el blog de marketing de Javier Varela
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Seguros Pelayo - Estar Enamorado - the orange market

Las campañas de publicidad deben transmitir un mensaje y en esta la agencia de seguros Pelayo, Aseguradora Oficial de la Selección Española de Fútbol, nos quiere transmitir que estar enamorado es comprometerse en su campaña #EstarEnamorado, lanzada el día 14 de febrero (día de los enamorados). No voy a ser yo quien contradiga esta afirmación. En Pelayo quieren comprometerse en esta campaña con los que viven con entrega todos los partidos de la selección nacional de fútbol. Y con los que no. Con los que recuerdan el gol de Iniesta en la final del Mundial de Sudáfrica como uno de los momentos más emocionantes de su vida. Y con los que no. Porque enamorarse es comprometerse, con todos, compartas o no compartas sus pasiones.

Para reforzar el compromiso de Pelayo con sus clientes, acompañan la campaña con una interesante acción comercial en que si el cliente no queda satisfecho con su actuación, el año próximo no paga el seguro. Todo con el objetivo de fidelizarles (o como ellos dicen en su campaña, “enamorarles”).

La idea general de la campaña pasa por trabajar la conexión con los clientes jugando con la pasión de los aficionados por la selección española (la Roja) y el compromiso de la mutua con sus clientes.

En el video del making off de la campaña se puede ver claramente cuales son los objetivos de esta campaña.

Agencia | dommo.x

Spot en Youtube | #EstarEnamorado

Making off | ver

Logo SiteGround Hosting Web

SiteGround Hosting Web

SiteGround_02

Cuando emprendemos un nuevo proyecto web o cuando ya contamos con uno que poco a poco va creciendo y necesita más recursos, un factor importante a tener en cuenta es el hosting web.

A la hora de escoger un hosting, tenemos amplia variedad de opciones. Más baratos, más caros, gratuitos, con mayores prestaciones, nacionales, extranjeros, etc. Hoy quiero hablaros de Siteground, una conocida (sobre todo en EEUU) empresa multinacional de hosting, fundada en 2004 y que cuenta con más de 350,000 dominios registrados y tiene servidores en tres continentes.

Esta marca trata de trabajar a nivel de branding, una singular filosofía artesanal que se centra en la calidad del servicio y la ‘pasión’ por las soluciones inteligentes y personalizadas. Los clientes cuentan además de con una tecnología de alto rendimiento, con un soporte 24/7 con alta rapidez por chat, teléfono y ticket.

SiteGround centra su foco y dedica atención especial a los usuarios de aplicaciones como Joomla, WordPress, Drupal y Magento y desarrolla soluciones que hacen el gestión del CMS lo más conveniente y fácil posible para los clientes.

Los tres pilares de su servicio y con los que persiguen el objetivo de destacar entre otros proveedores de hosting son la velocidad,  la seguridad y el soporte.

SiteGround abrió oficina en Madrid en este 2015 y desde Septiembre ya ofrece servicio de atención al cliente en Español. Su objetivo al introducirse en un nuevo mercado como el español, es continuar con la filosofía de la ‘pasión’ por el producto y sobre todo un enfoque personalizado centrado en la búsqueda de relaciones de larga duración con los clientes.

Para dar a conocer su filosofía (hosting hecho a tu manera,) basan su campaña de lanzamiento en España huyendo de la publicidad tradicional y centrando la comunicación de su mensaje en las redes sociales y en el boca a boca a través del medio online que es donde están sus clientes potenciales.

Este mes de septiembre, hubo un evento de presentación de la marca a periodistas y bloggers del sector al que acudió la plana mayor del equipo directivo de SiteGround, por el lado de la empresa, y representantes de HTML 5 España y Betabeers, y gente como Fernando Tellado, Emilio Márquez, los fundadores de Bitácoras, etc. El evento tuvo lugar en el espacio Mood y fue dinamizado por los asistentes mediante el hashtag #SiteGroundEspaña

Habrá que probar este nuevo hosting y comprobar de primera mano que las expectativas se convierten en realidad.

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Premios Hazlo a tu manera - Self Bank

 

Self Bank, primer banco online de España, celebró en el Palacio de Linares la primera edición de los Premios #Hazloatumanera, que buscan el reconocimiento de aquellas personas que han logrado el éxito personal y profesional a través de Internet.

Premio del jurado

Durante la entrega se dio a conocer el veredicto del jurado,formado por directivos de Self Bank y por el Mago More, encargado de conducir la gala, que eligió como ganador de esta primera convocatoria la trayectoria de Alfonso López (@derechupete). Alfonso comenzó en 2009 a compartir sus mejores recetas y dejó su profesión para dedicarse a su blog de cocina. Hoy en día tiene más de 70.000 visitas únicas al día y ha publicado varios libros.

Premio del público

Por su parte, el público internauta, a través de sus votos en la web www.hazloatumanera.com, premió a Clipset, el proyecto encabezado por Carolina Denia y Juan Castromil (con los que he tenido la suerte de compartir el Camino de Santiago hace unos años) Clipset.com se ha convertido en uno de los 5 blogs de referencia de tecnología. Ganadores del premio internacional Youtube NextUp y del premio Accenture al periodismo tecnológico.

En la primera edición de los Premios “Hazlo a tu manera” se nominó a ocho personas relevantes en el mundo digital cuyos perfiles encajan a la perfección con éxito personal y profesional a través de Internet.

Así junto a los ganadores, estuvieron nominados Iñaki Arrola (@arrola), fundador de coches.com y del fondo de capital riesgo Vitamina K; Miguel Ángel Uriondo (@uriondo), periodista, autor de uno de los tres blogs más leídos de Expansión con; Fátima Martínez López (@fmlopez48), publicista especializada en medios de comunicación y estrategias de integración on/off; Edgar González (@edgarg), que ha alcanzado éxito internacional con su blog de arquitectura; Eva Quevedo (@blogdemadre), publicitaria, colaboradora de la Fundación Juegaterapia, que cuenta de forma irónica el drama del mundo maternal; y Manuel Moreno (@trecebits), un periodista “tradicional” convertido en experto en redes sociales.

Todos ellos cuentan con un denominador común “ser personas hechas a sí mismas; referentes para otros; cercanos a la tecnología y al mundo digital”, señalaron el director general de Self Bank, Alberto Navarro, y el director general adjunto, Fernando Egido.
Además, el banco digital quiso gratificar a todos los participantes de esta primera edición de los Premios “Hazlo a tu manera” por lo que sorteó entre ellos 10 premios consistentes en una cuenta bancaria en Self Bank con un importe de 100 euros.

imagen vía

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Nicorette - Hagamos Algo Increible - Dejar de Fumar

Video en Youtube

Como cada año, este principio del 2015 no podían faltar los propósitos con los que cada uno de nosotros intentaremos alcanzar nuevos retos. Empezar a correr, estudiar inglés, comenzar a ir al gimnasio, comer de forma más sana, dedicar más tiempo a los que nos rodean, y como no, dejar de fumar.

Para alcanzar este último reto de dejar de fumar  y para animar a que la gente lo consiga, Nicorette lanza a partir de este 1 de enero de 2015, la campaña ‘Hagamos Algo Increíble‘.

Público objetivo

La campaña se dirige a un público general y busca generar complicidad entre fumadores que están pensado en dejar de fumar, pero también entre sus familiares y amigos para que les ayuden a dejarlo. Para ello, se ha buscado una dinámica a través de las redes sociales y del entorno online, con tres componentes principales: Que sea divertida, que tenga un componente de juego (gamificación) y que genere complicidad entre los públicos potenciales.

Objetivo

El objetivo de la campaña es el de generar notoriedad sobre la decisión de dejar de fumar aprovechando las conversaciones sobre los propósitos que todos hacemos de cara al Año Nuevo y que tienen lugar en las redes sociales.

El centro de operaciones de la campaña

La campaña tiene como centro de operaciones la web: www.hagamosalgoincreible.es

Se trata de una web donde fumadores y no fumadores formalizan una promesa que además de ser un propósito interno que normalmente se hace uno a sí mismo, en este caso se hace público en las redes sociales.

La operativa

¿Que serías capaz de hacer tú a cambio de que alguien cercano a tí (tu padre, tu pareja, tu mejor amigo) dejase de fumar?, y ¿qué le pedirías a esa persona cercana a cambio de que tu intentes dejar de fumar?

Pues es bien fácil:

1. Elige a quién quieres ayudar a dejar el tabaco, o si fumas, elige a quién le pedirás que te ayude a dejarlo.

2. Escoge una promesa o crea la tuya propia.

3. Compártela en Facebook o Twitter para hacer pública tu promesa y que no se quede en un mero propósito interno.

Haz tu promesa ahora!

El resultado final que se logra con la web es una creatividad con una declaración pública de hacer algo increíble de manera conjunta, dicha creatividad se puede compartir en las principales redes sociales como son Facebook y en Twitter.

La campaña cuenta con el hashtag #hagamosalgoincreible para invitar a la participación y generar conversaciones en torno a los propósitos de Año Nuevo y, en especial al de dejar de fumar.

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Self Bank, el banco digital y su concepto ‘Hazlo a tu manera’

23 diciembre 2014 | Publicado por: Javier Varela - (Comentarios desactivados en Self Bank, el banco digital y su concepto ‘Hazlo a tu manera’)

Self Bank - Banco digital online

Hoy en día al menos en mi caso y en el de mucha gente, lo habitual es operar por internet para practicamente todo. Compras, incluso ventas, comunicaciones y por supuesto banca online. Las opciones son muchas, la mayoría bancos tradicionales (y modelos de negocio tradicionales) que cuentan con plataforma online pero que apenas se diferencian los unos de los otros porque al final ofrecen lo mismo de siempre, solo que ahora a través de internet.

Marcas y opciones hay muchas y en el marketing con en los negocios un concepto al que nunca podemos dejar de lado es el de la Diferenciación y sin ninguna duda, un banco digital debería diferenciarse de sus competidores ofreciendo ventajas respecto a otros bancos y creando una serie valores diferenciales como podrían ser:

  • Modelo de negocio digital: Que además transmita la idea de un concepto de banco nuevo, un banco completamente digital con todo lo que eso implica. Un banco online debe ser capaz de cubrir las expectativas de una nueva generación de clientes como puede ser la operatividad completa en el canal móvil con una excelente experiencia de usuario, o la posibilidad de un “hágalo usted mismo” en el soporte y atención porque los clientes normalmente no desean tener que hablar con un call center genérico y despersonalizado.
  • Personalización: Un banco pensado por y para los clientes, que no te maree ni intente venderte nada cada vez que se dirigen a tí. Un banco que aún operando a través de internet sea humano. Que hable el mismo idioma que sus clientes y les trate de tú a tú.
  • Independencia: Poniendo a disposición del cliente todas las herramientas e información necesaria para que sea él quien controle sus finanzas y no sean ellas las que le controlen a él.
  • Facilidad de uso: Permitiendo que el cliente se autosirva sin necesidad de contar con ningún gestor o asesor.
  • Concepto ‘Do it yourself’: Permitiendo al usuario autogestionarse sus cuentas y operaciones con el consiguiente ahorro en costes.

Un banco online que puede cumplir estas premisas es Self Bank, un banco digital español nacido en el año 2000 cuya filosofía se asienta en 3 valores fundamentales: Compromiso, innovación y transparencia. Al ser un banco online dispone de una estructura de costes más eficiente evitando repercutir costes a los clientes y permitiendo el acceso de los ciudadanos a los mercados de inversión a unos precios muy competitivos.

En estos días está en pleno lanzamiento de su nuevo claim “Hazlo a tu manera”. Es un claim que es capaz de reflejar los atributos relacionados con el concepto de banca digital por los cuales Self Bank querría ser reconocido:

Independencia:

  • Posibilitando la contratación del producto que desee de una enorme cartera de productos (por ejemplo en el caso de Fondos de Inversión, es posible contratar más de 1.800 fondos de inversión de 45 gestoras nacionales e internacionales).
  • El desarrollo de contenidos educativos y divulgativos (como si de una academia se tratara), ayuda a capacitar al consumidor lo cual le da más independencia.
  • Self Bank pone a disposición de los clientes y no clientes una serie de contenidos de soporte (base de conocimiento, comunidad de soporte, etc.) que ofrecen independiencia al cliente incluso a la hora de resolver cualquier problema.

Innovadores:

  • Ofreciendo una experiencia de usuario innovadora que permite al cliente tener total autonomía.
  • Ofreciendo soluciones visuales y prácticas, simplificando los procesos y los interfaces de los clientes.
  • Permitiendo un acceso multidispositivo que es realizado con una experiencia de cliente homogénea.

Smart / Customer Centric:

  • Resolviendo las necesidades de los clientes de la forma más simple posible.
  • Anticipándose para ser capaz de detectar las incidencias que un cliente podría llegar a tener y avisarle.
  • Orientado al consumidor inteligente, con criterio y capacidad para descubrir una entidad que ofrece un servicio Premium a coste de una tarifa Basic.

Con Personalidad:

  • Son un banco, pero no son banqueros. El banco lo conforman personas que tienen un compromiso por crear algo grande y ofrecer lo mejor a sus clientes. Nuestra voz es humana y creemos en la conversación.
  • El hecho de ser puramente digitales, y ser muy eficientes en costes permite ofrecer un precio muy competitivo a sus clientes. Esto no significa que sean LowCost, y que ofrezcan menos calidad, sino que ofrecen el mejor producto y la mejor calidad, sin necesidad de inflar el margen.

No es lo habitual por eso Self Bank quiere llegar a los ciudadanos con una propuesta de valor basada en tres ejes:

  • Educación: A través de seminarios formativos, libros publicados a lo largo de su existencia y contenido que su equipo de análisis elabora.
  • Información: Cuando el ciudadano cuenta con el nivel de capacitación, Self Bank ofrece mediante su plataforma Web, información de interés relacionada con los mercados y las compañías que cotizan bajo el abrigo de su comunidad online de soporte.
  • Plataforma/Servicio: Self Bank se encuentra comprometido con ofrecer la plataforma más completa y usable y el mejor servicio al cliente, compromiso que está siendo reconocido con el galardón de “Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año” obtenido durante los últimos cuatro años.

Como muestra de su compromiso con las personas y el mundo digital, Self Bank convocará en el primer trimestre de 2015 el Primer Premio #hazloatumanera, que supondrá un reconocimiento a aquellas trayectorias de éxito individual ejemplarizantes en el uso del medio digital.

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No cabe duda de que Mixta sigue una línea clara en cuanto al tipo de humor que le imprime a sus campañas y eso se nota también en la última que se ha estrenado este mes de Julio.

Más allá de simples campañas, Mixta apuesta por el branded content y este año lo hace en forma de webserie y de la mano de un colaborador que encaja a la perfección en el tipo de comunicación de este marca y que es sinónimo de éxito casi seguro: Joaquín Reyes. El cómico, dibujante y actor español ha creado, junto a la marca, “La Peñita Guapa”, una serie de animación en clave de humor que relata la historia de tres personajes que, por separado, son pura monotonía pero que cuando se juntan para tomarse una Mixta se convierten en “La Peñita Guapa”.

Los personajes de esta webserie son son Juanan, optimista y líder del grupo que prepara sus oposiciones a celador sin demasiado entusiasmo; Richi, amigo fiel que trabaja en la tienda de telas de su padre; y Edu, community manager de un famoso venido a menos y un perro, en el sentido literal de la palabra.

La webserie cuenta con guión y está dirigida y protagonizada por Joaquín Reyes. En ella, nos traslada al bar en el que se reúnen sus protagonistas para compartir unas Mixtas y donde se transforman en un grupo carismático y divertido que hace gala del inconfundible sentido del humor absurdo y surrealista que se ha convertido en enseña de la marca.

La webserie de la campaña “La Peñita Guapa” está compuesta por ocho capítulos, y  podrá seguirse en exclusiva a través de la plataforma digital sabeamixta.com

Más info | Mixta

Agencia | Btob

Agencia de medios | Netthink Isobar

Productora | 100 Balas

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Campaña Mapfre Autos 2014 - The Orange Market Blog Marketing

Hay campañas de productos, campañas por promociones específicas, campañas de lanzamiento de nuevas marcas, campañas diferentes según objetivos, etc. De entre ellas, una muy común es la campaña de branding, la campaña corporativa y la campaña de apoyo a la marca pura y dura.

La campaña de Mapfre Autos 2104, es una mezcla de varios tipos, en la que el objetivo principal es anunciar el servicio de seguros destinados a automóviles pero a la vez se ve claramente un refuerzo de la marca y del posicionamiento que representa esta, tratando de transmitir en la publicidad todos sus valores. Seguridad, apoyo en tus viajes, confianza, etc.

Para ello, y una vez más, siguen contando contando con la figura del prescriptor famoso. Una persona conocida, como en este caso es Rafa Nadal con Mapfre (y con tantas otras marcas), puede generar un incremento de la notoriedad de la campaña, aunque siempre y sobre todo cuando el prescriptor represente aquello que la marca trata de transmitir. En este caso, la figura del prescriptor solo cierra el spot de la campaña en TV y no es el protagonista principal, aunque siempre y desde hace tiempo, se asocia a la marca.

El spot, clásico, corporativo, directo. La familia, el coche, el viaje, la carretera, las dificultades que puedan surgir en el camino, y detrás de todo esto, el seguro que te acompaña. La marca presente de principio a fin del spot, la niña con jersey rojo corporativo, sonrisas. Lo de ‘Mapfre autos, la atención más completa al mejor precio’ es un tema que no me gusta demasiado a nivel de marca, porque el lider normalmente no debería entrar a hablar de precios, aunque en los tiempos que corren ya nunca se sabe…

La campaña de Mapfre Autos 2014, es una pieza más de la campaña global de la marca ‘Horizontes’ para reforzar el posicionamiento de la compañía como “Aseguradora Global de Confianza” desarrollada por la agencia McCann Erikson y que se completa a lo largo del año con los spots de autos (este del que hablamos), vida y salud y planes de pensiones.

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Que las marcas no paran de exprimirse el cerebro para llegar a sus consumidores de una forma diferente es algo que ya casi nadie duda. En el caso de marcas de medicamentos Frenadol apuesta por acercarse al target de una forma divertida y original y para ello este invierno te proponen descargarte la primera app para smartphones que congestiona tu voz, tose, estornuda y carraspea por ti. Llega Catarrator.

App Catarrator de Frenadol

App Catarrator de Frenadol

Todo lo que necesitas para librarte de los compromisos, de las obligaciones y de esos planes que dan tanta pereza. Casi nada ;)

Su funcionamiento es muy sencillo: grabas un mensaje, añades unos efectos, modificas tu voz y lo envías a toda esa gente a la que no te apetece ver. Fácil eh?

Además, la aplicación cuenta con un diseño vintage muy cuidado. Tener Catarrator es como tener una máquina analógica de principios de siglo pasado: con lucecitas, botoneras retro, monitores y otros detalles que hacen que quieras utilizarla una y otra vez.

Bonita, fácil, práctica, divertida y disponible para iOS y Android. Catarrator cumple todos los requisitos para tenerla instalada mucho tiempo en nuestros móviles, incluido su precio: totalmente gratis.

Una forma como otra cualquiera de librarse de ciertos compromisos :)

Si quieres saber más sobre Catarrator y ver cómo funciona, entra en catarrator.com

Hay momentos especiales, únicos, irrepetibles, que se disfrutan más y mejor en torno a una cerveza. Momentos auténticos, en los que somos nosotros mismos, sin presiones, sin poses, rodeados de los nuestros en nuestro bar favorito o en casa. La nueva campaña de publicidad de Mahou Cinco Estrellas se centra en el disfrute de todos ellos. Y es que el buque insignia de Mahou San Miguel lleva la autenticidad como bandera, manteniéndose fiel a sus orígenes desde 1890.

La campaña cuenta con cuatro anuncios distintos que, a su vez, tienen dos versiones, con una duración de 45 y 20 segundos, respectivamente. Dos de ellos comienzan en esas puertas que te transportan a otro mundo, en el que “con una Mahou Cinco Estrellas y con tus amigos, es cuando mejor sabe ser uno mismo”. Mientras que en el primer spot se destaca la entrada a “tu bar”, en el segundo son las puertas de nuestras casas las que adquieren protagonismo, en especial la de la nevera, tras la cual se esconde la recompensa para toda la jornada: una cerveza bien fría.

Ser uno mismo… incluso en las redes sociales

Mahou Cinco Estrellas propone, en las otras dos ejecuciones de la campaña, el disfrute de ser uno mismo incluso en aquellos entornos en los que estamos más acostumbrados a cuidar nuestra imagen: nuestros perfiles en redes sociales.

El primer anuncio pone de relevancia lo bien que aparecemos todos en nuestras fotos de perfil, destacando la teatralidad y la preparación que conlleva mostrarse como uno desea. Por su parte, el segundo resalta el lenguaje que utilizan los usuarios en Twitter y que, difícilmente, nos vamos a encontrar en la calle.

Frente a estos dos momentos de impostura a los que todos nos rendimos, en mayor o menor medida, los spots vuelven a recalcar la importancia de los lugares en los que podemos ser nosotros mismos, sin necesidad de artificios, como los bares. Porque Mahou Cinco Estrellas quiere destacar en todo momento la relevancia que tienen estos establecimientos en nuestra sociedad como lugares de encuentro y demostrar su apoyo constante al sector de la hostelería, en un momento tan delicado como el actual. Los bares, de hecho, han sido escenario de la gran mayoría de sus spots en los últimos años.

Más info | Mahou

Agencia | Del Campo Saatchi & Saatchi

Campofrío Cuida-T+ #largavida

10 junio 2013 | Publicado por: Javier Varela - (1 Comentarios)

¿Viejos? ¿Tercera Edad? ¿Veteranos? Simplemente, un ejemplo de capacidad de disfrutar de la vida. Ellos son nuestros mayores enérgicos y vitales, los protagonistas de “Larga Vida” la nueva campaña que Campofrío ha estrenado en redes sociales para apoyar el lanzamiento de su nueva gama Cuida-T+ y recordarnos que “Hay algo mejor que llegar a los 90: poder disfrutarlo”.

Con esta nueva campaña, Campofrío mantiene su apuesta en comunicación con un código mucho más cercano al consumidor.

“Larga Vida es una campaña para todos los públicos, porque está dedicada a esos mayores alegres y vitales que son el orgullo de sus nietos aunque, en realidad, nuestro público es mucho más joven, y a ellos les explicamos el valor que tiene Cuidarse”, según la creadora de la campaña, la agencia McCann Erikson.

“Larga Vida” se estrenado en la página de Campofrío en Facebook y en el página de Campofrío en Facebook y en el canal de Campofrío en Youtube y, a mediados de este mes de Junio, estará en las principales cadenas nacionales y digitales en metrajes de 105”, 60”, 30” y 1′.

Hashtag twitter | #largavida