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Clientes

Clientes como estos los has tenido… y lo sabes

septiembre 16th, 2014 Posted by comunicacion, internet / TIC's, marketing, marketing on-line, reflexiones, social media, varios, ventas 0 thoughts on “Clientes como estos los has tenido… y lo sabes”

Video sobre los diferentes tipos de clientes en empresas de servicios. ¿Te has encontrado con clientes así? ¿Y que has hecho para remediar esta situación?.

Abanca, nueva marca y nuevo banco en Galicia

junio 27th, 2014 Posted by branding, comunicacion, galicia, marcas, marketing, producto/servicio, publicidad, social media 9 thoughts on “Abanca, nueva marca y nuevo banco en Galicia”

Análisis de marketing de la nueva marca y nuevo banco de galicia, Abanca. Nueva imagen, nuevo logotipo. Abanca.

Jack Daniel’s te organiza una cata privada de Gentleman Jack en tu casa

junio 26th, 2014 Posted by campañas, concursos, distribución, facebook, marcas, marketing, marketing on-line, producto/servicio, social media 0 thoughts on “Jack Daniel’s te organiza una cata privada de Gentleman Jack en tu casa”

Concurso Facebook - Jack Daniels Gentleman Jack

Jack Daniel’s, la mítica marca de whiskey de Tenessee quiere presentar por todo lo alto en España a un nuevo miembro de su familia: Gentleman Jack.

Para ello, está organizando por primera vez catas privadas de Gentleman Jack en casa de sus consumidores más fieles. En ellas, un maestro coctelero explica a los asistentes cómo disfrutar al máximo de este whiskey súper premium, enseñándoles tanto a combinarlo como a preparar cócteles con él y maridarlo.

El tema, está en que uno de esos afotunados que gane una cata privada en casa, puedes ser tú. Los interesados en disfrutar de esta experiencia única pueden participar en el concurso que la marca ha organizado en su página de FacebookJack Daniel’s Spain’. Los ganadores de las 6 catas que se sortean en Madrid y Barcelona disfrutarán de ellas en su propia casa con sus amigos, y obtendrán además un kit exclusivo Gentleman Jack de regalo.

Gentleman Jack es el único whiskey filtrado dos veces a través de carbón vegetal de arce, antes y después del proceso de añejamiento en barriles nuevos de roble americano. Fue el primer whiskey súper premium lanzado por la destilería después de 100 años en 1988 para conmemorar la medalla de oro que Jack Daniel’s ganó en el St. Louis World’s Fair el 1904.

Si quieres ganar una cata privada en tu casa de Gentleman Jack participa en el concurso de Jack Daniels.

Más info | Página de Facebook de Jack Daniels

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Estrella Damm se vuelve festivalera en 2014

mayo 30th, 2014 Posted by campañas, creatividad, marcas, marketing, posicionamiento, producto/servicio, publicidad, redes sociales, social media, tv, twitter 0 thoughts on “Estrella Damm se vuelve festivalera en 2014”

Volvemos un año más con el dicho de que si eres una cerveza y tu spot no tiene canción del verano no eres nadie.

Estrella Damm y su campaña de finales de mayo principios de Junio es casi ya como la la campanada que anuncia la entrada del verano. El año que falten estará nublado durante los meses de Julio y Agosto.

La série de spots Mediterráneamente, que fueron Formentera en 2009, San Juan (Menorca) en 2010, El Bulli en 2011 y Serra de Tramuntana (Mallorca) en 2012 promocionaban una cerveza y un destino turístico que van de la mano, al ser esta la zona donde más se consume esta marca de cerveza. La unión es perfecta y la firma la pone la agencia Villarosàs.

En 2013 la campaña derivó un poco más si cabe hacia la música y el fenómeno de los conciertos, los grupos de música ‘indie’ como Love of Lesbian y la mezcla de buen rollo veraniego con tardes noches de festival.

En invierno, se saltaron la norma (siempre está bien hacerlo) y le dieron una vuelta de tuerca al concepto Mediterráneamente, apostando por el nuevo ‘Entrena el alma’ en el que además de risas, ropa cara y billetes gastados en cervezas, proponía acercarse a la cultura y para contó con u montón de artistas. La campaña fué Entrena el alma (2014) y se desarrolló por primera vez en invierno. A mí personalmente me encantó.

En 2014, este verano, vuelven con Entrena el alma y fijan el objetivo en el target festivalero que cada vez es mayor. Si el año pasado hacían un gran guiño al indie, este año se abrazan al hipsterismo más veraniego y desde mi punto de vista, van un punto más allá metiendo más guitarras y un tema no tan pegadizo para un público más entrenado en las lides de los festivales. La música la pone The Vaccines.

La campaña sigue, y su éxito seguramente será visible en los próximos días y en las ventas de cerveza Estrella Damm este verano.

y tú, ¿cómo la ves?.

Hashtag twitter | #entrenaelalma

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Gamificación para vender ofertas locas de Turismo Rural

marzo 7th, 2014 Posted by campañas, marketing on-line, redes sociales, social media 0 thoughts on “Gamificación para vender ofertas locas de Turismo Rural”

La Gamificación (tradución un tanto literal del Gamification), tiene por objeto introducir estructuras creativas y innovadoras provenientes de los juegos para convertir una actividad a priori aburrida en otra actividad que motive a la persona a participar en ella. En este sentido, se ha definido que la gamificación pretende persuadir a la persona para convertir una simple tarea en un reto atractivo que merezca la pena continuar (ver Wikipedia)

Las marcas, cada vez tratan de ‘enganchar’ a sus audiencias con nuevas técnicas que les motiven a interactuar con ellas y la introducción de elementos y dinámicas propias de los juegos, son cada vez más habituales en las estrategias de marketing de algunas marcas.

Clubrural.com, la plataforma de alojamientos rurales, pone en marcha una acción de este tipo en la que anima a los viajeros a divertirse jugando para ganar estancias rurales de 2 noches.

A través de sus perfiles en Facebook, Google+ y Twitter, animan al viajero a jugar y pasarlo bien para conseguir estancias de 2 noches en alojamientos rurales del portal Clubural.com, gratis, por 1€ o por el importe que ellos mismos marquen.

Para ello la única condición, que piden a los participantes es que sean seguidores de Clubrural en redes sociales y se den prisa en atrapar las ofertas de http://www.clubrural.com/nuestras-locuras la landing page donde se desarrolla todo el proceso.

Para el desarrollo de toda la acción de gamificción han diseñado tres juegos para tres promociones distintas:

  • Sorteos de estancias completamente gratuitas en casas u hoteles rurales de toda España, para fans de su página en Facebook.
  • Ofertas locas por 1€, para seguidores de su perfil en Google+
  • Pon el precio en la desde todas sus redes sociales se avisa del momento en que empieza la “bajada de precio” de una estancia rural.

Todas estas promociones utilizan las redes sociales para desarrollar su dinámica.

Una interesante forma de aplicar dinámicas de los juegos en marketing para mejorar la experiencia de usuario de ciertas marcas o servicios.

Javier Varela

Javier Varela - marketing - Blog the orange market

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