el blog de marketing de Javier Varela
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Tendencias Tecnologicas Empresas 2018

El 2018 está ya asomando la patita por detrás de la última hoja del calendario y las previsiones y tendencias son un clásico de los contenidos para ir preparándo el desembarco en el nuevo año.  Según datos de  un estudio realizado por Dell Technologies, de cara al año 2030 los asistentes de Inteligencia Artificial Integrada (AI) irán mucho más allá de lo que conocemos hoy en día y sin duda, tener éxito en el camino hacia la transformación digital requiere una visión integral de lo que depara el futuro, como por ejemplo la asociación humano-máquina y las tecnologías emergentes que harán que lo desconocido y aparentemente futurible se vuelva real.

Desde Chatbot Chocolate, han desarrollado un análisis en el que definen cinco tendencias tecnológicas que serán de uso más o menos común en el mundo empresarial el próximo año 2018.

1. Más y mejores bots. Todo apunta a que la muchos sectores darán el salto a los chatbots en tareas automatizables como la atención a clientes finales. Los chats se están convirtiendo en un canal de comunicación de grandes y pequeñas empresas cada vez más usado.

2. Interfaz de voz. Desde que las principales apps de mensajería introdujeron la opción de enviar mensajes de voz, el uso de audios no ha dejado de crecer. En el futuro todo apunta a que preferiremos hablar a escribir y ejemplos como los asistentes de voz tipo Alexa Echo, el asistente de voz de Amazon, que fue uno de los tres productos más vendidos el pasado Black Friday, según cifras de la propia empresa, serán algo de uso común.

3. Inteligencia Artificial. Su implantación es tal que, según un estudio elaborado por IDC, en 2020 un 40% de las iniciativas de Transformación Digital se apoyará en tecnologías cognitivas, Inteligencia Artificial y robótica. Este es un campo que no para de evolucionar y todavía tiene mucho recorrido por delante para desarrollarse.

4. Internet de las Cosas (IoT). Este concepto hace referencia al proceso de vinculación de objetos cotidianos con Internet, proceso que permite a los electrodomésticos estar conectados a una red online gracias a la cual se pueden manejar sus funcionalidades. Hoy en día, muchas empresas ya han desarrollado productos que permiten esta vinculación. Entre ellos destacan Echo de Amazon o el Google Home y en España existen centros tecnológicos con importantes avances en IoT y Embedded Systems. El éxito de este tipo de sistemas apunta a un crecimiento exponencial. Según un estudio realizado por la multinacional Ericsson, en 2022, se estima que existirán más de 18.000 millones de dispositivos IoT que se comunicarán entre sí.

5. Blockchain. Más allá de los conocidos (o no tanto) Bitcoin y Etherum, no cabe duda de que la implicación de la tecnología que está detrás –el blockchain– permite coordinar la información de millones de dispositivos al tiempo que asegura un registro inmutable y permanente en ámbitos más amplios que el de las monedas virtuales.

El 2018 ya está aquí, y podremos ir comprobando como estas y otras tecnologías formarán parte del uso cotidiano de nuestros dispositivos.

Me lo envía Rocío Gallego de Trescom Comunicación.

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Billage - Software Gestion Integral Pequeños Negocios

Muchas veces para la gestión de mi negocio, he buscado un software que me ayudase a la gestión diaria integrada de todas las funciones del mismo. En muchos micronegocios (que son amplia mayoría en este país), y en la gestión diaria de su trabajo de los autónomos, no cuentan con un programa de gestión y la mayoría de las veces las anotaciones, se pierden en post-its, en carpetas perdidas por el ordenador, las facturas se gestionan en hojas de excel, los presupuestos, no se casan con las facturas, y en general la visión completa de los números y la gestión integrada del negocio no se tiene en una misma pantalla.

No me cabe duda de que un software por sí solo no te va a gestionar el negocio y que muchas veces la utilización de un software de este tipo, requiere ciertas rutinas a los que muchos no están acostumbrados, pero os puedo asegurar que integrando las tareas y los distintos aspectos de un negocio todo se ve de forma más clara.

Billage - Software CRM microempresasNo es mi intención convenceros de nada, pero si me gustaría contaros que ya he utilizado más de un software en todos estos años y que últimamente estamos probando con Billage, que es una herramienta 100% online de gestión para microempresas. Según me cuentan desde la empresa, de los principales perfiles que utilizan nuestra herramienta son profesionales de la comunicación y el marketing y como me incluyo en este perfil, me ha parecido interesante comentarlo.

Billage permite gestionar de forma integrada tu facturación (con compras y ventas, facturas periódicas, panel de control, gestión de cobros y pagos, plantillas personalizadas, alertas, etc.), tus proyectos (con la creación de roles y perfiles, alertas, gestión de tareas, tiempo de las mismas, gastos, facturación, etc.), y la gestión comercial (CRM). La del CRM es una de las partes que me parece más interesante. Con ella podrás tener un calendario compartido para tí y para tu equipo, una gestión de tareas colaborativa, integración y exportación a excel, etc. También cuenta con un apartado de gestión documental.

Te lo dejan probar 15 días gratis así que si eres un profesional autónomo, un emprendedor (término tan de moda que no se muy bien que significa) o tienes un micronegocio y quieres ver como va eso de tener la gestión del mismo integrada, ya sabes.

Más info | Billage

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informe | Sociedad de la información en España 2013

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informe | Sociedad de la información en España 2012

Web-todosvecinos_450Desde el pasado mes de abril ya está operativa la nueva herramienta social todosvecinos.com, tu comunidad de vecinos online. Una web social que permite a sus usuarios disfrutar de una herramienta de comunicación efectiva y real para saber lo que ocurre en su comunidad de vecinos, sin salir de su casa .

A partir de ahora y totalmente gratis todos los usuarios de Internet que vivan en edificios o comunidades de vecinos, podrán disfrutar de todosvecinos.com, una herramienta de comunicación efectiva y real para saber lo que ocurre en tu comunidad de vecinos.

Un sitio donde los vecinos podrán tener el verdadero control de su comunidad: poder decidir, saber, hablar de las cosas que realmente preocupan en su edificio o comunidad de viviendas.

Además podrán tener toda la información en tiempo real de las gestiones de las averías, incidencias y gestión sin tener que estar esperando esas interminables reuniones de pasillo.

Registrarse además de gratis, es bien sencillo: Sólo hay que teclear la dirección de tu comunidad en el buscador y cuando esta aparezca, darla de alta y comenzar a disfrutar de esta nueva forma de relacionarte y comunicarte con tus vecinos adaptada a la esta nueva era de las redes sociales.

En todosvecinos.com los usuarios podrán, entre otras cosas:

– Estar al día de todo lo que sucede en tu comunidad de vecinos a través del muro.
– Tener a un solo click un gestor de incidencias de tu escalera sin tener que llamar al presidente ni molestar a nadie fuera de horas.
– Leer comunicados, enterarte de cuando limpian el garaje, de novedades, etc. Y consultar toda la documentación de gastos, ingresos y lo que desees en el momento que quieras.
– Asistir a reuniones virtuales sin necesidad de salir de casa ni levantarte del sofá.
– Votar cualquier cuestión relacionada con tu edificio desde donde te encuentres.
– Hacer todas y cada una de esas cosas que ya conoces de otras redes sociales: escribir en el muro, mensajes privados, subir fotos de incidencias, cambiar tu estado, etc.

Regístrate ya y entérate de lo que pasa en tu edificio desde cualquier lugar.

Desde hace unos días cuenta también con una página en facebook en la que se resolverán dudas, se recogerán ideas, comentarios y todo aquellos que los usuarios quieran aportar.

Esta herramienta social es el nuevo proyecto de la empresa gallega Brainstorming Bussines, SL en la que además participamos, Wireless Galicia y toctocmedia.

Cada vez resulta más difícil conseguir generar el número de ventas necesarias para mantener el frenético ritmo de crecimiento de algunas enseñas. esto no es algo único o consustancial a las grandes marcas, y el pequeño comercio se resiente cada día por los mismos temas.

La innovación en el punto de venta es algo que nunca debería perderse de vista si tienes un comercio o una tienda de ropa. Pull & Bear, del grupo Inditex, vuelve a marcar la pauta demostrando que aunque tus ventas sean increíbles y los números que arrojan tus balances sean más que positivos, nunca hay que dejar de darle una vuelta a todo.

En este caso, y en la ciudad de origen del grupo, Pull & Bear ha inaugurado la que denominan la primera tienda 2.0 del mundo en A Coruña.

¿Una tienda 2.0? Lo que se propone con la Pull & Bear 2.0 Store es que los clientes encuentren en el punto de venta algo más que un lugar donde se vende ropa. Se busca ir más allá, recreando en el punto de venta el lugar donde los clientes experimenten con las cosas que más les atraen´o al menos algunas de ellas, entre las cuales se encuentrar sin dudas, las nuevas tecnologías y las redes sociales.

Así, los clientes (target jóven) podrán encontrarse con un probador llamado P&B 2.0 Window en la que podrán sacarse fotos con las prendas que más les gusten y enviárselas a sus colegas a través de las redes sociales buscando ese elemento que tan importante es en tiempos de social media: La recomendación. Te ponen a tus amigos al lado en el momento de la verdad de la compra.

Póngamos el caso de un chico o chica que se prueba una prenda, no se ve con ella, se mira al espejo y sigue sin convencerle, finalmente no se decide y la deja medio doblada sobre un montón de ropa que otros clientes también han dejado de comprar pero… imagínate que cuando en ese momento ‘crítico’ en el que el chico/a decide no llevarse la prenda, le envía una foto a un amigo/a y este/a le dice que le queda genial y que si fuera por él/ella se la compraría… poco más hay que decir, las posibilidades de que se produzca esa venta aumentan en varios puntos porcentuales.

Otra de las zonas que se pone a disposición de los clientes es la llamada Pull & Bear 2.0 Room. Una zona de descanso al estilo cyber o escritorio de tu cuarto en la que puedes navegar por las páginas de la marca, y acceder a su tienda online (próximamente). Es decir, te duelen los pies, vas cargado de bolsas, saliste ayer y quieres descansar, ok, házlo y si te apetece navegar por internet como haces cuando estás tan cómodo/a en tu casa, te ponemos todo a mano.

La tienda cuenta también con pantallas táctiles en las que ver looks, prensas, estilismos, tendencias, etc. así cómo comprar online (cuando esté la tienda disponible).

En difinitiva, la innovación pasa por darle a la vuelta a los conceptos de tienda, de espacio, de uso, etc. Ya lo hacen en otras de sus enseñas y otras marcas también recreando en el propio punto de venta, el lugar de uso de los productos. Sí en una tienda de ropa de chicas adolescentes, venden ropa que estas usarán de noche cuando salgan de marcha, ¿por qué no recrearles el momento de uso en el mismo momento de la compra?.

Para este caso en concreto se habrán gastado una buena suma de dinero pero una pequeña tienda puede innovar dentro de sus posibilidades para tratar de no quedarse estancada porque las tendencias cambian, y no sólo las de la moda, sino también las de uso, compra, etc.

Me comenta en twitter @jaimenovoa este otro gran ejemplo de tienda de este tipo creada por Adidas “Virtual Footwear Wall

vía | La Voz Móvil

imagen | La imagen que había publicada inicialmente en este post pertenecía a La Voz de Galicia y cómo tenía derechos la he quitado porque me lo han pedido.

videos vía | http://www.youtube.com/user/lavozdegalicia

HP ha lanzado la segunda parte de la campaña ‘Make it big’ de la que ya os había hablado aquí hace unos cuantos pots. Se trata de una serie de vídeos de caracter emocional, realizados para mostrar a los pequeños y medianos empresarios de toda Europa cómo pueden hacer realidad sus sueños.

La campaña está dirigida a  propietarios de pymes y a emprendedores que aspiran a crear su propio negocio, la campaña quiere inspirarles para que hagan realidad sus aspiraciones y continúen buscándose metas aún mayores para su éxito personal y profesional.

Podéis ver la campaña en www.hp.es/piensaengrande

El vídeo interactivo está visto a través de los ojos de un empresario de la industria creativa y lleva al espectador a un viaje que ilustra como con un poco de imaginación, las grandes ideas se pueden hacer realidad. El vídeo muestra un empresario imaginativo y apasionado que además es un buen padre que inspira a la nueva generación: sus dos hijas pequeñas. La película ilustra el tipo de creatividad e innovación que la campaña de HP quiere desvelar.

Y esto son el resto de los videos.

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También estoy normalmente en twitter en @javiervarela

¿Sabes que ahora the orange market también está en facebook? Si quieres ver todos estos post en facebook, y muchas otras noticias y enlaces que sólo publicaré en la página de facebook de the orange market, Házte fan!!

vía | Neo Labels

Skaloop1

Que en Galicia hay un montón de empresas haciendo cosas más que interesantes tanto en innovación, como en nuevas tecnologías, social media, realidad aumentada, etc. ya casi nadie lo debería dudar.

Hoy os presento un nuevo proyecto en forma de herramienta para crear información sobre realidad aumentada.

Según sus creadores, Skaloop es una aplicación web que permitirá crear tu propia información en la web para poder visualizarla posteriormente a través de la aplicación de Realidad Aumentada Layar.

    Algunas de las funcionalidades de Skaloop son:
    – Crear puntos de interés en un mapa desde tu ordenador, que luego podrás ver fácilmente en Layar.
    – Crear información privada que sólo tú podrás ver.
    – Puntuar los lugares que más te gusten en tu ciudad, los lugares de tus viajes, etc.
    – Compartir información con otros usuarios.

Por el momento tenemos el servicio está en Beta privada, yo he estado probándolo esta semana y va realmente bien. Desde la empresa irán dando invitaciones durante un tiempo para que los usuarios que quieran, puedan ir probando el servicio.

Si quieres una clave para probarla sólo tienes que enviar un correo electrónico a info@skaloop.com

La empresa desarrolladora de esta nueva herramienta de realidad aumentada con layar, es Signo.

blog | http://www.signo-geo.com/layarspain/blog/

más info | Skaloop

the-orange-market-marea-negra

Genial esta acción de A Cleaner Future para llamar la atención de los usuarios de internet sobre la enorme marea negra que se extiende por el Golfo de México tras la catástrofe del pozo de la petrolera BP.

Podéis seguir la marea negra llegando a the orange market aquí.

Si queréis crear una marea negra en vuestro blog o web podéis hacerlo aquí.

¿no os parece brutal?

vía | metablog v6

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