el blog de marketing de Javier Varela
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Dear New York for Zara from Luis Urculo.

Hace unos días nuestra marca más internacional, Zara, ha abierto lo que será su centro de operaciones de retail a nivel mundial.

La nueva tienda de Zara en Nueva York, es mucho más que eso, es un cambio de concepto de una marca que no deja de reinventarse, un escaparate mundial de la importancia que tiene la tienda física,  una declaración de intenciones en un pais como Estados Unidos, donde la marca todavía tiene largo recorrido, un golpe de mano frente a sus competidores dejando claro el potencial de esta marca que no solo abre nueva tienda en Nueva York, sino que además la abre en la Quinta Avenida con la Calle 52 y con cinco plantas y más de 32000 metros cuadrados. Y así, unas cuantas cosas más que dejan claro que Zara quiere seguir siendo un referente de la moda en las calles de cualquier ciudad del mundo.

 A su vez, con este nuevo concepto de espacio de ventas, en el que se hace especial hincapie en la imagen, la arquitectura, los espacios, la funcionalidad, el glamour, la sostenibilidad, el diseño, la sencillez y en definitiva los clientes, que son el activo más importante de cualquier marca.

Nada queda al azar en la gestión de una marca que no invierte apenas en publicidad tradicional ni en publicidad online. Su verdadera cara son sus tiendas, sus escaparates, sus contínuas colecciones y sus clientes. Todo esto hace que en cada ciudad del mundo siempre se escojan los mejores emplazamientos. Estas son su mensaje.

Con esta tienda en Nueva York, se deja claro que más allá de un buen emplazamiento a pie de calle, era importante lanzar un mensaje de marca más global haciendo un guiño a la ciudad más ‘poderosa’ del mundo, el mayor centro de operaciones financieras, el mayor centro de decisiones empresariales, y en definitiva a la ciudad que marca tendencia en tantos aspectos.

El video que han hecho en homenaje a la ciudad, es parte de ese ‘amor’ que una marca como Zara siente por Nueva York, y que cualquier marca internacional, necesita que Nueva York sienta por ella.

En marketing online, la esencia permanece pero la gran cantidad de canales que cada día van surgiendo, hace que las marcas y sus responsables deban estar atentos a las diferentes redes que van surgiendo y las que más utilizan los usuarios para ver si a asu marca le interesa estar allí. La creatividad, a su vez, está cada vez más al orden del día.

Pinterest es de las últimas en llegar, y parece que está haciendo mucho ruido con el pin de las miles de imágenes que se cuelgan cada (hora, minuto, segundo…)

Las marcas tienen diferentes opciones de comenzar a aprovechar el potencial que pueda tener este nuevo gran mural de imágenes que nos definen que quiere ser Pinterest.

En Panamá, de la mano de Peugeot, podemos ver un claro ejemplo de cómo utilizar una página de Pinterest por parte de una marca para llevar a cabo una acción concreta o una campaña. Peugeot, ha puesto en marcha un concurso en su página de Pinterest, en el que de forma creativa y muy visual (esta red entra por los ojos), se conforma un puzzle con las imágenes de sus coches, al que le faltan algunas piezas que los usuarios deben encontrar. Estas pueden estar en la web de Peugeot (una buena forma de generar tráfico hacia la web corporativa), o en la fanpage de Facebook. Los usuarios que las encuentren, deberán hacer pin en ellas y compartirlas con Peugeot para llevarse el premio (creo que los primeros tienen premio.)

Una forma diferente de acercarse al target, o la misma pero a través de un nuevo canal.

Permaneceremos atentos ;)

vía | marketingnews

 

El mercado interior es, sin duda, uno de los temas puestos en marcha con la llegada hace años de la Unión Europea que han permitido que nuestras fronteras fueran una barrera menos a la hora de hacer negocios con otros paíse. Permite a las personas y los bienes moverse libremente a través de las fronteras. Sin embargo, esta libertad de movimiento también da lugar a demandas específicas, sobre todo, la necesidad de un eficaz y eficiente intercambio electrónico de información transfronteriza y un permanente intercambio de documentación entre los Estados miembros. Con cada vez más ciudadanos y empresas haciendo operaciones dentro del mercado único europeo, la presión es cada vez mayor hacia los gobiernos de los Estados miembros para ofrecer soluciones coherentes y transfronterizas a los servicios públicos electrónicos.

Sin estos servicios transfronterizos, los ciudadanos y las empresas no pueden aprovechar plenamente el mercado único. Las personas que deseen viajar, trabajar, estudiar, vivir o crear una empresa dentro de la UE seguirán perdiendo tiempo y dinero si sigue existiendo una gran burocracia y una enorme cantidad de intermediarios entre los servicios. Las administraciones públicas europeas no están todavía totalmente orientadas al intercambio de información por vía electrónica de una manera eficiente y los sistemas nacionales de apoyo a la administración electrónica difieren en estilo y función. Por lo tanto un enfoque común para facilitar la colaboración transfronteriza se hace indispensable.

Se torna imprescindible la orientación de los políticos nacionales y los responsables políticos de esferas comunitarias que trabajan en el ámbito de las TIC o con temas que puedan estar afectados por este, profesionales de las TIC en las administraciones públicas y la comunidad de las TIC, el sitio tiene como objetivo fomentar y facilitar la colaboración electrónica entre las administraciones públicas de los Estados miembros.

El sitio ofrece un amplio repositorio de información clave sobre activadores de la interoperabilidad, las herramientas y servicios comunes que les ayuden a contribuir activamente a la prestación de servicios eficaces de administración electrónica transfronterizos.

Como dice Maroš Šefcovic, Vicepresidente de la Comisión Europea responsable de Relaciones Interinstitucionales y Administración:

“Las administraciones públicas europeas tienen que liderar el camino por un trabajo conjunto. Esto no se puede pasar sin una interoperabilidad real y efectiva entre las administraciones públicas a todos los niveles.”

En el contexto de la Agenda Digital para Europa, una de las iniciativas de la Estrategia Europa 2020 el buque insignia es el Programa de interoperabilidad ISA, que responde a una necesidad crítica: Europa no puede aprovechar al máximo el potencial social y económico de las TIC sin maximizar la interoperabilidad. El programa ISA se ha implementado para hacer frente a este desafío. Esto se logra a través de un conjunto de acciones concretas en cuatro áreas clave que aborden cuestiones importantes para los Estados miembros:

– El intercambio de información de confianza (por ejemplo, ISA ofrece a los Estados miembros con las herramientas para crear y verificar la firma electrónica).

– Interoperabilidad de la arquitectura a nivel europeo (la estructuración de los sistemas europeos de información y servicios públicos en torno a un proyecto arquitectónico de la junta).

– TIC implicaciones para la nueva legislación (para asegurarse de que las implicaciones de las TIC de la nueva legislación a nivel estatal de la UE y los Estados miembros se abordan ya en la fase de elaboración).

– La comunicación y el intercambio de activos y las mejores prácticas con las partes interesadas en toda la UE (para promover un enfoque común y facilitar la colaboración).

Esperemos que todo esto venga a mejorar un poco los múltiples inconvenientes de seguir aplicando trámites locales en un contexto de mercado común.