el blog de marketing de Javier Varela
Header

Para ir rematando el año 2009, el año de la ascensión imparable de las redes sociales como herramientas de comunicación y del social media marketing como disciplina de comunicación a través de los nuevos medios, os dejo estas dos presentaciones de Marta Kagan que para mí son de lo mejor tanto en diseño como en contenido.

En la primera, “What the F**k is Social Media“, que es del año 2008 se hacen unas primeras valoraciones de lo que estaba comenzando a pasar en materia de social media con interesantes datos sobre la evolución de las redes sociales como medio de comunicación.

What the F**K is Social Media: One Year Later

En la segunda, “What the F**k is Social Media: One Year Later“, se hace una actualización de la primera un año después, a finales de 2009, para ver como han evolucionado los Social Media en general, con multitud de datos que muestran una realidad abrumadora del recorrido que están desarollando los nuevos medios.

¿Cómo lo veís?

Javier Varela
www.theorangemarket.com

¿Qué es una marca para ti?

23 diciembre 2009 | Publicado por: Javier Varela - (4 Comments)

thinking-pic1

Me llega vía Roberto Carreras, un meme en el que se pide que demos una definición de lo que sería para nosotros una ‘marca’. Esta idea surge Borja y Jaime del blog MarketingTakeAway.

Yo, al igual que comenta Roberto en su blog, tampoco soy excesivamente partidario de las definiciones porque creo que en el fondo, la gente de la calle, los usuarios a los que cada día nos dirigimos tratando de llegar con nuetros mensajes y nuestras estrategias de marketing, no se para a pensar si una marca es una marca porque se defina de una manera o de otra. A pesar de esto trataré de aportar mi idea sobre lo que yo creo que es una marca.

Para mí, una marca es

“todo aquello que los usuarios piensan de tu empresa y de tus productos o servicios”.

Todo aquello que hace que compres una cosa y no otra siendo estas prácticamente iguales. Una definición que leí sobre marcas y que no recuerdo de quién es, dice que una marca “es la diferencia entre un iPod y un mp3”. Para mí es todo aquello que hace que pagues cinco euros por un café por ser de Starbucks o que te compres un agua Perrier pagando por ella un sobreprecio, siendo simplemente agua.

Como estos hay muchísimos ejemplos que definen lo que es una marca.

Invito a dejarnos su aportación Juan Boronat.

imagen: http://elproyectomatriz.files.wordpress.com/2009/10/thinking-pic1.jpg

Proyecto Solidario 1Botella, 1Mensaje

16 diciembre 2009 | Publicado por: Javier Varela - (2 Comments)

1botella1mensaje_200x132 Si bien estos días en los que se acerca la navidad todos estamos algo más sensibilizados con los temas solidarios, existen cada día multitud de ONG’s y entidades sin ánimo de lucro que trabajn todos los días del año para llevar algo de ayuda a los más necesitados.

En este caso, os presento un proyecto desarrollado por la Fundación Altius y que se enmarca dentro del  Proyecto 1 Kilo de Ayuda para Educación.

¿Y en qué consiste el Proyecto 1 Botella, 1 Mensaje?

1 Botella, 1 Mensaje es un proyecto para apoyar la escolarización del mayor número de niños posible en América Latina.

“Esto no es una botella, es el deseo de un niño”. Cada botella lleva colgada una etiqueta escrita a mano que previamente se ha mandado a los Colegios Mano Amiga, en América Latina. Cada niño la rellena personalmente, haciendo de cada botella un regalo único.

Las botellas solidarias puedes comprarlas onlineen la web de Regalo Responsable o infórmate en la web www.1botella1mensaje.org y en tiendas físicas de tu ciudad, como  Vips, Tiendas Opencor, Toys ‘R Us, Sandra Marqués y Flamenco Chic.

1botella1mensaje_expositor-botellas

La campaña de estas navidades pasa por aprovechar el poder de las redes sociales como medio de comunicación para transmitir la idea de que con un simple gesto de compra de una botella solidaria, por 10 € puedes apoyar la escolarización de un montón de niños y niñas que también tiene sueños y dicen esa frase que todos hemos dicho alguna vez: “de mayor quiero ser…”, sólo que tu yo hemos tenido la oportunidad y ellos no la tienen.

Las botellas pueden ser, además un perfecto regalo de empresa, que puedes personalizar con tu logo. Quizás sea este un buen momento para hacer un regalo sencillo y solidario.

– El elemento principal de la campaña es la web www.1botella1mensaje.org

En Social Media se acaban de poner en marcha acciones a través de los siguientes medios:

– Una página en facebook de ‘1Botella1Mensaje’ en la que se van publicando enlaces y asuntos relacionados con el proyecto.

– También se ha abierto un perfil en twitter @1Botella1Mensj, para seguir la conversación.

– Un slideshare en que se muestran los puntos en los que puedes colaborar con la campaña.

– Un video en Youtube en el que puedes ver el spot de 20″ del proyecto.

Cómo puedes colaborar tú con la campaña

1 – Comprando la Botella Solidaria para regalar estas navidades o para tí, también puedes utilizarla cómo regalo de empresa, personalizándola con tu logo.

2 – Visitando nuestra web www.1botella1mensaje.org

3 – Escribiendo un post en tu blog sobre la campaña.

4 – Uniéndote a la página del proyecto en facebook

5 – Compartiendo nuestros enlaces e imágenes publicadas

6 – Etiquetando a tus amigos en nuestras imágenes

7 – Invitando a tus amigos a colaborar con la educación estos niños

8 – Ayudándonos a difundir el proyecto

9 – Siguiendo el proyecto en twitter en @1Botella1Mensj

10 – Retuiteando aquello que te parezca interesante -> RT @1Botella1Mensj

11 – Usando en tus tuits el hagstag #1Botella1Mensaje para que entre todos podamos seguir la conversación generada

12 – Visitando el video en Youtube.

La idea pasa por aprovechar la fuerza y el poder de las redes sociales para difundir este proyecto. Por eso se pide la colaboración de todos vosotros.

Nos echas una mano a difundir esta campaña. Sé solidario. Yo desde aquí ya te doy las gracias :)

Más info www.1botella1mensaje.org

…………………………………………………………………………………………………………..

Otros posts sobre el proyecto 1 Botella, 1 Mensaje

– La Criatura Creativa: 1 botella, 1 Mensaje

– Lasblogenpunto: “De mayor quiero ser solidario…” proyecto solidario “1 Botella, 1 Mensaje”

– NetCandy: 1 Botella, 1 Mensaje

La agencia de marketing digital Nurun, a través de su equipo de Social Media han desarrollado el estudio ‘Twitter: nueva estrategia de comunicación entre marca y usuario‘,  basado en la presencia y comportamiento que las marcas hacen de la herramienta twitter en España.

Las conclusiones puedes verlas en el siguiente slideshare:

También podéis descargaros el estudio completo en pdf aquí.

Campaña ‘El Amigo Invisible’ de Muji

11 diciembre 2009 | Publicado por: Javier Varela - (3 Comments)

Muji_bolsa

Cada vez las campañas son más multimedia (entendida esta palabra como multi medios). En este caso, la campaña que me envían desde la agencia Carlitos y Patricia, es la última que han realizado para su cliente MUJI, para estas navidades. El Amigo Invisible.

La idea pasa por asociar MUJI, al momento en que se piensa en comprar regalos.

Para alcanzar este objetivo se ha llevado a cabo la campaña a través de las siguientes acciones:

Muji

Envío de este e-mailing a más de 3000 registros que el anunciante tiene en su base de datos.

– Otra de las acciones de comunicación de esta campaña es la web www.holaamigoinvisible.com en la que están colgadas 8 peliculitas sobre historias de amigos invisibles en la oficina.

– La incursión en los social media pasa por el perfil que han abierto en facebook, llamado El Amigoinvisible, con un pequeño concurso (no dejéis de mirar los álbumes de fotos del perfil) http://www.facebook.com/profile.php?id=100000558305880

Muji_streer

– La acción comenzó este pasado fin de semana con el reparto de 20.000 regalos en la calle por parte de El Amigo Invisible. y además, se han hecho cabinas de teléfonos en las cercanías de la tienda de Goya y una inserción en el diario QUÉ.

La campaña termina el 5 de enero de 2010.

El ambicioso plan de medios de esta campaña que mezcla acciones off-line y acciones on-line responde a la necesidad de dar a conocer tanto las tiendas físicas como la tienda en internet de esta firma.

Cada vez las agencias combinan este tipo de acciones que mezclan la calle con los social media.

¿Tienes clientes o tienes fans?

10 diciembre 2009 | Publicado por: Javier Varela - (2 Comments)

Os dejo este video que resume de una manera bastante clara la idea que tanto se maneja hoy en día acerca de las marcas y sus clientes.

Mucho se escribe sobre la necesidad de que tus clientes sean algo más que consumidores de tus productos o servicios, y sobre la necesidad de sorprenderles, enamorarles, entusiasmarles cada día y de esta manera convertirles en verderos fans de nuestra marca.

Esto es lo que Seth Godin llama, clientes con otaku, que de alguna manera son capaces de cruzarse la ciudad para comprar nuestos productos y luego volvérsela a cruzar para contarlo.

¿Y tú, tienes clientes o tienes fans?

vía | maquilladora de sueños

www

Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que…
  1. Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
  2. La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
  3. La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
  4. La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
  5. Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
  6. Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
  7. Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
  8. Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
  9. Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
  10. En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.

Ayer Lunes 30 de Noviembre fué el 1º The Monday Reading Club en Vigo. La verdad es que el éxito parece innegable y es que ver a tanta gente y tanta participación  le ha dado un plus de sociabilidad al evento que me ha parecido muy interesante.

Bien es cierto, que llevábamos días trabajando en el tema  Jesús López, Nico Castro, José Alcañiz, Jose Manuel Alarcón y yo mismo, y la expectación que se fué creando fué genial. La gente se animó a difundir la promoción del evento y esto nos ayudó a que todo saliese bien. Gracias a todos.

Esperamos en breve poder ofreceros el video del evento Ya tenemos el video que grabó José Alcañiz. Aquí teneís el evento completo y que cuando esté editado ya está también colgado en la red.

El libro del que hablamos en este primer The Monday Reading Club Vigo (que ya era la sexta edición en otras ciudades), fué ‘La Vaca Púrpura‘ de Seth Godin.

Se encargó de presentar el club, Jesús López, que nos deleitó con un fantástico video extraído de una película, en el que se resumía de alguna el que sería el gran tema de la noche, la importancia de la diferenciación.

La presentación del libro me tocó a mí, y podéis ver la misma en el ppt que tenéis al principio de este post (o directamente en la web de slideshare, donde podéis verla o descargarla), en el que he tratado de resumir de manera general las ideas básicas que Seth Godin nos acerca en ‘La Vaca Púrpura’.

Tras la presentación del libro, y presentados por Jose Manuel Alarcón, dimos paso a la presentación del caso real que propusimos todo el equipo y que era una pequeña empresa de Vigo, llamada La Manzana del Cuento, de la que no hace falta decir mucho, simplemente con que veáis su web y las cestas de fruta que hace, ya os daréis cuenta que es un claro ejemplo de diferenciación en toda regla. Desde aquí y creo que en nombre de todo el equipo del @tmrc_vigo felicito a Cristina por su excelente presentación, su exposición del caso de su empresa y su espíritu emprendedor.

La última parte del evento, fué la dedicada al excelente debate que se creo entorno al libro, al caso real de La Manzana del Cuento y al marketing en general y la diferenciación en particular. Hubo mucha participación por parte de los asistentes y se confrontaron distintas visiones y puntos de vista de varios sectores. La charla se fué animando y al final creo que hasta se quedó corto el evento. Surgieron puntos de vista de sectores tan dispares como la asesoría, la venta de radiadores de calefacción por internet, las revistas sectoriales de pesca y alimentación, el SEO de Nico  Castro y su empresa, el diseño web, etc.  Aprovecho también para agradecer a todos su asistencia y participación en el debate que sin duda, lo han enriquecido muchísmo.

Se sortearon un par de ejemplares del libro y luego, tras choques de manos e intercambio de impresiones entre los asistentes, algunos continuamos un rato charlando un ratillo más e intercambiando impresiones sentados alrededor de unas cañas y una tortilla de patata.

Mis agradecimientos también para La Casa del Libro de Vigo que amablemente nos cedió el salón de actos de su local, para la editorial Gestión 2000 que nos envió algunos ejemplares de los libros y para La Manzana del Cuento por venir a exponernos su caso. Y por supuesto a todos por venir.

Esperamos veros en el próximo The Monday Reading Club Vigo en Febrero de 2010.

…………………………………………………………………………………………………………

Otros post relacionados con este evento son:

El poso del Monday Reading Club Vigo

La Vaca Púrpura en la franquicia

Éxito del 1º The Monday Reading Club en Vigo sobre La Vaca Púrpura

10 Pasiones Capitales (XII) 7 Noviembre – 4 Diciembre

La Presentación Púrpura, por Javier Varela. Un ejemplo de buen hacer