el blog de marketing de Javier Varela
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Mi entrevista en Briefing Galego

28 abril 2010 | Publicado por: Javier Varela - (0 Comentarios)

Hoy publico la entrevista que me hicieron hace unos días en Briefing Galego y que publicaron ayer.

Javier Varela es un consultor gallego de marketing, estrategia y comunicación especializado en marketing online y social media marketing. Ha trabajado en multitud de proyectos de marketing online y en redes sociales tanto para importantes marcas y empresas privadas, como para instituciones públicas. Desde hace varios años administra el blog de marketing the orange market (http://www.theorangemarket.com) y es co-organizador de The Monday Reading Club, el primer club de lectura de marketing online que se celebra en Galicia.  Hoy nos cuenta un poco más de todas sus facetas profesionales.

¿Cómo nace tu blog the orange market y cual ha sido su evolución?

the orange market, mi blog de marketing nace hace cerca de cuatro años cómo una vía de expresión, un espacio donde escribir y contar todo aquello que me llamaba la atención en materia de marketing.

Hoy sigue siendo más o menos lo mismo, aunque las publicaciones y los posts están un poco más estructuradas, donde hay secciones, categorías y sobre todo donde convergen diversas opiniones y comentarios de mucha gente que en realidad es lo que le da sentido a este blog.

Yo pretendo que the orange market sea un espacio donde tenga lugar una conversación que gire en torno al marketing y las continuas novedades que va surgiendo en esta apasionante disciplina, donde se pongan en común una gran cantidad de temas que nos interesan a todos los que nos dedicamos o de alguna manera nos interesa el marketing, sus teorías y sus aplicaciones.

Eres co-organizador de The Monday Reading Club. ¿En que consiste este evento y cómo está funcionando?

The Monday Reading Club es por definición un club de lectura de marketing y temas relacionados que co-organizo en Galicia y más concretamente en la ciudad de Vigo, junto a otros cuatro profesionales. Este evento se celebra a su vez, en las más importantes ciudades de España.

La idea del club es bien sencilla. Nos reunimos normalmente el primer lunes de cada mes con el objetivo de debatir en torno a un libro de marketing previamente fijado el mes anterior, aprender, y además hacer un poco de networking y vernos las caras. Lo que pretendemos es crear un espacio dónde conversar con profesionales del marketing, la publicidad y la empresa en general que estén interesados en aprender, en conocer a otras personas interesadas en estos temas, en charlar y debatir con otros profesionales sobre temas que a todos nos puedan interesar y de sobre todo pasar un rato agradable.

Verdaderamente, esta funcionando muy bien. Llevamos cuatro ediciones y la quinta será a principios del mes de Abril. En las anteriores hemos debatido sobre libros como La Vaca Púrpura de Seth Godin, Presentación Zen de Garr Reynolds, Neuromarketing de Néstor Braidot y En Clave de Marcas de Gonzalo Brujó.

Pienso que este tipo de eventos se hacen muy necesarios por lo que implican a la hora de conocer a profesionales que se dedican a lo mismo que tú, o a cosas similares o complementarias y de las que puedes aprender mucho. Creo que se es muy gratificante levantar la cabeza y ver que más allá de la pantalla de tu ordenador y de tu mesa de trabajo, hay gente, empresarios, profesionales, estudiantes y personas interesadas en el marketing con la que puedes compartir un agradable rato de charla.

Eres consultor de marketing especializado en marketing en internet y social media media marketing. ¿Una marca puede permitirse no estar en las redes sociales?

Esta pregunta es de fácil respuesta para quién conoce los nuevos medios de comunicación basados en la participación social como es en internet la denominada web 2.0 y las redes sociales, pero de no tan simple respuesta para muchísimas empresas y marcas que viven completamente ajenas al nuevo paradigma de comunicación en el que nos vemos inmersos.

En las redes sociales hay más de 350 millones de personas presentes e interactuando cada día. Cada día se cruzan en la red millones de mensajes sobre marcas, productos y servicios. Estos mensajes han pasado de ser unidireccionales de la empresa hacia el usuario, a ser multidireccionales y las marcas han dejado de tener el control sobre lo que se dice de sus propias marcas. El usuario de las redes sociales ha pasado de ser un mero espectador y consumidor de información, a ser productor de la misma. Hoy en día los usuarios tienen cientos de herramientas para producir información y la producen cada día a través de los blogs, el flickr, Youtube, Tuenti, Facebook, twitter y muchas plataformas más  Además lo que se escribe en la red es como cuando escribimos con un bolígrafo, no se puede borrar.

Con todo esto lo que quiero decir, es que los usuarios ya están hablando de tu marca quieras o no, así que no hay alternativa, o te quedas mirando o entras en la conversación. Las redes sociales han cambiado las reglas del juego y suponen un cambio, una evolución en las relaciones sociales, por tanto nuestro marketing y la gestión de nuestras marcas deben adaptarse a esta nueva realidad. Los social media son una tendencia, no son una moda pasajera.

¿Cuáles son las claves fundamentales para que una empresa esté en la red con éxito?

Lo primero que deben aprender las empresas que quieran estar presentes en las redes sociales respetando las reglas de juego, es a cambiar el chip.

Las reglas del juego han cambiado y las estrategias de marketing de las empresas deben hacerlo también. La empresa que quiera entrar a desarrollar su marca en las redes sociales tiene que tener unos objetivos claros y una estrategia que le lleve a conseguirlos. La entrada en los social media debe tratar de integrarse en la propia estrategia de la empresa pero no con las reglas de marketing tradicionales. Estamos hablando de nuevos medios, de medios sociales en los que las reglas son diferentes y la empresa debe adaptarse a esto.

La idea pasa por tratar de desarrollar su Social Media Plan adaptado a su realidad y sus características pero sin perder nunca de vista ni sus objetivos, ni el funcionamiento de la web social. Importante será:

–          Escuchar

–          Plantearse objetivos

–          Preparar una estrategia a través de un Social Media Plan

–          Llevar a cabo las acciones adecuadas para alcanzar los objetivos planteados

–          Medir las acciones y su respuesta.

Todo esto, muy resumido pero a grandes rasgos serían los pasos que yo le recomendaría a cualquier empresa que quiera empezar a tener presencia en la web social.

¿Los anunciantes gallegos ven el 2.0 como una oportunidad o como algo ajeno a ellos?

En Galicia, como en España en general, siempre vamos un pasito por detrás en materia de marketing. La realidad de las redes sociales y la web 2.0 está ahí pero la gran mayoría de los anunciantes pienso que todavía lo ven como algo ajeno a ellos o incluso como algo que solo afecta a las grandes marcas internacionales. Esto sobre todo sucede porque no nos hemos dado cuenta que internet en la actualidad es un medio mucho más democrático de lo que pueda parecer y esto quiere decir que incluye a todo el mundo. La marca más pequeña puede estar en boca de todos con dos simples clicks. Hoy el mundo está hiperconectado y esto supone una enorme oportunidad para todos nosotros.

En Galicia se están haciendo cosas en la web 2.0 y hay empresas y directivos que se están dando cuenta de las posibilidades que este nuevo medio ofrece pero en general seguimos mirando con cierto recelo todo aquello que nos suena a desconocido.

¿Y las agencias gallegas perciben las redes sociales como algo a tener en cuenta en sus campañas?

Pienso que las agencias gallegas, en su mayoría agencias de publicidad tradicionales, saben que la realidad de las redes sociales están ahí, el problema es que no saben como meter mano a este nuevo medio de comunicación y en la mayoría de los casos replican las mismas estrategias de una campaña tradicional de publicidad, en este nuevo medio en el que esas estrategias no solo no sirven, sino que en muchos casos producen un efecto negativo.

Existe la falsa creencia de que las redes sociales son espacios en los que podemos bombardear al target con nuestros mensajes publicitarios de corte unidireccional. En las redes sociales se premian las conversaciones de tú a tú, de persona a persona, se valora la generación de contenido, la respuesta sincera, la cercanía, la información, etc. y sobre todo funciona el largo plazo con todo lo que esto significa.

¿Qué es lo último en publicidad online? ¿y el futuro?

Algunas de las ideas a tener en cuenta pueden ser:

– El tiempo real y la inmediatez en cualquiera de las formas de comunicación a través de la red.

– Nuevas formas de consumir los contenidos a través del móvil y otros dispositivos tipo e-books, etc.

– Móvil en general con todas sus posibilidades a la hora de ser objeto de recepción y distribución de contenidos.

– Realidad aumentada.

– Acercamiento paulatino de las agencias y las empresas a la realidad del social media.

– Continuo aprendizaje en los sistemas de medición de resultados en las estrategias desarrolladas en los nuevos medios.

– Crecimiento de las redes generalistas tipo Facebook.

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Buzz by BuzzParadise

Renault pone en marcha la campaña Very Good Trip para promocionar el lanzamiento de sus nuevos Coupés-Cabriolets. El nuevo Mégane Coupé- Cabriolet y el Renault Wind.

Durantes 4 semanas, del 14 de junio al 9 de julio, 8 equipos, cada uno embajador de un país europeo, recorrerá Europa de manera libre… en sus Coupés-Cabriolets. La promoción consite en recorrer 5000 KM a través Europa, asumir recoger desafíos, enfrentarse con los elementos, superar sus propios límites y movilizar al máximo de personas.

El objetivo es convertirse en el equipo preferido de los internautas tratando de conseguir el máximo de votos!

La aventura será difundida en tiempo real en la web  www.renault .es/verygoodtrip.  Así, los internautas podrán votar por su equipo preferido y para participar en sorteos para ganar regalos.

¡Y al final de la aventura, el equipo ganador se llevará el nueva Renault Mégane Coupé-Cabriolet y el Renault Wind, así como un año de seguros y gasolina!

Un viento de libertad, encuentros inolvidables, emociones fuertes… y mucha adrenalina. very Good Trip, es todo esto y mucho más.

Si quieres participar debéis ser equipos de dos, hacéis juntos un CV en vídeo que se publicará en www.renault.es/verygoodtrip.

Puedes hacerte fan el página de facebook de Very Good Trip.

¿Listo para el road trip de tu vida?
¡Encuentra a tu compañero ideal y participa en esta nueva aventura enviando un CV vídeo original y persuasivo!

más info | Renault very Good Trip

Buzzy by | BuzzParadise

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¿Sabes que ahora the orange market también está en facebook? Si quieres ver todos estos post en facebook, y muchas otras noticias y enlaces que sólo publicaré en la página de facebook de the orange market, Házte fan!!

Una vez más, os dejo un spot que de alguna manera me ha llamado la atención. Se trata de la nueva campaña de Renfe que comenzó a emitirse en televisión el 12 de Abril.

El spot del ‘El tren vuelve a estar en el centro de nuestras vidasRenfe da una vuelta de tuerca al papel emocional que el tren representa, tanto para los profesionales de este medio de transporte, para los viajeros y para el mismo paisaje de un país.

En este caso, el spot, reresenta el pasado, el presente y el futuro de un medio de transporte. En su primera parte, representa una visión del pasado más tradicional del tren en la figura del maquinista y el fogonero que charlan sobre la tradición de sus profesiones representadas por sus padres y sus abuelos, y la figura que el hijo que romperá la tradición al querer ser piloto (de avión).

Al final de esta conversación aparece el túnel negro y oscuro que representa el negro futuro que parecía sobrevenirle al tren, con la construcción desorbitada de aeropuertos en casi todas las ciudades.

Aquí de una manera, tan directa como sutil, se aplican conceptos de publicidad comparativa con el medio de transporte de la competencia, el avión, que si bien, puede ser más rápido y directo, carece de ese componente emocional del que está impregnado el tren, quizás por ser un medio más cercano, más accesible y asequible para todo el mundo, más integrado allí donde están las personas, en las ciudades y los pueblos, más visibles al lado de los caminos y carreteras y con profesiones de gran tradición.

El túnel que podría representar el negro futuro del tren se convierte en el verdadero futuro del transporte de personas, a la salida del mismo, en la segunda parte del spot, más cargada de componente emocional, en la que el  maquinista, ahora un abuelo emocionado, corre a contarle al fogonero, que su nieto va a ser maquinista, mientras la música nos pincha la vena más sensible.

Este momento se refuerza con el paso del AVE representando el futuro de un medio de transporte como el tren.

Desde mi punto de vista un buen spot, que sabe apelar a valores que les diferencian de su competencia. Ahora solo falta que hagan más simple y usable, la web de renfe.

Este pasado Lunes 12 de Abril volvió a ser día de reunirse a debatir en la 5ª edición de The Monday Reading Club en Vigo. Volvimos a juntarnos unas cuantas personas con ánimo de debatir y compartir conocimientos, experiencias e inquietudes acerca del marketing online, en el que se está convirtiendo en una cita ineludible en Vigo, si quieres conocer a los que trabajan a tu alrededor o tienen inquietudes comúnes.

El libro del que hablamos en este 5º The Monday Reading Club Vigo, fué ‘Vivir sin Jefe ‘ de Sergio Fernández.

La verdad es que en esta edición no nos juntamos demasiados, y la misma fué más familiar aunque no por ello, menos cargada de contenido y debate.

La presentación del libro fué a cargo de Carlos Granados, podéis verla en el ppt que tenéis al principio de este post (o directamente en la web de slideshare, donde podéis verla o descargarla), en la que nos contó sus comienzos como emprendedor y que nunca ha tenido un jefe. Quién mejor, para hablar de un libro llamado ‘Vivir sin jefe’ que un emprendedor que nunca ha tenido uno.

Luego, extrajo de los errores del emprendedor de los que se habla en el libro, los cinco más destacados para luego hablarnos de las desventajas de vivir sin jefe aunque también salieron las grandes ventajas de ser emprendedor.

El tema, era interesante y Carlos supo hacerlo más interesante aportando el valor de haber y estar viviendo todo lo que nos comentó.

Finalmente, y aunque la exposición fué muy participativa también,  llegó el debate en el que los asistentes participaron como siempre, muy activamente ofreciéndonos sus diferentes puntos de vista sobre el tema. Puntos a favor, puntos en contra, anécdoctas, experiencias, etc.

Sobre las nueve, nos fuimos al Carballo, a tomar una cañita y a continuar el evento en otro escenario todavía más informal.

Mis agradecimientos también para La Casa del Libro de Vigo que  una vez más, amablemente nos cedió el salón de actos de su local. Y mis mayores agradecimientos por supuesto a todos los asistentes por venir, a los que ya venís repitiendo desde la primera convocatoria y a los que os acercáis por primera vez, que esperamos que os haya resultado interesante.

Esperamos veros en el próximo The Monday Reading Club Vigo en Mayo de 2010 en la que  hablaremos del libro “Entre singles, dinkis, BoBos y otras tribus” de Pilar Alcázar, en el que propone el estudio de las nuevos grupos de población como singles, metrosexuales, bobos, adultescentes…

Los promotores de este evento en Galicia, somos Jesús López, Nico Castro, José Alcañiz, Jose Manuel Alarcón y yo mismo,  Javier Varela.

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Lizarrán lanza la campaña ¿Quieres ser uno de ellos?, en la que sortea la posibilidad de aparecer como extra en el último capítulo de la exitosa serie de Antena 3, Los Hombres de Paco. Con esta campaña se persigue el objetivo de involucrar a los consumidores en sus acciones de patrocinio.

La novedosa campaña en una red de franquicias, consiste en que cada usuario que visite un local de Lizarrán recibirá, por cada 4 pinchos y 1 cerveza Damm consumida, una tarjeta con un código alfanumérico. Los clientes deberán introducir ese código en el site (www.lizarran.es/loshombresdepaco). Todos los inscritos participarán de forma automática en un sorteo que se realizará ante notario, en el que el ganador conseguirá:

Aparecer como extras en el último capítulo de la temporada de la serie “Los Hombres de Paco”.

Conocer a los protagonistas.

• Y disfrutar de un día en el rodaje mientras recorren los escenarios, conocen los camerinos, viven el ambiente, etc.

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Utilización de las redes sociales

La campaña ¿Quieres ser uno de ellos? De Lizarrán, pasa por aprovechar el poder de las redes sociales como medio de comunicación a través de la página de fans creada en facebook http://www.facebook.com/TabernasLizarran además de blogs, foros y entre los miles de fans y páginas de seguidores de la exitosa serie.

Además para la campaña se ha realizado una amplia cobertura mediática con 6 spots promocionales de 10” en Antena 3: http://www.youtube.com/watch?v=CVh9POrGLB0

Un flash multimedia que será colocado en los sitios web de Lizarran (www.lizarran.es), www.simontasturestaurante.com y Globomedia (www.globomedia.es).

Publicidad in store por la que cada local de Lizarrán recibirá: 1 pieza cristalera para comunicar la promoción a pie de calle, 50 piezas de mesa para colocarlas en la barra y en las mesas y Tarjetas con los códigos para entregar a los clientes.

No dudes en hacerte fan de esta inicitiva y quién sabe si te ganas un día de rodaje como extra en una serie de éxito y acabas tu carrera en Hollywood.

Varias páginas ya han hablado de la campaña ¿y tú?

– Marketingnews: Lizarran se asocia a Los Hombres de Paco en una ambiciosa promo

– Fandemia: ¿Quieres participar en el último capítulo de Los Hombres de Paco?

– Publikda: Los Hombres de Paco se acaban y buscan extra para su último capítulo

– Fórmula TV (foros): Participa en el último capítulo de Los Hombres de Paco

– Casos de marketing: ¿Quieres ser uno de ellos?. Cervecerías Lizarran

– Markarina: Participa en Los Hombres de Paco con Lizarran

– Pizquita: Lizarran te invita a ser actor por un día en ‘los hombres de Paco’ en la campaña ¿Quieres ser uno de ellos?

Hago un Copy&Paste del artículo publicado en el nº 255 de la revista MK Marketing+Ventas por Fernando Rivero Duque, socio director de marketing de Tatum. Podéis leer aquí el pdf del artículo de la revista: MK Marketing + ventas estrena sección sobre blogs de marketing.

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ObsBlogMkLa blogosfera es como la antigua ágora griega, un espacio vivo, rico y diverso donde se reúnen mercaderes, vendedores de humo, buscadores de fortuna, pero también pensadores interesantes.

Todas las tendencias, opiniones y críticas tienen su lugar. Mucha paja, pero también muy buen grano.

Según la wikipedia, la blogosfera es el término bajo el que se agrupa la totalidad de las bitácoras o blogs. Debido a que los blogs están conectados por medio de enlaces, comentarios, históricos y referencias, han creado y definido su propia cultura. Podemos considerar la blogosfera como un sistema virtual en el que se establecen comunidades de blogs categorizados por temas o perfiles de interés.

Mientras que por sí mismos son sólo un formato en la web, la interconexión entre ellos es un fenómeno social: al verlos como un todo se pueden determinar claramente tendencias, gustos, popularidad de sitios, objetos, productos, música, películas o libros como si fuera un ente colectivo.

El observatorio de la blogosfera de marketing

Hemos decidido ayudarle a buscar la aguja en el pajar, y para ello hemos creado el Observatorio de la Blogosfera de Marketing, que además se convierte en una nueva sección en la revista MK Marketing+Ventas.

Aquí le traeremos cada mes los diez mejores artículos (posts) que se publican en los cientos de blogs que hay en la red y que tratan sobre el marketing en un sentido amplio. Para ello analizaremos los más interesantes y escogeremos los que consideremos que aportan contenidos relevantes para Vd.

Pero queremos que ésta sea una sección viva que trascienda el papel y se funda con la blogosfera. Para ello hemos creado un site (www.tatum.es/blogosferamkt) donde iremos seleccionando los posts que más nos han gustado. Desde allí podrá leer todos los artículos que hemos ido eligiendo, consultar los blogs que leemos y enriquecer el propio diálogo que se establece en la blogosfera.

Esta nueva sección presentará cada mes los diez mejores artículos o posts que se publican en los diversos blogs sobre marketing que existen en la red. Y para que sea un área viva y trascienda al papel, se ha creado el site www.tatum.es/blogosferamkt, donde el lector podrá dar su opinión y sugerir nuevos blogs. También estará presente en la Comunidad www.edirectivos.com

A quiénes vamos a seguir:

Entre otros, estos son algunos de los blogs que vamos a seguir en el Observatorio de la Blogosfera de Marketing (ordenados por orden alfabético):

Albert García Pujadas 3.0: analiza la evolución de la sociedad digital, la innovación y su impacto sobre el marketing y la vida real. http://qtorb.blogspot.com

Bajolalinea: de Juanjo Rodríguez, que nos descubre todo lo relacionado con el marketing below the line. http://bajolalinea.duplexmarketing.com

Blog de Marketing Online de Tristán Elósegui: el título lo indica todo, tanto del contenido como del autor. http://www.tristanelosegui.com

Comandoefe: de Isusko Artabe, tiene posts sobre creatividad, publicidad, nuevas formas de comunicación, diseño gráfico, motion, campañas on line, marketing directo y algún que otro recurso gratuito. www.comandoefe.com

Desmarkt: de Rafa Jiménez sobre marketing online y posicionamiento en buscadores. www.desmarkt.com

El Blog de Albert Barra: sobre marketing hotelero, distribución y estrategias de venta online. www.albertbarra.com

El Blog de Enrique Burgos: trata de temas de marketing relacional, fidelización e incentivos.  www.enriqueburgos.com

El Blog de Javier Godoy: sobre planificación estratégica, crm, anaílitica web, el mundo de los blogs y las redes sociales. www.javiergodoy.com

El Blog de Marketing: de Pedro Molleda, tiene información de anuncios publicitarios y reflexiones sobre marketing. www.elblogdelmarketing.com

ETC: blog de la agencia de comunicación Territorio Creativo que contiene comentarios sobre las últimas tendencias del marketing. http://etc.territoriocreativo.es

Ideacreativa: de Javier Cerezo, con actualidad del mundo de la publicidad, la creatividad, el diseño gráfico e internet. www.ideacreativa.blogspot.com

Interactividad.org: de Marc Cortés, incluye reflexiones sobre social media y marketing electrónico. www.interactividad.org

Lasblogenpunto: de Juan Boronat, sobre publicidad, diseño, creatividad, comunicación y marketing. http://www.lasblogenpunto.blogspot.com

Markarina: de Javier Guardiola, comenta noticias, ideas, casos y experiencias del área de marketing. www.markarina.com

Marketing y Clientes: aborda temas de marketing desde la curiosidad y el interés de distintos aspectos: experiencia del cliente, canales, herramientas de marketing, marketing online, etc. http://marketingyclientes.blogspot.com

Pasión por el Marketing: de Juan Sánchez, abarca temas relacionados con buzz marketing, marketing viral, marketing de guerrilla, web 2.0, social media marketing, últimas campañas de publicidad, tendencias y creatividad. www.juanmarketing.com

the orange market: de Javier Varela, contiene interesantes noticias y artículos relacionados con el mundo del marketing. www.theorangemarket.com

Toni Mascaró – Blog Barcelona: reflexiona acerca de proyectos alrededor de la innovación, internet y el mundo emprendedor. www.tonimascaro.com.

Esta lista no es exhaustiva, sino sólo una muestra de los blogs que vamos a seguir. La lista completa está en www.tatum.es/blogosferamkt

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Me alegro de que mi blog, the orange market, esté en medio de gente con blogs tan interesantes. Gracias.

Como-se-hizo-1Botella1Mensaje

Las pasadas navidades hice un proyecto como consultor de marketing online para el proyecto 1 Botella 1 Mensaje. En este proyecto particpó un montón de gente, empresas, etc. que consiguieron vender más de 11.000 botellas solidarias con una amplia participación en redes sociales, medios offline, y colaboraciones. Todo esto, para crear escuelas en las zonas más desfavorecidas de América del Sur.

En esta gráfica llamada Así se creo “1 Botella 1 Mensaje”, en un golpe de vista puedes ver los pasos de cómo se creó la campaña y todos los elementos que de alguna manera, hemos formado parte de este interesante proyecto.

Gracias.

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