duende Azul Costume lanzó en diciembre del año pasado esta original campaña publicitaria.

La campaña fue desarrollada por Ogilvy & Mather Santiago, Chile. El ilustrador de las imágenes es Nelson Daniel.

No es la primera vez que este empresa realiza campañas de este tipo pués, una campaña de esta misma empresa ya consiguió el oro por su campaña de publicidad exterior en los Premios Lions de Cannes 2007

vía adsoftheworld.

Gracias a Manuel que me puso en la pista sobre esta campaña.

Javier Varela
the orange market

Otros posts de intéres:

• Campaña de Saatchi para concienciar sobre el parkinson
• BTL en el supermercado
• Guerrilla marketing del Dr. John Mullaly
• Guerrilla marketing de Cruz Roja en San Francisco
• Greepeace pinta el barrio rojo de verde

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Javier Varela