el blog de marketing de Javier Varela
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No cabe duda de que Mixta sigue una línea clara en cuanto al tipo de humor que le imprime a sus campañas y eso se nota también en la última que se ha estrenado este mes de Julio.

Más allá de simples campañas, Mixta apuesta por el branded content y este año lo hace en forma de webserie y de la mano de un colaborador que encaja a la perfección en el tipo de comunicación de este marca y que es sinónimo de éxito casi seguro: Joaquín Reyes. El cómico, dibujante y actor español ha creado, junto a la marca, “La Peñita Guapa”, una serie de animación en clave de humor que relata la historia de tres personajes que, por separado, son pura monotonía pero que cuando se juntan para tomarse una Mixta se convierten en “La Peñita Guapa”.

Los personajes de esta webserie son son Juanan, optimista y líder del grupo que prepara sus oposiciones a celador sin demasiado entusiasmo; Richi, amigo fiel que trabaja en la tienda de telas de su padre; y Edu, community manager de un famoso venido a menos y un perro, en el sentido literal de la palabra.

La webserie cuenta con guión y está dirigida y protagonizada por Joaquín Reyes. En ella, nos traslada al bar en el que se reúnen sus protagonistas para compartir unas Mixtas y donde se transforman en un grupo carismático y divertido que hace gala del inconfundible sentido del humor absurdo y surrealista que se ha convertido en enseña de la marca.

La webserie de la campaña “La Peñita Guapa” está compuesta por ocho capítulos, y  podrá seguirse en exclusiva a través de la plataforma digital sabeamixta.com

Más info | Mixta

Agencia | Btob

Agencia de medios | Netthink Isobar

Productora | 100 Balas

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Promoción Helado Gratis Cornetto Frigo - The Orange Market Blog

Hay que campañas que  sin necesidad de grandes promociones, llegan directamente al target y van más allá del punto de venta para entrar en la mente y remover en ella recuerdos y sonrisas.

Yo crecí en los 80, y como tanta gente de mi edad recuerdo con especial nostalgia el mítico ‘Helado Gratis‘ que venía en los palos de los helados de Frigo de la época. Los que ahora tienen 30 y pico años seguro que recuerdan una de las promociones más exitosas de la historia de la marca. Apostar por lo simple y directo: regalar helados.

La cosa era bien sencilla, te comprabas uno de los clásicos Frigopie, Frigodedo, Drácula… y cuando llegaba ese momento ‘triste’ en el que el helado se terminaba, podías llevarte una alegría porque en el palo te podia tocar otro helado gratis.

Este año, Frigo recupera esta promoción que tanta nostalgia ha despertado y se sube de este forma al carro de la moda “vintage”, haciendo recordar a toda una generación su infancia y regalando helados gratis en las tapas de sus Cornetto. Con este sencilla pero seguro que efectiva acción de marketing, regalarán millones de helados gratis en una temporada. Se pierde el componente sorpresa del momento final del helado, pero se gana inmediatez en el mismo punto de venta.

Me gusta esta promo.

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Logo Abanca - Blog The Orange Market

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

Romper con la imagen de una entidad implantada en un territorio desde decenas de años no es tarea sencilla. El proceso ha sido lento, y los clientes han ido sufriendo cambios y más cambios durante los últimos años.

Una marca débil o poco implantada despistaría a un cliente volátil y poco fidelizado con tanto cambio, pero al tratarse de una entidad financiera con fuertes vinculaciones territoriales en Galicia y con un producto que normalmente tiene ciertas barreras de salida y cierta resistencia al cambio, ha conseguido que los clientes pasen por alto fusiones (Caixa Vigo, Caixa Pontevedra y Caixa Ourense fusionadas en Caixanova, y Caja de Ahorros de La Coruña, Lugo y Ferrol en Caixa Galicia) y más tarde fusión de ambas en Caixanova, luego Novacaixagalicia, Novagalicia Banco. Después de todos esos cambios y tras problemas finacieros, rescates, graves desencuetros con una importante parte de los clientes, llega una nueva dirección, un nuevo nombre comercial y en definitiva una nueva marca.

La nueva marca es Abanca, que para un gallego que conoce esta caja de toda la vida, ahora banco, le suena raro. Es en definitiva un nombre diferente, nuevo, que rompe con lo anterior de alguna forma y que trata de reflotar la imagen comercial de una entidad que aunque parezca estar muy denostada por los clientes, yo creo que en realidad no lo está tanto y buena prueba de ello es la enorme cuota de mercado que sigue teniendo en Galicia.

La nueva marca Abanca, en principio suena rara, pero a poco que lo analices te das cuenta que es fácilmente pronunciable, fácil de recordar, simple y bastante directa. En el nombre cuenta con tres A que además de facilitar la pronunciación del nombre, parece ser un guiño a la famosa Triple A de calificación bancaria, tratando de asociar la marca a esa deseada Triple A.

El nombre, Abanca, genérico y aglutinador (traducido al castellano podría ser La Banca). Es decir, usa el idioma gallego, el de la tierra en la que está implantado, el que usan a diario una gran parte de sus clientes y trata de abarcar una idea de un banco para todo un territorio ya desde el mismo nombre.

Los colores corporativos absolutmente gallegos, azul y blanco. Poco más que decir. Color fácilmente reconocible por el público objetivo y de corte muy conservador asociado al perfil general del target y del territorio.

El logo para mi gusto algo soso, pero en general como la entidad. Tipografía Museo y poco más. No creo que les haga falta mucha floritura en el logo, porque se trata de ser el banco de los gallegos, y acercarse a ellos de una manera simple, austera, como son en realidad los gallegos (así como imagen de pueblo austero en general) rompiendo con la imagen de despilfarro de las antiguas cajas.

Logo Abanca - Blog The Orange Market

Logo Abanca A Blanco - Blog The Orange Market

Logo Abanca A Azul - Blog The Orange Market

Abanca - Blog The Orange Market

La dirección de la nueva entidad insiste en que no están lanzando una nueva marca, sino un nuevo banco, y pienso que eso es lo que se trata de transmitir con todo lo presentado, puesto que la imagen de alguna forma trata de romper con lo anterior.

El slógan presentado es ‘Sentir común‘ que si bien trata de crear ese vínculo emocional entre el banco y sus clientes, también lo hace uniendo este banco al territorio que inevitablemente van unidos, y también de alguna forma deja ese rastro de unión con la entidad anterior. De forma directa tratan de decirle a los clientes de siempre, que Abanca tiene los mismos intereses que ellos, que su tierra, que Galicia.

Según lo explican ellos,

Sentir común es un reflejo de lo que somos, de lo que pensamos y sentimos. Y un compromiso: hacer siempre lo que sea mejor para todos. Para nuestra gente y para nuestra tierra.

Sentir Común se parece mucho a Sentido Común. ¿No? Por algo será.”

“Sentir Común es mojarse si los demás se mojan. Es tener los pies en la tierra. Sentir Común es escuchar. Y es responder. Con transparencia y honestidad. Con cercanía y sencillez.”

“Sentir común es compartir. Poco a poco, clientes y empleados iremos construyendo juntos nuestra historia, que acaba de empezar.”

En video han realizado varias piezas que han subido a su canal de Youtube. En su grabación han contado con los empleados del banco para de alguna forma vincularlos a la nueva etapa.

Los nombres más de la tierra de Abanca

Los Javieres de Abanca

Los pueblos de Abanca

Nuestro Sentir Común – Video presentación Abanca en 60″ (también hay versión en gallego)

El tema de ‘Quitémonos la morriña‘ no me acaba de convencer pero sirve de nexo de unión con la gente buscando llegar a tres generaciones de clientes que según la marca pueden tener un sentir común e intereses comúnes, como son los abuelos, los padres, los hijos.

Para ello presentan también gráficas para cada una de estas generaciones:

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

Abanca Sentir Común - Blog The Orange Market

También dentro de la idea de nuevo banco, más allá de una simple nueva marca, se presentaron nuevos productos financieros que no valoro porque los desconozco.

En redes sociales, se han tenido que quedar con Somos Abanca en Facebook, porque Abanca ya estaba cogido por una marca de ropa. En twitter más o menos lo mismo, su perfil será @somosABANCA por @Abanca ya pertenece a una banda de rock de Sao Paulo. También cuentan con un perfil en Flickr. Sorprendente que el dominio abanca.es no les pertenezca.

En general y a modo de resumen, decir que se rompe con lo anterior sin romper demasiado con lo anterior. Una frase muy gallega para una entidad que ha dejado de serlo pero no quiere que se note demasiado y por eso arriega lo justo. Una nueva imagen que rompe con todo para no romper con nada.

No entro a valorar la fusión de las cajas gallegas y su casi inmediata posterior desaparición, ni entro en temas financieros ni en que el nuevo banco tenga todo gallego menos su dirección y propiedad que es Venezolana. Todo esto daría para otro post, pero quizás en otro blog que aquí por ahora, vamos a seguir hablando de marketing.

Actualización: 27/06/2014 (11:44 h)

Leyendo algunos comentarios acerca del cambio, bien es cierto que en un cambio de nombre, de marca y si se quiere ver así, de rumbo, la idea es romper con lo anterior (aunque ya hemos visto que de forma tímida), pero sí que es cierto, que el impacto en los clientes, no en todos pero si en algunos, puede ser chocante. Es decir, está bien que quieras vincular tu marca con lo malo del banco anterior (despilfarros, politiqueos baratos, preferentes, etc.) y sí quieras vincularlo con lo ‘bonito’ del banco anterior (apego al territorio, costumbres gallegas, intereses comúnes, etc.) pero para eso, lo mismo sí que es bueno hacer una pequeña, aunque sea breve transición. Un ahora Novacaixagalicia se llama Abanca, un el las proximas semanas tu banco dejará de llamar NCG y pasará a ser Abanca, un ojo, que a partir de tal día tu banco tendrá otro nombre, y cuando entres en la oficina o web verás todo distinto, etc.  En este caso, la estrategia de lanzamiento, fué la contraria. Cambios de forma interna, presentación una semana antes a los empleados, y lanzamiento de la nueva marca en plan nuevo producto, sin serlo. Posiblemente confían en que sus clientes al ver las mismas caras en las oficinas sabrán que sus ahorros pueden seguir estando allí y la imagen corporativa, etc. pues eso… una más en los últimos años.

Más info | Abanca

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Ponteemprego 2014 - Marca Personal Javier Varela

Javier Varela - Consultor de MarketingLa mañana empezó en la Feira de Emprego de Pontevedra, Ponteemprego 2014 con la ponencia ‘Plena empreabilidad Vs. Pleno empleo. La economía del estancamiento’ del periodista y escritor Ernesto Ekaizer. Tras él, y la segunda de la mañana, me tocó salir al escenario.

Reconozco que no es fácil hacerlo tras una figura como la de Ernesto, pero como me gusta hablar de lo que hago comenzó mi ponencia ‘Aprende a construir tu Marca Personal en internet‘ hablándoles a los asistentes sobre la importancia de trabajar nuestra Marca Personal.

Antes de empezar siempre suelo hacer referencia a 5 ideas en las que creo firmemente:

  • Los milagros no existen… y en internet tampoco…
  • No hay secretos incofesables… solo planificación y trabajo…
  • Facebook y twitter por sí solos no nos van a hacer mejorar…
  • Las viejas soluciones no sirven en nuevas realidades…
  • Cuando todos vendemos los mismo, nuestras diferencias se vuelven invisibles…

Luego ya metidos en vereda, durante una hora he tratado de hacerles ver a los asistentes por qué necesitamos un plan para trabajar nuestra marca personal y cómo podría ser este plan. También hablamos de lo que es una marca, y de las similitudes entre las marcas de productos y servicios y las marcas aplicadas a las personas.

Para terminar, y a modo de ejemplo, he hablado de mi experiencia personal y profesional y de cómo de alguna forma, trato de trabajar desde hace años yo mi ‘marca personal’ que si bien no es gran cosa, sí me ha permitido alcanzar ciertos objetivos que me voy proponiendo. Siempre por supuesto, a base de currar, currar y seguir currando.

Desde aquí agradecer a la organización el que hayan contado conmigo para esta ponencia porque ha sido un placer compartir la mañana con el resto de ponentes y todos los asistentes a Ponteemprego.

Web | Ponteemprego

Imagen | Faro de Vigo

Link a la entrevista a Javier Varela en Ponteemprego | Faro de Vigo

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Concurso Facebook - Jack Daniels Gentleman Jack

Jack Daniel’s, la mítica marca de whiskey de Tenessee quiere presentar por todo lo alto en España a un nuevo miembro de su familia: Gentleman Jack.

Para ello, está organizando por primera vez catas privadas de Gentleman Jack en casa de sus consumidores más fieles. En ellas, un maestro coctelero explica a los asistentes cómo disfrutar al máximo de este whiskey súper premium, enseñándoles tanto a combinarlo como a preparar cócteles con él y maridarlo.

El tema, está en que uno de esos afotunados que gane una cata privada en casa, puedes ser tú. Los interesados en disfrutar de esta experiencia única pueden participar en el concurso que la marca ha organizado en su página de FacebookJack Daniel’s Spain’. Los ganadores de las 6 catas que se sortean en Madrid y Barcelona disfrutarán de ellas en su propia casa con sus amigos, y obtendrán además un kit exclusivo Gentleman Jack de regalo.

Gentleman Jack es el único whiskey filtrado dos veces a través de carbón vegetal de arce, antes y después del proceso de añejamiento en barriles nuevos de roble americano. Fue el primer whiskey súper premium lanzado por la destilería después de 100 años en 1988 para conmemorar la medalla de oro que Jack Daniel’s ganó en el St. Louis World’s Fair el 1904.

Si quieres ganar una cata privada en tu casa de Gentleman Jack participa en el concurso de Jack Daniels.

Más info | Página de Facebook de Jack Daniels

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Volvemos un año más con el dicho de que si eres una cerveza y tu spot no tiene canción del verano no eres nadie.

Estrella Damm y su campaña de finales de mayo principios de Junio es casi ya como la la campanada que anuncia la entrada del verano. El año que falten estará nublado durante los meses de Julio y Agosto.

La série de spots Mediterráneamente, que fueron Formentera en 2009, San Juan (Menorca) en 2010, El Bulli en 2011 y Serra de Tramuntana (Mallorca) en 2012 promocionaban una cerveza y un destino turístico que van de la mano, al ser esta la zona donde más se consume esta marca de cerveza. La unión es perfecta y la firma la pone la agencia Villarosàs.

En 2013 la campaña derivó un poco más si cabe hacia la música y el fenómeno de los conciertos, los grupos de música ‘indie’ como Love of Lesbian y la mezcla de buen rollo veraniego con tardes noches de festival.

En invierno, se saltaron la norma (siempre está bien hacerlo) y le dieron una vuelta de tuerca al concepto Mediterráneamente, apostando por el nuevo ‘Entrena el alma’ en el que además de risas, ropa cara y billetes gastados en cervezas, proponía acercarse a la cultura y para contó con u montón de artistas. La campaña fué Entrena el alma (2014) y se desarrolló por primera vez en invierno. A mí personalmente me encantó.

En 2014, este verano, vuelven con Entrena el alma y fijan el objetivo en el target festivalero que cada vez es mayor. Si el año pasado hacían un gran guiño al indie, este año se abrazan al hipsterismo más veraniego y desde mi punto de vista, van un punto más allá metiendo más guitarras y un tema no tan pegadizo para un público más entrenado en las lides de los festivales. La música la pone The Vaccines.

La campaña sigue, y su éxito seguramente será visible en los próximos días y en las ventas de cerveza Estrella Damm este verano.

y tú, ¿cómo la ves?.

Hashtag twitter | #entrenaelalma

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Feliz Día del Padre by Durex

19 marzo 2014 | Publicado por: Javier Varela - (1 Comentarios)

Durex - Feliz Día del Padre

Hay creatividades que son simplemente geniales. Esta lo es.

Feliz Día del Padre a todos los que lo seáis.

PD: Desconozco si es una creatividad real de la marca o no, pero me sigue pareciendo genial.

Hacer campañas sorprendentes está al orden del día y así de en serio se lo han tomado en Burgo de Arias en el desarrollo de su última acción que mezcla la creatividad, las redes sociales y sobre todo la sorpresa.

Aprovechando su última campaña publicitaria en la que a través de un spot se decía “y para sorprender a los tuyos, mejor con Burguitos de Burgo de Arias” y un tweet que la periodista de la Cadena Ser @TaboadaLucia que no opinaba lo mismo

montaron una curiosa acción en la que ‘rastrearon’ su timeline de twitter para conocer algo más sobre ella. Que era del Celta, que era una Cheese Lover, y alguna cosilla más y sin más se presentaron en su trabajo con una cesta cargada de Burgo de Arias a ver si realmente podían sorprenderla o no. El resultado:

una persona soprendida, un montón de tweets hablando de la marca en positivo, un video subido a Youtube con la campaña, notas de prensa, mailing, una campaña nueva y bloggers como yo hablando de lo genial de esta acción y de la simpática apuesta de la agencia Arena y de la marca.

Para mí una campaña de 10!

Dicen que si eres una cerveza y tu spot no tiene canción del verano no eres nadie. En este caso, no es verano, pero las fechas por otros motivos también son señaladas. En navidad y más concretamente en la noche de fin de año, si no brindas con cava estás fuera de juego, y las distintas marcas de cava hacen su agosto en Diciembre ‘peleándose’ por un enorme grupo de consumidores ávidos de su cáliz espumoso que les transporte hacia un nuevo año con una copa en la mano.

Estrella Galicia, una marca de cerveza periférica hace unos años y con vocación de conquistar nuevos territorios tanto geográficos como mentales a nivel de marca en la actualidad, irrumpió el año pasado dando un golpe de marketing a través de su incursión en un terreno conquistado por otra bebida perfectamente instalada en el imaginario popular.

Esta marca de cerveza lleva unos años transitando la sinuosa carretera que la está llevando a pasar de ser una cerveza de provincias que además de los gallegos, bebían los madrileños que pasan sus veranos frente al Atlántico, a ser una cerveza singular con vocación peninsular (y más allá) y maneras de marca grande.

Ocupar un terreno marcado a fuego en la mente de los clientes no es fácil. El cava es la bebida de nochevieja por excelencia, pero como en todos los terrenos del mercado, existen huecos y estos si sabes ocuparlos y tienes presupuesto, pueden dar unos resultados excelentes para la marca.

Encima, si la competencia (que hasta ahora solo era interna entre cavas) aparece en los medios y te genera un ruido sobrevenido por movedizos debates territoriales, el resultado puede ser todavía mejor. Luego no sé cuanta gente brindará con cerveza, pero tu marca habrá ido ganando terreno en unas fechas no habituales y entre un nuevo grupo de consumidores a los que el cava y su mensaje publicitario quizás ya no les representa.

Resultado:

  • Diferenciación por fechas y por momentos de uso.
  • Cubrir espacios publicitarios hasta el año pasado impensables para una cerveza.
  • Ruido en redes sociales.
  • Polémica porque los cambios suelen provocar sorpresa por contrapie.
  • Branding a raudales y crecimiento de la marca.
  • Impactos en cuatro cadenas en prime time en la noche de fin de año.
  • Y una estrategia, desde mi punto de vista Exgeradamente Buena.

Me sobra el debate de provincias, pero creo a nivel de marketing se están moviendo nuevos agentes en un terreno de juego que alomejor está cambiando.

Cada vez más vemos campañas que se centran exclusivamente en internet y las redes sociales. Bajo el eslogan “Barceló es tu casa en Navidad”, Barceló Hotels & Resorts ha lanzado su nueva campaña de Navidad que pivota alrededor de un emotivo vídeo que se puede ver exclusivamente online a través de sus propios canales: www.barcelo.com, YouTube, Facebook, Twitter y Google+.

El vídeo narra la historia de una familia que vive disgregada en diferentes ciudades del mundo y que se reencuentra para celebrar la Nochebuena en uno de los hoteles de la cadena, el Barceló Sants (Barcelona). Con este relato, el objetivo de la marca es mostrar su esfuerzo por hacer que sus huéspedes, y en estas fechas más que nunca, se sientan como en casa.

Además, como parte de la campaña, Barceló Hotels & Resorts ha puesto en marcha dos concursos en sus canales en Facebook y Twitter. En la página de Facebook de Barceló Hotels & Resorts se sortean 5 códigos descuento de 100 € cada uno, canjeables por el servicio que deseen los ganadores en cualquier hotel Barceló de Europa. Los participantes deben responder correctamente a una sencilla pregunta sobre el vídeo de la campaña.

En el concurso vía Twitter se invita a los usuarios a compartir su impresión sobre la campaña de Navidad de Barceló Hotels & Resorts, contando lo que han sentido después de conocer la historia de la familia protagonista. Entre todas las aportaciones registradas se sorteará un código descuento de 500 €.

¿Te animas a participar?

más info | Barceló Hotels & Resorts

hashtag campaña | #NavidadBarceló